Transformer un réseau mondial grâce au SD-WAN

Remplacer le réseau principal de DHL par un « réseau central »

Le groupe DHL a travaillé directement avec Cisco pour refonder son réseau mondial dans le cadre de son projet de « réseau central ». L'objectif de ce projet est de restructurer la mise à disposition des services aux entités commerciales mondiales autour de sept sites régionaux, dans le but d'améliorer la connectivité mondiale, de gérer plus efficacement le trafic réseau et de mettre en œuvre un routage intelligent pour des services spécifiques.

La première phase de la mise à niveau du réseau a consisté à remplacer le réseau MPLS (Multiprotocol Label Switching) de l'entreprise par des circuits point à point et des routeurs à services d'agrégation Cisco ASR 9000. La deuxième phase a été consacrée à l'introduction de Cisco Catalyst SD-WAN. Le réseau principal intégré et le SD-WAN fonctionnent efficacement pour fournir un meilleur accès aux services cloud et Internet.

« Nous avons de bons résultats avec Cisco », explique M. Pyles. « Cisco a contribué à l'élaboration de certaines de nos normes de télécommunications, ce qui a aidé la division IT du groupe à fournir des services réseau cohérents et robustes. Nous considérons Cisco comme le meilleur de sa catégorie, en particulier en raison des fonctionnalités de ses routeurs 9000, ce qui a facilité notre décision. Leur solution nous convient parfaitement ».

La proximité entre le groupe DHL et Cisco a été cruciale lors de la planification de la conception du réseau. « Nous y avons passé du temps, mais cela en valait la peine compte tenu de l'importance du projet », ajoute M. Pyles. « Nous avons reçu beaucoup d'encouragements de la part de notre équipe dirigeante. Elle comprend l'importance stratégique de ce que nous faisons. »

Résilience et évolutivité à l'échelle internationale

L'approche de Cisco permet d'établir une fabric de réseau multirégionale. Le groupe DHL dispose désormais d'une interconnexion cloud logicielle via Cisco SD-WAN Cloud Interconnect avec Equinix en Amérique, en Europe et en Asie. Cette intégration permet au groupe de réduire sa dépendance à l'égard des data centers comme plateformes de communication et de réduire considérablement les coûts par Mbit/s de bande passante.

Selon M. Pyles, la différence « saute aux yeux » pour les utilisateurs. Au cours des 20 mois qui ont suivi la mise à niveau du réseau, le service n'a subi aucune interruption. « Croyez-moi, nos unités commerciales m'informeraient très rapidement en cas de panne et me diraient aussi le coût qu'elle représente. »

La confiance dans le réseau central a accéléré l'adoption des logiciels en tant que service (SaaS), en particulier le déploiement mondial de Microsoft Office 365. À son tour, le sentiment positif des utilisateurs renforce la confiance dans l'avenir d'un réseau axé sur le cloud pour les entités du groupe.

Les routeurs à service d'agrégation Cisco ASR 9000 constituent la principale plateforme de routage du groupe, offrant une capacité accrue et une consommation électrique réduite par Gbit/s par rapport à l'infrastructure précédente. C'est une façon de soutenir les efforts de DHL en matière de développement durable. En outre, le groupe opère désormais à partir de data centers Equinix parmi les plus efficaces au monde.

« Il ne s'agissait pas d'un exercice de réduction des coûts, même si nous avons économisé de l'argent », explique M. Pyles. « Nous avons remplacé un service statique, difficile à prendre en charge et à mettre à niveau, par un réseau Cisco à la fois résilient, efficace et capable d'évoluer selon les besoins. Le succès est au rendez-vous. »

Routage intelligent, sécurité renforcée

Le prochain défi consiste à adopter le protocole Internet IPv6. Pour M. Pyles, c'est un projet majeur, mais il sait que Cisco l'accompagnera de A à Z.

« Les contributions des [services] Cisco au réseau central et aux services IPv6 ont été d'une importance cruciale pour atteindre nos objectifs en matière de résilience et soulignent la force de notre collaboration », conclut M. Pyles. « L'IPv6 va faire du groupe DHL un consommateur beaucoup plus efficace de services cloud et améliorer considérablement l'intégrité de notre réseau interne. »