Vous trouverez ci-dessous des liens de soutien utiles pour les principales acquisitions et les principaux désinvestissements de Cisco. Certaines entreprises appartenant à Cisco conservent leur site Web d’origine et leurs ressources de soutien. D’autres acquisitions sont encore en cours de migration des renseignements de soutien vers ce site de soutien Cisco.com. En outre, plusieurs désinvestissements sont répertoriés afin que les ressources pour les produits qui ne sont plus pris en charge par Cisco puissent être trouvées. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les acquisitions de Cisco.
Acquisition
Ressources d’assistance
Centre de soutien d’Acacia: Documents et téléchargements
Blogs Cisco : Favoriser des changements importants dans l'architecture des réseaux du secteur (9 juillet 2019)
Salle de presse : Cisco finalise l'acquisition d'Acacia Communications, Inc. (1er mars 2012)
Portail de documentation Cisco Provider Connectivity Assurance (anciennement Accedian Skylight)
- Documentation de démarrage et d'assistance
Portails d'assistance Accedian : (Connexion requise) Assistance client | Assistance partenaire
Documentation légale accédante
Assistance Cisco Provider Connectivity Assurance (anciennement Accedian Skylight)
Blogs Cisco : Cisco annonce l'acquisition d'Accedian (mise à jour le 29 septembre 2023)
- Annonce : AppDynamics rejoint Splunk Observability
- Documentation du support AppDynamics
-Pour commencer
- Guides de planification du déploiement
Portail de gestion des comptes (connexion requise)
Blogs Cisco : Cisco AppDynamics + Splunk : Better Together (5 juin 2024)
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco AppDynamics (22 mars 2017)
Documentation et didacticiels Isovalent
Isovalent Enterprise Documentation (connexion requise)
bibliothèque de ressources isotopiques
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Isovalent (mise à jour : 12 avril 2024)
Base de connaissances de soutien de Meraki
– Tableau de bord Cisco Meraki (connexion requise)
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco Meraki (20 décembre 2012)
-notes de version
– Processus de résolution de problèmes et d’assistance
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Oort (mise à jour le 31 août 2023)
Guide de mise en route Smartlook
– Guides
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Smartlook (mise à jour le 29 juin 2023)
– Ressources d’assistance en libre-service
-Pour commencer
-Documentation
– Envoyer un dossier d’assistance (connexion requise)
– Communiquer avec le service à la clientèle
– Avis de sécurité et communiqués de tiers
-État du système
– Splunk>dev, ressources pour développeurs
-Splunkbase : des applications conçues et prises en charge par Splunk, et des applications tierces
Salle de presse : Cisco annonce son intention d'acquérir Splunk (23 septembre 2023)
Relations investisseurs : Cisco finalise l'acquisition de Splunk (18 mars 2024)
Blogs Cisco : Une nouvelle journée pour les données : Cisco et Splunk (18 mars 2024)
Tail-f Téléchargements sur Cisco.com : (Connexion requise) ConfD Basic | Tests d’automatisation de Tail-f pour NETCONF et YANG
Communauté d’utilisateurs de ConfD de Tail-f
Cisco DevNet – Ressources ConfD
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco Tail-f Systems (9 juillet 2014)
- Premiers pas avec ThousandEyes
– Tableau de bord ThousandEyes (connexion requise)
– Ouvrir un dossier d’assistance ThousandEyes (connexion requise)
État ThousandEyes | Carte des pannes Internet
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco ThousandEyes (7 août 2020)
- Guides techniques d’utilisation
- Premiers pas avec Cisco Umbrella
- Articles de base de connaissances
- Articles de mise à jour du service
- Avis de sécurité, réponses et commentaires
Soutien d’anciennes versions d’OpenDNS | Anciens documents d’OpenDNS
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco OpenDNS (27 août 2015)
– Présentation de la solution Valtix
-Prise en charge - Forum aux questions
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Valtix (mise à jour le 31 mars 2023)
- Premiers pas avec les rubriques de Webex
- Assistance pour Webex Meetings
-Gestion de comptes WebEx
- Centre de contrôle administratif
- Communiquer avec le service de soutien de Webex
Salle de presse : Annonce d'acquisition de Cisco Webex (29 mai 2007)
Groupe de travail Deux (Services de mobilité) Introduction
– Guide de mise en route WGTwo
– Documentation sur les API | Référence des API gRPC
Centre d’assistance WGTwo (connexion requise)
Portail de développeur WGTwo (connexion requise)
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir le deuxième groupe de travail (mis à jour le 24 octobre 2023)
Acquisitions
Ressources de soutien Cisco.com
Désinvestissements
Ressources d’assistance
La vente des solutions logicielles vidéo pour fournisseurs de services (SPVSS) de Cisco à Synamedia (une entreprise de Permira) s’est conclue le 1er mai 2018.
Synamedia | Annonce de l’acquisition de Synamedia (29 octobre 2018) | Liste des produits concernés (PDF)
Salle de presse : Annonce de cession de Cisco
Blogs Cisco : L'entreprise SPVSS devient une entreprise autonome
La vente des gammes de produits Cisco Connected Devices (y compris Scientific Atlanta) à Technicolor s’est conclue le 21 février 2016.
Vantiva (partie de Technicolor) | Liste des produits concernés (PDF)
Prise en charge de : Boîtiers décodeurs de télévision par câble Cisco | Modems ou passerelles Cisco | Documentation sur le logiciel libre
Blogs Cisco : Technicolor acquiert la division Connected Devices de Cisco (22 juillet 2015)
La vente des gammes de produits Cisco Home Networking (y compris Linksys) à Belkin s’est conclue le 15 mars 2013.
Linksys | Soutien de Linksys | Communauté de soutien de Cisco Small Business
Blogs Cisco : Belkin annonce son intention d'acquérir Linksys (24 janvier 2013)