Réinitialiser ou modifier le mot de passe d'administration et de sécurité CUCM OS

Introduction

Ce document décrit comment réinitialiser ou modifier le mot de passe d'administrateur du système d'exploitation et le mot de passe de sécurité.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) version 10.5

Composants utilisés

Les renseignements contenus dans ce document se fondent sur la version 10.5 de Cisco Call Manager.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configurer

Pour modifier le mot de passe administrateur OS

admin> set password utilisateur admin

Il vous demande d'entrer l'ancien et le nouveau mot de passe. Une fois que le système a vérifié le mot de passe, il est modifié.

Pour modifier le mot de passe de sécurité

admin> set password sécurité utilisateur

Il vous demande d'entrer l'ancien et le nouveau mot de passe. Une fois que le système a vérifié le mot de passe, il est modifié.

Assurez-vous que le mot de passe de sécurité sur l'éditeur a été modifié en premier. Le mot de passe de sécurité doit être le même sur tous les noeuds de cluster, sinon l'éditeur et le ou les abonnés ne communiquent pas. Une fois le mot de passe de sécurité modifié sur un noeud de cluster, redémarrez ce noeud.

Pour réinitialiser le mot de passe administrateur ou de sécurité

Étape 1. À partir du client Vsphere, connectez-vous à la console CUCM via ce nom d'utilisateur et ce mot de passe : pwrecovery/pwreset. Vous obtenez cet écran, comme le montre l'image :         
                                                                                        

Étape 2. Pour vous connecter au lecteur de cd/dvd, vous pouvez sélectionner n'importe quelle image iso dans le data store. Cette opération ne réinstalle pas votre CUCM, mais uniquement pour vérifier la connectivité de CUCM avec le client VM.     
                          

Étape 3. Une fois l'image ISO sélectionnée, vous êtes invité à appuyer sur n'importe quelle touche. Une fois le test effectué, vous êtes invité à supprimer l'iso.                                                                                                             

Étape 4. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer. Vous avez la possibilité de réinitialiser le mot de passe de l'administrateur du système d'exploitation (saisissez a) ou le mot de passe de sécurité (saisissez s).                                                                                          

Étape 5. Vous pouvez modifier le mot de passe en conséquence pour OS Admin ou Security.                                                                                                                                                                                  

Remarque : effectuez une nouvelle sauvegarde après la modification du mot de passe de sécurité pour éviter tout problème lié à la sauvegarde/restauration.

Vérifier

• Pour OS Admin, vous pouvez vous connecter à l'interface de ligne de commande ou à la page OS Admin pour vérifier si le mot de passe a changé ou non.
  
  
• Pour Security password, assurez-vous que tous les noeuds du cluster sont authentifiés après la modification du mot de passe à l'aide de la commande : show network cluster.

Dépannage

Il n’y a actuellement aucune information spécifique disponible pour dépanner cette configuration.