Outils de soutien obsolètes

Cisco annonce le retrait des outils d’assistance, des calculatrices et des utilitaires Cisco.com suivants. Des liens vers des outils de remplacement sont proposés lorsqu’ils sont disponibles. Veuillez vous reporter au catalogue d’outils pour explorer les ressources d’assistance actuelles.

Mise à jour : 9 avril 2024

Outils obsolètes et déclassés

	Vérificateur de liste d’accès	Comparaison d’un port IP SRC/DST et vérification de l’existence d’une entrée correspondante dans une liste d’accès Cisco IOS/NXOS.
	Configuration de Cisco IOS vers NX-OS	Aide à la collecte et à l'analyse des captures de paquets réseau provenant des périphériques IOS, IOS-XE et ASA.
	Cisco Networking Bot (CNB)	Cet assistant virtuel a rapidement effectué le dépannage en libre-service 24 h/24, 7 j/7. Il a compris l'intention et a fourni des informations de première main directement à l'équipe d'ingénierie d'entreprise Cisco.
	Analyseur de numéro composé pour CUBE	Configurations validées du plan de numérotation des CUBE (Cisco Unified Border Elements) et simulation du routage des appels CUBE et de la manipulation des numéros CUBE.
	Calculateur de sous-réseau IP	Présentation d’une méthode rapide et facile de calcul des sous-réseaux IP, de la mise en sous-réseaux (Classless Inter-Domain Routing [CIDR]) et des sous-réseaux à masque de sous-réseau de longueur variable.
	Calculatrice de frais généraux IPSec	Calcul de la surcharge pour IPSec et d’autres protocoles d’encapsulation courants en fonction de la taille des paquets d’entrée et des algorithmes IPSec, en déterminant le réglage approprié de l’unité de transfert maximale pour obtenir les meilleures performances.
	Outil de mise à niveau de produit	Utilisé pour demander des mises à niveau matérielles, des logiciels sur support et des copies physiques de la documentation UniverCD.
	Testeur de profil SIP pour CUBE et SIP	Simulé le comportement IOS des profils SIP, testé la configuration du profil SIP et son résultat correspondant avant le déploiement sur CUBE/CME.
	Outil SFA (Special File Access)	L'outil autonome a été retiré. Les fichiers publiés à partir de l'outil Special File Publish peuvent désormais être téléchargés dans le système de téléchargements de logiciels.
	Support Case Uploader (téléchargeur de demande d’assistance)	Autorisation accordée aux utilisateurs permettant à ceux-ci de charger des fichiers dans leurs demandes d’assistance Cisco. Remarque : Anciennement appelée « English Breakfast », cette fonctionnalité est désormais native de l’outil de gestion des dossiers d’assistance.
	Application mobile de soutien technique	L'application mobile d'assistance technique Cisco pour les plates-formes Android et iOS a été mise hors service le 28 avril 2023. Reportez-vous à l'annonce de retrait pour connaître les autres fonctionnalités.

Pour plus d'informations

Pour tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs qui détiennent des contrats de service Cisco valides, Cisco fournit des services d’assistance technique primés par téléphone en tout temps.

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