Enregistrement d'un appel téléphonique sur un téléphone IP de la gamme SPA300/SPA500

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Mis à jour:29 novembre 2018
ID du document:SMB4240

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Enregistrement d'un appel téléphonique sur un téléphone IP de la gamme SPA300/SPA500

Objectif

L'enregistrement en direct permet d'enregistrer une conversation téléphonique. Une fois l'appel terminé, l'enregistrement se trouve dans la boîte vocale où il est accessible, comme tout autre message vocal. Cet article explique comment enregistrer un appel sur les téléphones IP des gammes SPA300/500.

Périphériques pertinents

· SPA300
· SPA500

Version du logiciel

•7.5.4

Enregistrer la configuration des appels

Enregistrer la configuration des appels via l'interface téléphonique

Étape 1. Dans le menu du téléphone, sélectionnez Préférences utilisateur > Configuration de l'enregistrement d'appel. Le menu Call Record Configuration s'affiche.

Étape 2. Activez la fonction Enregistrer le mode audio.Cette fonction permet à l'utilisateur d'enregistrer des appels.

Étape 3. (Facultatif) Pour émettre un bip téléphonique une fois que l'enregistrement d'appel va commencer, activez le rappel de bip d'enregistrement.

Étape 4. Appuyez sur Enregistrer.

Note: Si le téléphone n'accepte pas la modification, entrez le code pour déverrouiller l'interface et modifier les propriétés. Le code pour déverrouiller le téléphone est **#.

Enregistrer la configuration d'appel via l'utilitaire de configuration Web

Étape 1. Connectez-vous à l'utilitaire de configuration Web et choisissez Voice > Phone. La page Téléphone s'ouvre :

Étape 2. Choisissez yes dans la liste déroulante Record Enable pour activer l'enregistrement dans le téléphone.

Étape 3. Choisissez yes dans la liste déroulante Rappel sonore d'enregistrement pour activer le bip pour enregistrer un appel.

Étape 4. Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Remarque : vous pouvez accéder au téléphone directement via votre ordinateur ou via un périphérique de communications unifiées (UC). Si vous souhaitez modifier les paramètres de l'utilitaire de configuration Web, assurez-vous d'avoir activé l'option Web Server Writable pour l'interface. Pour activer cette option sur l'interface, sélectionnez Paramètres > Configuration de la sécurité > Serveur Web accessible en écriture, puis sélectionnez Oui. 

Enregistrer un appel en direct

Note: Lorsque vous configurez les fonctions d'enregistrement du téléphone, celles-ci s'affichent sur l'écran principal. Pour enregistrer un appel en direct, connectez un périphérique de stockage externe au port USB du SPA525G2.

Étape 1. Saisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler.

Étape 2. Lorsque l'utilisateur de l'autre partie de la ligne répond, choisissez RecNow avec les touches de fonction.

Étape 3. Choisissez StopRec lorsque vous voulez terminer l'enregistrement d'appel.

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