Introduction
Cet article en est un d'une série pour aider à l'installation, au dépannage, et à la maintenance des produits Cisco Small Business.
A.
Remarque : cela est généralement dû à un problème d'unité de transmission maximale (MTU) et certains sites sécurisés nécessitent l'ouverture de ports. Afin d'activer MTU sur le routeur, complétez les étapes dans ce document.
EnableMTU sur le routeur
Étape 1 :
Déterminez la taille MTU appropriée pour le site Web.
Étape 2 : Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.
Étape 3 : Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, définissez MTU sur Manual et entrez la valeur MTU appropriée dans le champ Size.
Remarque : il s'agit des tailles de MTU recommandées pour les connexions DSL et par câble :
Connexion par câble : 1500
Connexion DSL PPPoE : 1492
Étape 4 :
Cliquez sur .
Remarque : si cela ne fonctionne pas, ouvrez les ports du routeur. Pour obtenir des instructions, suivez les étapes de la section suivante.
Ports ouverts pour sites sécurisés
Étape 1 : Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.
Étape 2 : Lorsque la page de configuration Web du routeur s'affiche, cliquez sur l'onglet Applications & Gaming (Applications et jeux) > Port Triggering (Déclenchement de port).
<>Étape 3 :Sous Application, tapez « https » et dans les champs Triggered Range et Forwarded Range, et tapez « 443 » (le port utilisé par https).
Étape 4 :
Cliquez sur .