Dépannage du RCMChassisReload dû au rechargement initié par RCM

Introduction

Ce document décrit comment étudier le RCMChassisReload piège RCM Initiated Reload dans StarOS.

Informations générales

Le Redundancy Configuration Manager (RCM) est une fonction de noeud/réseau (NF) propriétaire de Cisco qui assure la redondance des fonctions UP (User Plane)/UPF (User Plane Function) basées sur StarOS. Le RCM fournit une redondance N : M des paquets UP/UPF, où « N » est le nombre de paquets UP/UPF actifs et est inférieur à 10, et « M » est le nombre de paquets UP/UPF en veille dans le groupe de redondance. Le RCM surveille les défaillances de ses protocoles UP/UPF et initie un basculement vers des protocoles UP/UPF de secours.

Des basculements non planifiés se produisent en raison de problèmes dans l'UP et il est redémarré sans intervention manuelle. Lorsqu'une commutation non planifiée se produit, le module de surveillance BFD (Bidirectional Forwarding Detection) détecte que l'UP est en panne et déclenche le démarrage du mécanisme de commutation par le contrôleur RCM. Le contrôleur du RCM choisit un UP de secours et les modules Redundancy Manager pour transmettre la configuration et les points de contrôle au nouveau UP.

La commutation manuelle peut être initiée à partir du RCM avec rcm switchover source destination erasecat4000_flash:.

RCMChassisReload Trap

Les RCMChassisReload piège RCM Initiated Reload est indiqué dans StarOS.

Des journaux similaires sont signalés lorsque le rechargement se produit en raison d'une défaillance BFD et de l'exécution manuelle de commandes.

Journaux dus à une défaillance BFD :

2022-Nov-03+12:35:28.682 [snmp 22002 info] [1/0/6083 <vpnmgr:5> trap_api.c:11832] [software internal system syslog] Internal trap notification 1427 (RCMChassisReload) RCM Chassis Reload Reason: (2) RCM Initiated Reload
2022-Nov-03+12:35:28.682 [srp 84201 info] [1/0/6083 <vpnmgr:5> vpnmgr_rcm.c:1492] [context: RCM, contextID: 5] [software internal system syslog] RCM: Attempting to reload UPF.
2022-Nov-03+12:35:28.735 [snmp 22002 info] [1/0/5271 <cspctrl:0> trap_api.c:17907] [software internal system syslog] Internal trap notification 1521 (CseShutDownNotify) Shutdown reason "Reload chassis requested by CLI command"

Journaux dus à la commande de basculement manuel :

2022-Nov-03+12:41:04.984 [snmp 22002 info] [1/0/6073 <vpnmgr:5> trap_api.c:11832] [software internal system syslog] Internal trap notification 1427 (RCMChassisReload) RCM Chassis Reload Reason: (2) RCM Initiated Reload
2022-Nov-03+12:41:04.984 [srp 84201 info] [1/0/6073 <vpnmgr:5> vpnmgr_rcm.c:1492] [context: RCM, contextID: 5] [software internal system syslog] RCM: Attempting to reload UPF.
2022-Nov-03+12:41:05.014 [snmp 22002 info] [1/0/5265 <cspctrl:0> trap_api.c:17907] [software internal system syslog] Internal trap notification 1521 (CseShutDownNotify) Shutdown reason "Reload chassis requested by CLI command" 

Collecte et analyse des données

Les commutateurs du RCM sont illustrés dans la rcm show-statistics switchover résultat de la commande.

Dans l'exemple, la dernière commutation à15:28:14 on Nov 3 was due to BGP failover on the UP/UPF, while prior switchover was at 15:14:23 on Nov 3 due to manual command switchover from RCM.

[unknown] rcm# rcm show-statistics switchover
Thu Nov 3 15:39:10.486 UTC+00:00
message :
{
"stats_history": [
{
"status": "Success",
"started": "Nov 3 15:28:12.315",
"ended": "Nov 3 15:28:14.107",
"switchoverreason": "BGP Failure",
"source_endpoint": "192.168.60.3",
"destination_endpoint": "192.168.60.4"
},
{
"status": "Success",
"started": "Nov 3 15:13:48.808",
"ended": "Nov 3 15:14:23.670",
"switchoverreason": "Planned Switchover",
"source_endpoint": "192.168.60.4",
"destination_endpoint": "192.168.60.3"
},
{

Dans le cas où la raison de la RCMChassisReload n'est pas identifié dans le journal, puis collectez les données :

• Collecter show support details à partir des protocoles UP/UPF actifs et en veille.
• Collecter les informations Syslog des paquets UP/UPF actifs et en veille.
• Collecter rcm support-summary et les informations syslog du RCM.
• Vérifier les événements de POD du RCM :
  • Vérifier les pods Kubernetes

    ubuntu@CUPS-RCM-01:~$ kubectl get pods -n rcm
    NAME READY STATUS RESTARTS AGE
    documentation-65d698cfbb-l94lg 1/1 Running 0 161d
    etcd-rcm-etcd-cluster-0 2/2 Running 0 161d
    grafana-dashboard-etcd-rcm-65bd789-t57pq 1/1 Running 0 161d
    ops-center-rcm-ops-center-6f946946c7-wlpnq 5/5 Running 0 161d
    prometheus-rules-etcd-5c5cff47c6-vlzr7 1/1 Running 0 161d
    rcm-bfdmgr-7fd47466c4-xm99h 1/1 Running 0 161d
    rcm-checkpointmgr-0 1/1 Running 0 161d
    rcm-checkpointmgr-1 1/1 Running 0 161d
    rcm-checkpointmgr-2 1/1 Running 0 161d
    rcm-checkpointmgr-3 1/1 Running 0 161d
    rcm-configmgr-569f6d89c5-g7ztg 1/1 Running 0 161d
    rcm-controller-775c4cc7bb-q96m6 1/1 Running 0 161d
    smart-agent-rcm-ops-center-5c475b6bd-2plc6 1/1 Running 1 161d

  • Collecter les describe commande du gestionnaire de points de reprise

    ubuntu@CUPS-RCM-01:~$ kubectl describe pod rcm-checkpointmgr-0 -n rcm
    Name: rcm-checkpointmgr-0
    Namespace: rcm
    Priority: 0
    Node: rcm/10.10.1.1
    Start Time: Wed, 01 Jun 2022 23:38:40 +0000
    Labels: component=rcm-checkpointmgr
    controller-revision-hash=rcm-checkpointmgr-566cdd886f
    release=rcm-rcm-chkptmgr
    statefulset.kubernetes.io/pod-name=rcm-checkpointmgr-0
    Annotations: cni.projectcalico.org/containerID: 0dea15df9e41a9195d9827cdb257430bab3257bad3417281fb6c8f3d3ed146cc
    cni.projectcalico.org/podIP: 10.42.0.72/32
    cni.projectcalico.org/podIPs: 10.42.0.72/32
    prometheus.io/port: 8081
    prometheus.io/scrape: true
    sidecar.istio.io/inject: false
    Status: Running
    IP: 10.10.0.72
    IPs:
    IP: 10.10.0.72
    Controlled By: StatefulSet/rcm-checkpointmgr
    Containers:
    rcm-checkpointmgr:
    Container ID: docker://b86826c43e191f0266a1489ef6f0398b21c1801d6a79e40093aed6e3c023ba4d
    Image: dockerhub.cisco.com/smi-fuse-docker-internal/mobile-cnat-rcm/rcm-chkptmgr/v21.27.x/rcm_chkptmgr:0.0.5-38a8de3
    Image ID: docker://sha256:adc4013783f60f6413fa81eb2bf16a652fddcd8d164e469368c2587560e42bc8
    Ports: 9900/TCP, 9300/TCP, 8080/TCP, 8081/TCP
    Host Ports: 0/TCP, 0/TCP, 0/TCP, 0/TCP
    Command:
    /usr/local/bin/run-app
    State: Running
    Started: Wed, 01 Jun 2022 23:38:44 +0000
    Ready: True
    Restart Count: 0
    Environment:
    K8S_NAMESPACE: rcm
    GODEBUG: madvdontneed=1
    GOGC: 25
    GOTRACEBACK: crash
    SERVICE_NAME: rcm-checkpointmgr
    DATACENTER_NAME: DC
    CLUSTER_NAME: Local
    APPLICATION_NAME: RCM
    RCM_CHKPT_POD_IP: (v1:status.podIP)
    RCM_CHKPT_POD_NAME: rcm-checkpointmgr-0 (v1:metadata.name)
    INFRA_PROMETHEUS_PORT: 8081
    Mounts:
    /config/rcm-logging from rcm-logging-volume (ro)
    /var/run/secrets/kubernetes.io/serviceaccount from kube-api-access-6828r (ro)
    Conditions:
    Type Status
    Initialized True 
    Ready True 
    ContainersReady True 
    PodScheduled True 
    Volumes:
    rcm-logging-volume:
    Type: ConfigMap (a volume populated by a ConfigMap)
    Name: infra-logging-conf
    Optional: false
    kube-api-access-6828r:
    Type: Projected (a volume that contains injected data from multiple sources)
    TokenExpirationSeconds: 3607
    ConfigMapName: kube-root-ca.crt
    ConfigMapOptional: <nil>
    DownwardAPI: true
    QoS Class: BestEffort
    Node-Selectors: nodeType=RCM
    Tolerations: node.kubernetes.io/not-ready:NoExecute op=Exists for 300s
    node.kubernetes.io/unreachable:NoExecute op=Exists for 300s
    Events: <none>

  • Vérifier les journaux actuels du pod

    ubuntu@CUPS-RCM-01:~$ kubectl logs rcm-checkpointmgr-0 -n rcm | more
    2022/11/09 20:19:01.554 rcm-checkpointmgr [DEBUG] [TopologyData.go:295] [infra.topology.core] Setting state of the application as APP_STARTED
    2022/11/09 20:19:01.558 rcm-checkpointmgr [DEBUG] [TopologyData.go:295] [infra.topology.core] Setting state of the application as APP_STARTED

  • Si un pod est tombé en panne, les journaux du pod précédent peuvent être collectés avec -p option

    ubuntu@CUPS-RCM-01:~$ kubectl logs 
             
             
               -n rcm -p 
             

Informations connexes

Guide de configuration et d'administration du RCM