Introduction
Ce document décrit les restrictions de composition sécurisée pour Cisco Secure Email Encryption Service (CRES) avec Websafe, introduites le 16 novembre 2024.
Conditions préalables
Compréhension de Cisco Secure Email Encryption Service (anciennement Cisco Registered Envelope Service).
Informations générales
Auparavant, les utilisateurs externes (comptes de messagerie gratuits et non professionnels) n'étaient pas autorisés à envoyer des e-mails sécurisés chiffrés à des utilisateurs externes (comptes de messagerie gratuits et non professionnels).
De nouvelles modifications sont désormais apportées pour empêcher les utilisateurs externes d'envoyer des e-mails chiffrés sans affecter les besoins de l'entreprise. Si vous vous êtes connecté à l'aide d'un compte non-entreprise (ou de messagerie gratuite), vous pouvez envoyer des e-mails chiffrés sécurisés à des destinataires d'entreprise et non-entreprise, à l'exception de certains domaines publics, tels que gmail.com, yahoo.com, aol.com, etc.
Remarque : : Utilisateurs externes ou comptes hors entreprise : comptes qui ne sont pas enregistrés avec le domaine d'entreprise Secure Email Encryption Service.
Solution
Scénario 1 : Envoi d'e-mails à partir d'utilisateurs externes (comptes de messagerie gratuits et non professionnels) vers des comptes professionnels
Cisco Secure Email Encryption Service permet aux utilisateurs externes (comptes de messagerie gratuits et non professionnels) d'envoyer des e-mails chiffrés à tous les domaines d'entreprise enregistrés avec Secure Email Encryption Service.
Remarque : Les clients Cisco disposant d'une licence de cryptage de messagerie électronique sécurisée valide doivent contacter le centre d'assistance technique Cisco pour obtenir l'enregistrement de leurs domaines.
Scénario 2 : Envoi d'e-mails à partir d'utilisateurs externes (comptes de messagerie gratuits et non professionnels) vers d'autres utilisateurs externes (domaines publics et utilisateurs de messagerie gratuits)
Cisco Secure Email Encryption Service permet aux utilisateurs externes d'envoyer des e-mails sécurisés chiffrés à tous les destinataires, à l'exception de certains domaines publics figurant dans la liste restreinte, tels que gmail.com, yahoo.com, aol.com, etc.
Lorsque des utilisateurs externes envoient des e-mails sécurisés chiffrés à des domaines publics figurant dans la liste des domaines publics restreints, un message d'erreur s'affiche pour inviter l'expéditeur à supprimer les destinataires associés à ces domaines.
Cisco Secure Email Encryption Service affiche également une erreur lorsque des e-mails sont envoyés à un mélange de comptes d'entreprise enregistrés et non enregistrés et d'utilisateurs externes à partir de domaines répertoriés et non répertoriés, demandant aux expéditeurs de supprimer les destinataires associés aux domaines répertoriés.
Scénario 3 : Envoi d'e-mails à partir de comptes externes (comptes non-entreprise) vers tout autre compte de messagerie libre ou non-entreprise
Cisco Secure Email Encryption Service permet d'envoyer des e-mails sécurisés chiffrés à des comptes qui ne sont pas enregistrés auprès du service Secure Email Encryption Service ou à des comptes de messagerie gratuits qui ne figurent pas dans la liste du domaine public restreint. Aucun message d'erreur ne s'affiche.
Accédez à Websafe > Manage Message > Search pour vérifier tous les e-mails envoyés à partir du portail Websafe.
Informations connexes
Guide d'administration de Cisco Secure Email Encryption Account
Guide du destinataire du cryptage sécurisé des e-mails Cisco
Assistance technique de Cisco et téléchargements