Cisco SecureX en fin de vie (EOL) - FAQ

Les clients SecureX hériteront-ils de Cisco XDR de leur autorisation SecureX actuelle ?

A: Non. Cisco XDR est une nouvelle offre d'abonnement au marché à un prix abordable. Les clients SecureX peuvent acheter Cisco XDR.

Une version « autorisée » ou « gratuite » de Cisco XDR sera-t-elle mise à la disposition de tous les clients Cisco Security Business Group (SBG) ?

A: Non. Cisco XDR est une nouvelle solution d'abonnement de Cisco disponible en trois niveaux : Cisco XDR Essentials, Cisco XDR Advantage et Cisco XDR Premier.

Une assistance étendue sera-t-elle proposée pour Cisco SecureX ?

A: Non. Cisco ne fournira pas de support étendu pour SecureX.

J'utilise SecureX pour Cisco Threat Response. Comment suis-je affecté ?

A: les clients utilisant SecureX pour Cisco Threat Response devront acheter Cisco XDR, qui inclut une recherche étendue des menaces, une réponse aux incidents et une gestion des incidents.

J'utilise SecureX pour orchestration. Comment suis-je affecté ?

A: les clients utilisant SecureX pour l'orchestration doivent acheter Cisco XDR, qui offre des fonctionnalités d'orchestration améliorées.

J'utilise SecureX pour l'activation de Cisco Defense Orchestrator. Comment suis-je affecté ?

A: les clients qui utilisent SecureX pour l'activation de Cisco Defense Orchestrator (CDO) n'auront plus accès à SecureX après la fin de la prise en charge/fin de vie de SecureX. Les équipes CDO et pare-feu ont développé un nouveau workflow pour les périphériques embarqués. Tous les clients utilisant SecureX doivent suivre les instructions sur comment désactiver et réactiver une intégration.

Si j'utilise une solution d'orchestration à distance SecureX, dois-je effectuer une action si je migre vers Cisco XDR ?

A: les télécommandes d'orchestration SecureX utilisent des entrées DNS spécifiques à SecureX qui sont susceptibles de cesser de fonctionner après EoL. Nous recommandons aux clients de mettre hors service leurs télécommandes d'orchestration SecureX et de les remplacer par des télécommandes d'automatisation Cisco XDR. Cela évitera les interruptions de service dues aux modifications DNS après l'EoL SecureX.

J'utilise SecureX pour l'activation et la gestion Secure Endpoint Orbital. Comment suis-je affecté ?

A: après le 31 juillet 2024, les clients utilisant SecureX pour l'activation et la gestion Secure Endpoint Orbital devront utiliser https://security.cisco.com.

J'utilise SecureX pour la gestion sécurisée des clients. Comment suis-je affecté ?

A: Secure Client Management ne fait plus partie de SecureX et a été migré vers Cisco Secure Client Management. Cisco conservera l'accès à la gestion sécurisée des clients pour ses clients avec les mêmes fonctionnalités qu'aujourd'hui via https://security.cisco.com.

J'utilise SecureX pour l'authentification unique. Comment suis-je affecté ?

A: Cisco Single Sign-On (SSO) ne fait plus partie de SecureX. Il fait désormais partie de la plate-forme de services communs de Cisco et a été rebaptisé Security Cloud Sign On. Security Cloud Sign On est disponible pour tous les clients de sécurité Cisco via https://sign-on.security.cisco.com.

Y aura-t-il encore un portail d'application SecureX ? Nous l'utilisons pour lancer différentes applications après l'authentification unique.

A: Non. Le portail d'application a migré vers https://security.cisco.com.

La fin de vie de SecureX a-t-elle un impact sur Cisco Secure Endpoint ? (anciennement AMP for Endpoints) ?

A: la fin de vie de SecureX n'a pas d'impact sur les fonctionnalités de Cisco Secure Endpoint. Toutes les fonctionnalités nécessaires au fonctionnement de Cisco Secure Endpoint, y compris Orbital, la gestion de Secure Client, etc., sont disponibles pour les clients via https://security.cisco.com. Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles via Cisco XDR.

Nous utilisons SecureX dans le cadre de notre pare-feu Cisco, de Cisco AnyConnect et de Cisco Umbrella en tant que « vitre unique ». Quelle est notre option avec ces outils ?

A: les composants courants, tels que le menu pivot et les composants de ruban, qui facilitent la navigation entre les outils resteront avec Cisco XDR, le tableau de bord et les vignettes via la fonctionnalité Panneau de configuration de Cisco XDR.

Nous utilisons SecureX pour l'accès SSO pour utiliser Cisco Malware Analytics (anciennement Cisco Threat Grid). Cela fonctionnera-t-il encore ou devrons-nous trouver une autre solution ?

A: l'authentification unique (SSO) SecureX a migré vers le service d'authentification sécurisée Cisco et reste disponible pour tous les clients Cisco.

Comment créer de nouveaux locataires Secure Client Management ?

A: connectez-vous au portail d'applications Cisco, https://sso-apps.security.cisco.com/, cliquez sur le bouton (Accroissement) pour votre région, accédez à Gestion sécurisée des clients, puis cliquez sur Lancer. Une fois

Si vous vous abonnez à Secure Client Management, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour vous connecter via Security Cloud Sign On. Voir Guide de démarrage rapide de Cisco Security Cloud Sign On pour plus d'informations.

Comment fonctionne la migration de SecureX vers Secure Client Management ?

A: les données de votre client sécurisé dans SecureX ont été migrées vers Secure Client Management. Vous n'aurez pas à redéployer des terminaux ni à créer de nouveaux déploiements, sauf si vous souhaitez accéder aux nouvelles fonctionnalités de gestion sécurisée des clients, telles que la prise en charge de macOS.

Que se passe-t-il si je passe à Cisco XDR ?

A: si vous effectuez une mise à niveau vers Cisco XDR, vos données de client sécurisé seront migrées vers Cisco XDR. Toutefois, vos fonctionnalités et données SecureX ne migreront pas vers Cisco XDR après le 31 juillet 2024.

Puis-je avoir la gestion sécurisée des clients et Cisco XDR en même temps ?

A:Oui. Utilisez Profil utilisateur pour basculer vers d'autres organisations.

Comment les mises à jour Secure Client Management seront-elles gérées après la fin de vie de SecureX ? Restera-t-il libre ?

A: il n'est pas prévu actuellement de modifier la manière dont les clients utilisent les fonctionnalités de la gestion sécurisée des clients. Les modifications futures seront communiquées à votre équipe de gestion de compte via « Mes notifications » sur Cisco.com. Cela s'applique également aux clients Umbrella et AnyConnect.