Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Configuration

Vérification

Dépannage

Impossible d'ajouter une deuxième ligne sur CUCM à ATA 187

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit les étapes à suivre pour enregistrer un ATA avec le serveur Cisco Unified Communications Manager (CM) 6.x/7.x.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- Cisco Unified CM 6.x et versions ultérieures.

- Cisco ATA 186/187 version 3.2 (4).

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Configuration

Procédez comme suit pour enregistrer un ATA auprès de Cisco Unified CM.

1. Téléchargez le fichier de microprogramme ATA ata_03_02_04_sccp_090202_a.zip à partir de la section Téléchargement de logiciels Cisco (clients enregistrés uniquement).

2. Vous devez maintenant créer le fichier ATADefault.cnf.xml. Copiez cette configuration dans un éditeur de texte et enregistrez-la sous ATADefault.cnf.xml. Veillez à spécifier l'adresse IP de votre serveur TFTP si nécessaire.

<device>

<devicePool>

<callManagerGroup>

<members>

<member priority="0">

<callManager>

<ports>

<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>

</ports>

<processNodeName>IP ADDRESS OF YOUR TFTP SERVER</processNodeName>

</callManager>

</member>

</members>

</callManagerGroup>

</devicePool>

<loadInformation>ATA030204SCCP090202A.zup</loadInformation>

<vendorConfig>

<videoCapability>1</videoCapability>

<spanToPCPort>0</spanToPCPort>

</vendorConfig>

</device>

3. Installez tout serveur TFTP pris en charge par Cisco sur votre ordinateur.

Remarque : assurez-vous que ce PC est accessible depuis l'ATA.

4. Copiez le fichier microprogramme et le fichier .xml dans le répertoire racine tftp.

5. Accédez à ATA via le navigateur Web à l'adresse http://IP de l'ATA 186/dev.

6. Spécifiez le chemin d'adresse du serveur tftp dans le champ URL Tftp.

7. Spécifiez l'adresse Cisco Unified CM dans le champ CA0orCM0.

8. Cliquez sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

Vérification

Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

Dépannage

Cette section fournit des informations que vous pouvez utiliser pour dépanner votre configuration.

Impossible d'ajouter une deuxième ligne sur CUCM à ATA 187

Le problème est que vous ne pouvez pas ajouter une deuxième ligne sur Cisco Unified CM à l'ATA 187.

L'ATA 187 s'enregistre automatiquement sur Cisco Unified CM avec deux adresses MAC. L'une est l'adresse MAC de son couvercle arrière, l'autre est déplacé MAC (par exemple, MAC est AABBCCDDEEFF, et l'adresse MAC déplacée est BBCCDDEEFF01 ). Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser l'adresse MAC déplacée pour fournir le deuxième port d'un DN.

Informations connexes

- Adaptateurs pour téléphones analogiques Cisco, série ATA 180

- Assistance technique concernant la technologie vocale

- Assistance concernant les produits vocaux et de communications unifiées

- Dépannage des problèmes de téléphonie IP Cisco

- Support et documentation techniques - Cisco Systems