Afficher les appels traités via l'interface Web sur les téléphones IP des gammes SPA300/SPA500

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Mis à jour:10 décembre 2018
ID du document:SMB1899

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Afficher les appels traités via l'interface Web sur les téléphones IP des gammes SPA300/SPA500

Objectifs

À chaque fois qu'un appel reçoit une réponse, le nom de l'appelant, le numéro de poste de l'appelant, la date et l'heure de l'appel sont enregistrés. Les appels traités peuvent être affichés sans être directement devant le téléphone à l'aide de l'interface Web du téléphone IP.

Ce document explique comment afficher les appels ayant obtenu une réponse via l'interface Web du téléphone IP de la gamme SPA300/SPA500.

Périphériques pertinents

Téléphone IP · gamme SPA300
Téléphone IP · gamme SPA500

Procédure pas à pas

Afficher les appels traités via l'interface Web

Étape 1. Connectez l'ordinateur au téléphone IP via le port PC situé à l'arrière du téléphone ou à un port situé sur le périphérique qui gère le téléphone IP.

Étape 2. Entrez l'adresse IP du téléphone dans le navigateur Web pour accéder à l'interface Web du téléphone.

Étape 3. Sélectionnez l'onglet Historique des appels. La page Historique des appels s'affiche.

Étape 4. Sélectionnez l'onglet Appels répondus. La page Appels répondus s'affiche.

Étape 5. Le nom de l'appelant, le numéro de poste de l'appelant, la date et l'heure de chaque appel traité s'affichent.

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