Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Problème

Solution

Informations connexes

Introduction

Ce document montre comment afficher un logo d'URL inactif après une période d'inactivité prédéfinie sur l'écran LCD du téléphone IP Cisco 7960/7940.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de connaître l'administration de Cisco CallManager avant d'utiliser les informations de ce document.

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur Cisco CallManager version 3.1 ou ultérieure.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Le logo de l'URL inactive ne s'affiche pas sur le téléphone.

Solution

Vérifiez que vous avez configuré la configuration pour afficher correctement les logos d'URL inactifs. Procédez comme suit :

1. Choisissez System > Enterprise Parameters dans la fenêtre Cisco CallManager Administration.

2. Saisissez l'URL du logo à afficher dans le champ URL inactive.

3. Saisissez une valeur supérieure à zéro (0) dans le champ URL Idle Time (Durée d'inactivité de l'URL).

Cette valeur indique le temps d'inactivité qui passe avant l'activation du logo sélectionné à l'étape 2. Si vous définissez cette valeur sur zéro, le logo d'URL inactive ne s'affiche jamais.

Remarque : Les paramètres affichés dans cette fenêtre sont des paramètres globaux. Afin de définir une valeur différente pour un téléphone particulier, modifiez la valeur des champs URL Inactif et URL Inactif dans la configuration du téléphone. Sinon, le champ Inactif Timer de la configuration du téléphone est vide, comme le montre cet exemple :

Remarque : Choisissez Device > IP phone > search for your phone afin de trouver cette configuration de téléphone.

Informations connexes

- Assistance technique concernant la technologie vocale

- Support produit pour Voix et Communications IP

- Dépannage des problèmes de téléphonie IP Cisco

- Support et documentation techniques - Cisco Systems