Compte CLI HCM-F verrouillé

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Mis à jour:11 février 2019
ID du document:214103

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit comment résoudre les problèmes liés à cette erreur : « Compte verrouillé en raison de xxx échecs de connexion » lors de l'accès à l'interface CLI (Command Line Interface) HCM-F (Hosted Collaboration Mediation Fulfillment).

Conditions préalables

 Conditions requises

 Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes : 

  • Solution de collaboration hôte (HCS)
  • HCM-F version 10 et ultérieure

Components Used

  • Les informations de ce document sont basées sur la version HCM-F 11.5.4 10000-2 de Hosted Collaboration Mediation Fulfillment

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

  

Lors de l'installation, HCM-F attribue la stratégie de compte par défaut du système à l'utilisateur de l'interface de ligne de commande Admin. Le système active par défaut la fonction de verrouillage de compte. Le système verrouille le compte d'administration après 3 tentatives consécutives d'échec de connexion et définit l'heure de déverrouillage 3600 et le nombre de tentatives défini à 3 tentatives.  Vous pouvez modifier la stratégie de compte et configurer de nouveaux paramètres après l'installation.

Procédure de dépannage

Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface de ligne de commande (CLI) car votre compte est verrouillé en raison de la stratégie de sécurité, assurez-vous d'attendre 3600 avant de pouvoir tenter une nouvelle fois.

Vous pouvez modifier la stratégie de compte Admin et configurer de nouveaux paramètres à l'aide des commandes suivantes :

set accounting lock {disable} Cette commande active ou désactive le verrouillage de compte pour le compte d'administration actuel.

set accounting unlocktime seconds Cette commande modifie le temps de déverrouillage.

Description de la syntaxe

Paramètres

Description

secondes

Spécifie le temps de déverrouillage en secondes.

Valeurs valides : supérieure à 30 secondes, mais inférieure à 3 600 secondes


Valeur par défaut: 3600

Cette commande définit le nombre global consécutif de tentatives de connexion ayant échoué qui déclenche le verrouillage d'un compte utilisateur.

définir des tentatives de comptage de comptabilité

Description de la syntaxe

Paramètres

Description

tentatives

Représente le nombre de tentatives de connexion consécutives avant que le système verrouille le compte.

Plage de valeurs : 2-5

Valeur par défaut: 3
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Kurt Van De Vel
    Cisco TAC Engineer
  • Andrea Cingolani
    Cisco TAC Engineer

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