Prise en charge de la fonctionnalité OIR (Online Insertion and Removal) par les routeurs

Introduction

Ce document présente des renseignements généraux au sujet de l'opération Online Insertion and Removal (OIR) ainsi qu'une liste des plateformes et modules qui la prennent en charge.

Conditions préalables

Exigences

Les lecteurs de ce document doivent posséder des connaissances de base sur l'installation matérielle des modules de routeur.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

• Toutes les versions du logiciel Cisco IOS®

• Routeurs de la gamme Cisco 3600

• Serveur d'accès universel Cisco AS5800

• Routeurs de la gamme Cisco 7200

• Routeurs de la gamme Cisco 7500

• Routeurs Internet de la gamme Cisco 12000

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

À propos de OIR

L'OIR a été développé pour vous permettre de remplacer les pièces défectueuses sans affecter le fonctionnement du système. Lorsqu'une carte est insérée, elle est alimentée et s'initialise pour commencer à fonctionner.

La fonctionnalité de remplacement à chaud permet au système de déterminer le moment où une modification se produit dans la configuration physique de l'unité et de réallouer les ressources de l'unité pour permettre à toutes les interfaces de fonctionner correctement. Cette fonction permet de reconfigurer les interfaces de la carte, tandis que les autres interfaces du routeur restent inchangées. La routine d'interruption doit s'assurer que la ligne d'interruption a atteint un état stable.

Le logiciel effectue les tâches nécessaires à la manipulation du retrait et de l'insertion de la carte. Une interruption matérielle est envoyée au sous-système logiciel lorsqu'une modification matérielle est détectée, et le logiciel reconfigure le système comme suit :

• Lorsqu'une carte est insérée, elle est analysée et initialisée de manière à ce que l'utilisateur final puisse la configurer correctement. Les routines d'initialisation utilisées pendant l'OIR sont les mêmes que celles appelées lorsque le routeur est mis sous tension. Les ressources système, également gérées par le logiciel, sont allouées à la nouvelle interface.

• Lorsqu'une carte est retirée, les ressources associées au logement vide doivent être libérées ou modifiées pour indiquer le changement de son état.

À quoi sert un OIR ?

Lorsqu’une OIR est effectuée, le routeur :

1. Analyse rapidement le fond de panier pour détecter les modifications de configuration.

2. Initialise toutes les interfaces nouvellement insérées et les place dans l'état d'arrêt administratif.

3. Ramène toutes les interfaces précédemment configurées sur la carte à l'état dans lequel elles se trouvaient lorsqu'elles ont été retirées. Toutes les interfaces nouvellement insérées sont mises à l’état administratively shutdown.

Le seul effet sur les tables de routage est que les routes passant par une interface supprimée sont supprimées, de même que les routes apprises via cette interface. Le cache ARP (Address Resolution Protocol) est vidé de manière sélective et les caches de routage sont complètement vidés (cela peut également se produire pendant le fonctionnement normal du routeur, sans OIR, et ce n'est pas un problème).

Si une carte est réinsérée dans le logement duquel elle a été retirée, ou si une carte identique est insérée à sa place, de nombreux blocs de contrôle de l'installation précédente sont réutilisés. Cela est nécessaire en raison de la mise en oeuvre par le logiciel Cisco IOS de certains blocs de contrôle, et a l'avantage d'enregistrer la configuration de la carte précédemment installée.

Comment effectuer un OIR ?

Il est toujours plus sûr de mettre le routeur hors tension lorsque vous effectuez des modifications matérielles, mais voici quelques recommandations si vous devez effectuer un OIR. Le système peut indiquer une défaillance matérielle si vous ne suivez pas les procédures appropriées.

• Insérez une seule carte à la fois ; vous devez laisser le temps au système d'effectuer les tâches précédentes avant de retirer ou d'insérer un autre processeur d'interface. Si vous interrompez la séquence avant que le système n'ait terminé sa vérification, le système peut détecter les défaillances matérielles parasites.

• Insérez les cartes rapidement et fermement, mais ne les insérez pas.

• Le cas échéant, utilisez les petits leviers en plastique situés sur le côté de la carte pour verrouiller celle-ci.

• Si l'OIR réussit, il n'est absolument pas nécessaire de planifier un rechargement du routeur.

Si vous recevez un message LONGSTALL après un OIR, ou un CPUHOG pendant le processus OIR, mais que vous ne rencontrez aucun autre problème, vous pouvez ignorer ces messages en toute sécurité. Des informations détaillées sur les messages CPUHOG et leur implication dans les événements OIR sont disponibles dans le document Quelles sont les causes des messages %SYS-3-CPUHOG ?.

Routeurs Cisco prenant en charge OIR

Routeurs de la gamme Cisco 3600

Plateforme	Prise en charge OIR ?
3620	Non
3640	Non
3660	OIR pris en charge pour les modules de réseau (NM) OIR non pris en charge pour les cartes d'interface WAN (WIC) OIR non pris en charge pour les alimentations

Restrictions

• Un module de réseau ne peut être remplacé que par un module similaire (si OIR est utilisé). Par exemple, un NM-12DM peut être remplacé uniquement par un autre NM-12DM, et non par un NM-6DM.

• Si un module comporte une interface T1/E1, le contrôleur T1/E1 doit d’abord être désactivé avant le remplacement du module de réseau.

• Le nouveau module de réseau ne fonctionne que si le routeur dispose d'une mémoire d'entrée et de sortie (E/S) suffisante pour prendre en charge son fonctionnement (utilisez le calculateur de mémoire 2600/3600/3700 (réservé aux clients enregistrés) pour connaître les besoins en mémoire de votre configuration).

Vous pouvez rencontrer un message d'erreur lié à l'OIR sur votre routeur de la gamme Cisco 3600, similaire à celui-ci :

%OIRINT: OIR Event has occurred oir_ctrl 5000 oir_stat F02

Pour obtenir de l'aide sur le dépannage des messages d'erreur liés à l'OIR, consultez Dépannage des événements OIR sur les routeurs de la gamme 3600.

Serveur d'accès universel Cisco AS5800

Procédez comme suit pour effectuer une OIR sur la plate-forme AS5800 :

1. Débranchez la carte avant de la retirer du châssis. Pour plus d'informations sur les différents termes associés à l'AS5800, référez-vous à Dépannage matériel pour l'AS5800.

2. Émettez la commande show dial-shelf slot slot_number à partir de l'invite enable sur l'étagère du routeur et notez la valeur numérique associée au type de carte de fonction (dans l'emplacement y) que vous souhaitez réinitialiser. Dans cet exemple de sortie, le type de carte pour le logement 3 est 259 :

   as5800RS-VXR#show dial-shelf slot 3 
   Slot: 3, Type: Channelised T3 (259)
   

3. Ouvrez une connexion virtuelle au contrôleur de tablette de numérotation (DSC) à l'aide de la commande dsip console slave dsc_slot_number. La valeur de dsc_slot_number doit être 12 ou 13. La valeur dépend du numéro de logement du DSC auquel la carte de fonction concernée appartient. Exemple :

   routershelf#dsip console slave 12
   Trying Dial shelf slot 12 ...
   Entering CONSOLE for slot 12

4. Émettez la commande oir testport enable pour activer la simulation OIR.

5. Émettez la commande oir slot slot_number remove pour retirer la carte à l'aide du logiciel. La valeur de slot_number doit être le numéro de slot de la carte de fonction sur laquelle vous voulez activer OIR (slot y dans le message d'erreur ci-dessus).

6. Retirez la carte et insérez la carte de remplacement dans n'importe quel logement.

7. Pour réinsérer la carte, émettez la commande oir slot slot_number insert (utilisez le type de carte de l'étape 1).

8. Émettez la commande oir log pour vérifier les événements OIR.

   Pour plus d'informations, référez-vous à AS5800 : Remplacement ou installation de cartes d'étagère de numérotation.

Routeurs de la gamme Cisco 7200

Routeur de la gamme 7200 de Cisco	Prise en charge OIR ?
NPE/NSE	Non
Contrôleur d'E/S	Non
Cartes de ports (PA)	Oui
Alimentation	Oui

Pour plus d'informations sur les différentes cartes de ports, reportez-vous aux pages Port Adapters Documentation.

Routeurs de la gamme Cisco 7500

Routeurs de la gamme Cisco 7500	Prise en charge OIR ?
Processeur RSP (Master Route-Switch Processor)	Non (sauf si Veille présente)
RSP de secours	Oui
Processeur d'interface de canal (CIP)	OIR pris en charge depuis la version 11.1(5)
Processeurs d'interface (xIP)	OIR pris en charge depuis la version 11.1(6)
Cartes de ports (PA)	Non
Alimentation	Oui

Restrictions

• Normalement, le RSP maître ne doit pas être retiré tant que le système fonctionne. Cependant, si un RSP de secours est présent, il prend le relais selon le mode de redondance haute disponibilité configuré (pour plus d'informations à ce sujet, référez-vous à Redondance du processeur de routage et mise à niveau rapide du logiciel sur les routeurs de la gamme Cisco 7500), mais le trafic est interrompu. Pour les routeurs de la gamme Cisco 7500, le mode de redondance configuré n'a aucune influence en cas de suppression en ligne du RSP actif. La suppression en ligne du RSP actif entraîne la réinitialisation et le rechargement de toutes les cartes de ligne, ce qui équivaut à une commutation RPR, et entraîne un temps de commutation plus long. Lorsqu'il est nécessaire de supprimer le RSP actif du système, émettez d'abord la commande switchover pour passer du RSP actif au RSP de secours. Lorsqu'un basculement est forcé vers le RSP de secours avant que le RSP précédemment actif ne soit supprimé, le fonctionnement du réseau bénéficie de la fonctionnalité de transfert continu de la commutation avec état (SSO), qui est prise en charge dans le logiciel Cisco IOS version 12.0(22)S et ultérieure.

  Pour plus d'informations, consultez Commutation avec état.

• N'insérez jamais un VIP (Versatile Interface Processor) sans cartes de ports ; cette configuration n'est pas prise en charge. Chaque logement de processeur d'interface inutilisé doit contenir un obturateur (un support de processeur d'interface sans carte de circuit imprimé), afin d'empêcher la poussière d'entrer dans le routeur et de maintenir un flux d'air adéquat dans le compartiment du processeur d'interface.

• L'OIR des cartes de ports n'est pas pris en charge, mais vous pouvez retirer complètement la carte VIP, puis ajouter, retirer ou remplacer la ou les cartes de ports, et rebrancher la carte VIP.

Remarque : dans les routeurs Cisco 7507/7507-MX ou Cisco 7513/7513-MX avec la fonctionnalité de haute disponibilité du système (HSA) active, l'insertion et le retrait en ligne de tout processeur d'interface dans l'un ou l'autre CyBus peuvent entraîner le redémarrage du RSP2 esclave avec une erreur de bus ou une erreur de parité de mémoire de processeur. Le RSP maître récupère de cet événement et émet un message « cBus Complex Restart ». Les systèmes configurés avec un RSP4 ou un RSP8 comme esclave du système ne sont pas affectés et ne rencontrent pas ce problème. Ce problème est décrit en détail dans la notice d'utilisation : Cisco 7507 et Cisco 7513 : RSP2 HSA OIR.

Routeurs Cisco, série 7600

Routeur de la gamme 7600 de Cisco	Prise en charge OIR ?
Module FlexWAN et Enhanced FlexWAN	Oui
Supervisor Engine 720-3BXL	Oui
Module de services optiques ATM à 2 ports	Oui
OC-48c OC-48c 2 ports/OC-48c DPT OSM 1 port	Oui
OSM POS Enhanced OC-3c/STM-1 4 et 8 ports	Oui
Module de services optiques Enhanced Gigabit Ethernet	Oui
OSM POS Enhanced OC-12c/STM-4 à 2 et 4 ports	Oui
Module de services optiques améliorés POS OC-48c/STM-16 1 port	Oui

Bien que les modules FlexWAN et Enhanced FlexWAN prennent en charge le remplacement à chaud, ce n'est pas le cas des cartes de ports individuelles. Pour remplacer les cartes de ports, vous devez d'abord retirer le module FlexWAN du châssis, puis remplacer les cartes de ports selon les besoins.

Routeurs Cisco ESR 10000

Routeur de la gamme 10000 de Cisco	Prise en charge OIR ?
Moteur de routage des performances (PRE-1)	Oui
Moteur de routage des performances (PRE-2)	Oui
Alimentation	Oui
Carte de ligne	Oui

Routeurs Internet de la gamme Cisco 12000

Routeurs de la gamme Cisco 12000	Prise en charge OIR ?
Processeur de routage Gigabit principal (GRP)	Non (sauf si secondaire est présent)
Processeur de routage Gigabit secondaire (GRP)	Oui
Carte de planification d'horloge (CSC)	Non (sauf redondance)
Carte de matrice de commutation (SFC)	Oui
Carte de ligne (LC)	Oui
Module De Soufflante	Oui
Alimentation	Oui
Carte D'Alarme	Oui

Restrictions

• Si vous remplacez une carte de ligne de type moteur A par une carte de ligne de type moteur B, la configuration de la carte de ligne n'est pas conservée sur l'ensemble du swap, même si les cartes de ligne sont du même type de support. Par exemple, si vous remplacez une carte de ligne POS Engine-2 4xOC12 par une carte de ligne POS Engine-3 4xOC12, toutes les configurations de la carte de ligne Engine-2 sont perdues et ne sont pas appliquées à la carte de ligne Engine-3.

• Le protocole GRP principal ne doit normalement pas être supprimé tant que le système fonctionne. Cependant, si un GRP secondaire est présent, il prend le relais. Assurez-vous d'exécuter une version du logiciel Cisco IOS qui prend en charge la redondance RPR+ (Route Processor Redundancy Plus). Avec RPR+, le protocole GRP secondaire est entièrement initialisé et configuré. Cette fonctionnalité réduit considérablement le temps de basculement en cas de défaillance du protocole GRP principal ou de suppression de ce dernier du système. Pour plus d'informations sur RPR+, consultez le document Cisco 12000 Series Internet Router Architecture: Route Processor.

  Pour les routeurs Internet des gammes Cisco 10000 et 12000 configurés pour utiliser la commutation avec état (SSO), la suppression en ligne du protocole GRP actif force automatiquement une commutation avec état vers le protocole GRP de secours. SSO est pris en charge depuis la version 12.0(22)S du logiciel Cisco IOS. Pour plus d'informations, consultez Commutation avec état.

• Le module CSC peut être retiré et remplacé uniquement si un second module CSC (redondant) est installé dans le système. Un seul CSC doit être présent et opérationnel en tout temps pour assurer le fonctionnement normal du système. Le commutateur vers le CSC redondant se produit dans l'ordre des secondes, pendant lequel il peut y avoir une perte de données sur certains/tous les LC.

  Sur les 12406, 12416 et 12816, les CSC redondants doivent être supprimés seulement après les avoir arrêtés en premier avec la commande hw-module slot, avec le mot clé shutdown.

  Sur les modèles 12406, 12416 et 12816, l'insertion CSC secondaire provoque des interruptions de trafic et des rapports d'erreurs CRC parasites. La perte de trafic post-32S3 ne sera pas visible

• La carte SFC peut être retirée et remplacée, sans perturber le fonctionnement normal du système, uniquement si une seconde carte CSC (redondante) est installée dans le système (la carte CSC redondante peut fonctionner en tant que carte CSC ou SFC).

  Sur les 12406, 12410, 12416, 12810 et 12816, les SFC ne doivent être physiquement retirées qu'après leur premier arrêt avec la commande hw-module slot, avec le mot clé shutdown. Si vous ne le faites pas, la carte de ligne risque de tomber en panne.

  Sur les modèles 12406, 12410 et 12416, l'insertion d'une carte SFC entraîne une perte de trafic et des erreurs temporaires. La perte de trafic post-32S3 ne sera pas visible

Remarque : les routeurs Cisco 12008, 12012 et 12016 peuvent fonctionner avec un seul module CSC et sans carte SFC s'ils utilisent uniquement des cartes de ligne Engine 0. Les autres cartes de ligne sont automatiquement désactivées.

Remarque : le 12404 est équipé d'une carte contenant toutes les fonctionnalités CSC/SFC. Pour le 12404, il n'y a pas de redondance. La matrice de commutation consolidée ne peut pas être mise à jour à chaud tant que le routeur fonctionne.

Pour plus d'informations sur la maintenance du Cisco 12000, consultez la documentation des routeurs Internet de la gamme Cisco 12000.

Informations connexes

• Qu'est-ce qui entraîne l'affichage des messages %SYS-3-CPUHOG
• Causes d'un « %RSP-3-RESTART : cbus complex »
• Notice de terrain : Cisco 7507 et Cisco 7513 : RSP2 HSA OIR
• Documentation sur les routeurs Internet de la gamme Cisco 12000
• Guide d'installation et de configuration de la gamme Cisco 7500
• Installation et maintenance du matériel Cisco 7200
• Documents d'installation matérielle pour la gamme Cisco 3600
• Basculement avec état
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