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Introduction

Que puis-je faire si je reçois une ligne agitée lors d'un appel à l'aide d'un routeur VOIP Linksys ?

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Introduction

Cet article en est un d'une série pour aider à l'installation, au dépannage, et à la maintenance des produits Cisco Small Business.

Q. Que puis-je faire si je reçois une ligne agitée lors d'un appel à l'aide d'un routeur VoIP Cisco Small Business ?

A.

La qualité de service (QoS) garantit un meilleur service aux types de trafic réseau hautement prioritaires, qui peuvent impliquer des applications exigeantes et en temps réel, telles que les appels téléphoniques sur Internet ou la vidéoconférence. Si vous recevez une ligne agitée lors d'un appel à l'aide du WRTP54G, vous devez activer la QoS sur le routeur et activer les ports 256 et 512. Pour activer les ports VoIP sur le routeur, procédez comme suit :

Activer les ports 256 et 512 sur un routeur VoIP Cisco Small Business

Étape 1 :

Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 2 :

Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, cliquez sur Applications & Gaming > QoS.

Étape 3 :

Recherchez la qualité de service basée sur les applications, puis sélectionnez Activer.

Étape 4 :

Recherchez les champs Specific Port# et saisissez ''256'' dans un champ et ''512'' dans l'autre, puis sélectionnez High, Medium ou Low en fonction de la file d'attente prioritaire préférée.

Étape 5 :

Cliquez sur .

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