A Cisco elkötelezett az ügyfelei, a termékei és az üzleti tevékenységei, valamint a rá bízott adatok erős védelmének fenntartása iránt. Hiszünk a bizalom kiépítésében és fenntartásában, a kockázatkezelésben, valamint az etikus és felelősségteljes működésben.
A Cisco Systems, Inc. és leányvállalatai (együttesen a „Cisco”) elkötelezettek az adatai védelme és az iránt, hogy a webhelyeink, valamint a termékeink és szolgáltatásaink („megoldások”) használatakor Önnek pozitív élményben legyen része.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat azokra a Cisco-webhelyekre és -megoldásokra vonatkozik, amelyek hivatkozás vagy említés révén erre a nyilatkozatra utalnak. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a személyes adatok általunk végzett kezelésének módját, valamint az Ön számára az adatgyűjtés, -felhasználás és -elérés szempontjából rendelkezésre álló lehetőségeket, továbbá a személyes adatok frissítésének és helyesbítésének módját ismerteti. A személyes adatokra vonatkozó gyakorlatainkról további információval szolgálhatunk az ajánlatok leírásában, az adatvédelmi adatlapokban, valamint az adatgyűjtés előtt vagy az adatgyűjtéskor biztosított jogi nyilatkozatokban. Egyes Cisco-webhelyek és -megoldások saját adatvédelmi nyilatkozattal rendelkezhetnek, amelyek leírják, hogy az adott webhely vagy megoldás esetében hogyan kezeljük a személyes adatokat. Amennyiben a webhelyről vagy megoldásról szóló külön értesítés ellentmond a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak, akkor a külön értesítés az irányadó.
„Személyes adat” minden, az egyén azonosítására alkalmas adat, többek között a név, a cím, az e-mail-cím, a telefonszám, a bejelentkezési adatok (fiókszám, jelszó), a közösségimédia-fiók adatai vagy a bankkártyaadatok.
Tartalmazhat eszközazonosítókat, -adatokat és -telemetriát (például IP- vagy MAC-címet), ha ezek az adatok egy adott személy eszközéhez kapcsolódnak vagy kötődnek.
Ha más adatokat is kapcsolunk a személyes adataihoz, akkor ezeket a kapcsolt adatokat is személyes adatokként kezeljük.
A webhelyünk és megoldásaink használata, valamint az ezzel kapcsolatos interakció során adatokat gyűjthetünk, a személyes adatokat is ideértve. Megbízható harmadik felektől származó személyes adatokat is beszerzünk, és megbízunk harmadik feleket, hogy személyes adatokat gyűjtsenek a nevünkben.
Többféle üzleti okból gyűjtünk személyes adatokat, mint például:
Mi és az általunk bevont harmadik felek az Önről hosszabb idő alatt gyűjtött, a különböző webhelyeinkről és megoldásainkból származó adatokat összevonhatjuk a más forrásokból származó adatokkal. Ez segít az összegyűjtött adatok pontosságának és teljességének javításában, és lehetővé teszi számunkra az Önnel kapcsolatos interakcióink jobb személyre szabását.
Ha Ön valamely harmadik fél személyes adatait (például a nevét, az e-mail-címét vagy a telefonszámát) megadja a Cisco számára, akkor kijelenti, hogy rendelkezik a harmadik fél ehhez szükséges engedélyével. Erre példa többek között referencia- vagy marketinganyag továbbítása egy barátnak vagy ajánlások küldése valamely állás betöltésére. A harmadik felek az eredeti üzenetben megadott hivatkozást követve vagy ide kattintva leiratkozhatnak bármely későbbi megkeresésről. Bizonyos esetekben a Cisco és az általunk bevont harmadik felelek automatikusan adatokat gyűjthetnek cookie-k, webnaplók, webjelzők és más hasonló alkalmazások útján. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy javítsuk a webhely vagy a megoldás használhatóságát, teljesítményét és hatékonyságát, valamint jobban megértsük őket, és személyre szabhassuk a szolgáltatásokat, a tartalmat és az ajánlatokat az Ön számára. További információért olvassa el az alábbi, Cookie-k és más webtechnológiák című szakaszt.
A személyes adatait a vállalatunk működtetésére és biztonságának biztosítására, a webhelyeink és megoldásaink eljuttatására, javítására és személyre szabására, értesítések, marketingcélú és egyéb üzenetek küldésére, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett más, jogszerű célokra használhatjuk. A személyes adatok felhasználásának néhány módja például:
A kommunikációs beállításait bármikor módosíthatja. A lehetőségeit az alábbiakban tekintheti meg, és kiválaszthatja a kommunikációs beállításait.
A személyes adatai pontosságának és naprakészségének megőrzéséhez szükségünk van a segítségére. Lehetőségeket kínálunk a személyes adatainak elérésére, helyesbítésére, letiltására és törlésére:
Lehetőséget adunk Önnek, hogy megkaphassa a vállalatunkkal, programjainkkal, webhelyünkkel és megoldásainkkal kapcsolatos különböző információkat. A kommunikációs beállításait a következő módszerekkel kezelheti:
Ezek a választási lehetőségek nem vonatkoznak azokra a szolgáltatási értesítésekre vagy más kötelező üzenetekre, amelyek bizonyos programok, webhelyek és megoldások részeinek számítanak, és amelyeket rendszeresen megkap, amíg abba nem hagyja a program, webhely vagy megoldás használatát, vagy le nem mondja a használatukat, az arra vonatkozó szerződéses feltételeknek megfelelően. Az Ön engedélyével a személyes adatait a Cisco üzleti partnereivel vagy szállítóival is megoszthatjuk, hogy az érdeklődésére számot tartó webhelyekre, programokra, termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó információkat küldhessenek Önnek. Ha le szeretné mondani, hogy a Cisco harmadik felekkel a saját marketingjük céljából megossza adatait, kérjük, kattintson ide.
A webhelyünk, illetve megoldásaink használatával, vagy a személyes adatai más módon történő bevonásával vagy megadásával elfogadja, hogy biztonsági, adatvédelmi és adminisztrációs kérdésekben elektronikus formában kommunikálhatunk Önnel a használatot illetően. A biztonsági rendszerrel kapcsolatos probléma esetén például megkísérelhetjük az értesítés webhelyeinken való megjelenítésével, e-mail küldésével vagy más módon történő kapcsolatfelvétellel elektronikus formában értesíteni Önt.
A személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel a vállalatunk működtetése, a webhelyeink és megoldásaink eljuttatása, javítása, biztonságossá tétele és személyre szabása, a vállalatunkkal kapcsolatos marketingcélú és egyéb üzenetek küldése, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett más, jogszerű célból, illetve az Ön engedélyével.
A személyes adatokat a következő módokon oszthatjuk meg:
Szándékunkban áll a ránk bízott személyes adatok védelme és ezen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelő, biztonságos kezelése. A Cisco fizikai, adminisztratív és technikai biztosítékokat vezet be, amelyek célja személyes adatainak védelme a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéssel, elvesztéssel, módosítással, jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal vagy hozzáféréssel szemben. Szerződésben is előírjuk, hogy beszállítóink védjék ezeket az adatokat a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéssel, elvesztéssel, módosítással, jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal vagy hozzáféréssel szemben. Az internet 100%-os biztonsága azonban nem garantálható, ezért mi sem garantálhatjuk vagy szavatolhatjuk a megadott személyes adatok biztonságát.
A személyes adatait szükség szerint azoknak a céloknak a teljesítése érdekében őrizzük meg, amelyek miatt azokat gyűjtöttük. A személyes adatait szükség szerint az üzleti követelményeinknek való megfelelés, a jogszabályból eredő kötelezettségeink teljesítése, a vitás kérdések megoldása, az eszközeink védelme, valamint a jogaink és szerződéseink betartatása céljából őrizzük meg és használjuk fel.
Számos webhelyhez és webalapú megoldáshoz hasonlóan a Cisco automatikus adatgyűjtő eszközöket használ, például cookie-kat, beágyazott webes hivatkozásokat és webjelzőket. Ezek az eszközök bizonyos előre meghatározott adatokat gyűjtenek, amelyeket az Ön böngészője küld nekünk (például az Internet Protocol (IP) címet, MAC-címet, a kattintási adatfolyam viselkedését és a telemetriát).
Ezek az eszközök elősegítik a webhelyünk és a megoldásaink egyszerűbb, hatékonyabb és személyre szabottabb látogatását. Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy javítsuk webhelyünket és megoldásainkat, és még nagyszerűbb szolgáltatást és értéket nyújtsunk.
Abból a célból alakítunk ki partnerséget harmadik felekkel, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a webhelyünkön, és hogy kezeljük hirdetéseink más webhelyeken történő megjelenítését. Harmadik fél partnereink cookie-kat vagy ehhez hasonló technológiákat használhatnak a böngészési tevékenységén és érdeklődési körén alapuló hirdetések megjelenítése érdekében. Lemondhatja az ilyen hirdetéseket, azonban az általános, nem személyre szabott hirdetések továbbra is megjelennek.
Erről bővebben a „Hogyan használja a Cisco az automatikus adatgyűjtő eszközöket” oldalon olvashat.
Cookie-beállításainak frissítésével kapcsolatban használja a Cisco cookie-hozzájárulás kezelőjét.
Egyéb harmadik felek webhelyeire és szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat biztosíthatunk, amely webhelyekre nincs befolyásunk, és amelyekre a jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik. Azt javasoljuk, hogy olvassa el a meglátogatott webhelyeken közzétett adatvédelmi nyilatkozatokat.
Ha Cisco-webhelyen beszélgetőfórumokon, helyi közösségekben vagy csevegőszobákban vesz részt, tudatában kell lennie annak, hogy az itt megadott információ (vagyis a nyilvános profilja) mások számára széleskörűen elérhetővé válik, és felhasználható az Önnel történő kapcsolatfelvételre, kéretlen üzenetek küldésére és olyan célokra, amelyekre sem a Cisco vállalatnak, sem Önnek nincs befolyása. Azt is vegye figyelembe, hogy az egyes fórumok és csevegőszobák további szabályokkal és feltételekkel rendelkezhetnek. A Cisco nem felelős a személyes információkért, sem bármilyen más információért, amelyeket ezeken a fórumokon megad. Ha szeretné kérni személyes adatainak a blogunkból vagy közösségi fórumunkból történő eltávolítását, kattintson ide. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem tudjuk eltávolítani a személyes adatait. Ilyenkor erről, továbbá az eltávolítás akadályának okáról egyaránt értesítjük.
A Cisco azt javasolja a szülőknek és a gyámoknak, hogy vállaljanak aktív szerepet gyermekeik online tevékenységeiben. A Cisco tudatosan nem gyűjt személyes adatokat a gyermekektől a szülők vagy a gyám megfelelő beleegyezése nélkül. Ha úgy véli, hogy megfelelő beleegyezés nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat az Ön országában valakitől, akinél a kora miatt beleegyezésre lett volna szükség, akkor tudassa velünk a Lépjen kapcsolatba velünk szakaszban ismertetett módokon, és megfelelő lépéseket fogunk tenni a probléma gyors kivizsgálása és megoldása érdekében.
Mivel a Cisco egy globális vállalat, továbbíthatjuk személyes adatait az Amerikai Egyesült Államokban található Cisco vállalatnak, világszerte a Cisco bármely leányvállalatának, valamint a fent leírtakban foglalt harmadik feleknek és üzleti partnereknek, amelyek a világ különféle országaiban találhatók. A webhelyeink és megoldásaink használatával, valamint bármilyen személyes adat megadásával – ahol ezt a vonatkozó jogszabályok megengedik – tudomásul veszi és elfogadja ezen adatoknak a nem a lakhelye szerinti országokba történő továbbítását, valamint az azon országokban történő kezelését és tárolását, melyekben eltérő adatvédelmi előírások lehetnek érvényben.
A Cisco többféle módon is védi és biztosítja a személyes adatok globális továbbítását:
A Cisco jelen Adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett globális adatvédelmi programja megfelel az Ázsiai és Csendes-óceáni Gazdasági Együttműködés (APEC) határokon átnyúló adatvédelmi szabályrendszerének (CBPRs) és az adatfeldolgozók adatvédelmi elismerésének (PRP). Az APEC CBPR rendszer és a PRP keretrendszert biztosít a szervezetek számára a részt vevő APEC-gazdaságok között továbbított személyes adatok védelme érdekében. Az APEC adatvédelmi keretrendszeréről, a CBPRs-ről és a PRP-ről itt olvashat további információkat. A tanúsítványunk a globális működési területünkön vonatkozik azokra az üzleti folyamatokra, amelyek személyes adatokat kezelnek, és továbbítanak a Cisco és társvállalatai között az egész világon. A tanúsítványainkat az egyes érvényesítési oldalakon tekintheti meg a TRUSTe bélyegzőkre kattintva.
A Cisco Systems Inc. és egyesült államokbeli székhelyű leányvállalatai: Acano LLC, Broadsoft, Inc., Cisco OpenDNS LLC, Cisco Systems Capital Corporation, Cisco WebEx LLC, CliQr Technologies LLC, CloudLock LLC, Duo Security, Inc., Jasper International Services LLC, Jasper Technologies LLC, Meraki LLC és Scientific-Atlanta LLC (együttesen: „Cisco-USA”) részt vesznek az EU–USA és a Svájc–USA adatvédelmi pajzs keretrendszereiben, és azoknak tanúsított módon megfelelnek az USA Kereskedelmi Minisztériuma általi értelmezés szerint, a személyes adatok gyűjtése, felhasználása és megőrzése, valamint az Európai Unióból (EU), az Egyesült Királyságból (EK), illetőleg Svájcból történő továbbítása vonatkozásában. A Cisco-USA az EU–USA és a Svájc–USA adatvédelmi pajzs keretrendszerei alapján elkötelezett az Európai Unió (EU) tagországaiból, az Egyesült Királyságból és Svájcból érkező minden személyes adatnak a keretrendszer vonatkozó alapelvei szerint történő kezelése iránt. Ha ellentmondás van a jelen Adatvédelmi nyilatkozat és az adatvédelmi pajzs alapelvei között, akkor az adatvédelmi pajzs alapelvei az irányadók. Az adatvédelmi pajzs keretrendszereire vonatkozó további tudnivalókért látogasson el az USA Kereskedelmi Minisztériumának adatvédelmi pajzsról szóló webhelyére.
Az adatvédelmi pajzs keretrendszereinek értelmében a Cisco-USA a felelős a fogadott személyes adatok kezeléséért, és az ezt követő, a nevében eljáró megbízottnak történő továbbításáért. A Cisco-USA a személyes adatoknak az EU-ból, az Egyesült Királyságból és Svájcból történő továbbítása esetén megfelel az adatvédelmi pajzs alapelveinek, ideértve a továbbítással kapcsolatos felelősségi rendelkezéseket is. Bizonyos körülmények között a hatóságok törvényes kérelmére a Cisco-USA köteles lehet felfedni a személyes adatokat, például a nemzetbiztonsági és bűnüldözési követelmények teljesítéséhez.
Az adatvédelmi pajzs keretrendszerei követelményeinek betartásával fogadott vagy továbbított személyes adatokat illetően a Cisco-USA az USA szövetségi kereskedelmi bizottságának szabályozási hatásköre alá tartozik.
A holland, a lengyel, a spanyol és más érintett európai adatvédelmi szabályozószervek jóváhagyták a Cisco globális adatvédelmi programját és szabályzatát, mivel megfelelő biztosítékot nyújt az egyének magánéletének, alapvető jogainak és szabadságainak védelmére az európai jog által védett személyes adatok továbbítására vonatkozóan. A Cisco kötelező erejű vállalati szabályzata – Adatkezelő (BCR-C) – biztosítja, hogy a Cisco megfelelő szintű védelmi intézkedésekkel továbbítsa világszerte az európai uniós személyes adatokat.
A BCR-C egy példányát letöltheti innen. A BCR-ekre vonatkozó további információkért kattintson ide.
Ha adatvédelemmel kapcsolatos megoldatlan problémája van a Cisco által a CBPRs, a PRP és/vagy az adatvédelmi pajzs vagy a jelen nyilatkozat rendelkezéseinek megfelelően kezelt vagy továbbított személyes adatokat illetően, amelyet a Cisco nem kezelt megfelelően, kérjük,ide kattintással vegye fel a kapcsolatot az amerikai egyesült államokbeli külső vitarendezési szolgáltatónkkal (ingyenes). Alternatív megoldásként segítségért fordulhat a joghatósága alá tartozó adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. (Tájékoztatjuk, hogy a Cisco központja az EU-ban Hollandiában található. Ezért az EU-s vezető hatóságunk a holland Autoritiet Persoonsgegevens).
Az adatvédelmi pajzs webhelyén részletesebben kifejtett bizonyos feltételek teljesülésekor jogosult lehet kötelező erejű egyeztető döntés indítványozására, amennyiben a vitás kérdések megoldására irányuló egyéb eljárások nem vezettek eredményre. Az adatvédelmi pajzs webhelyén részletesebben kifejtett bizonyos feltételek teljesülésekor jogosult lehet kötelező erejű egyeztető döntés indítványozására, amennyiben a vitás kérdések megoldására irányuló egyéb eljárások nem vezettek eredményre.
Véleményét nagyra értékeljük. Ha a jelen Adatvédelmi nyilatkozatra vonatkozó kérdése vagy megjegyzése van, kérjük, kattintson ide.
Ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot időről időre frissíthetjük. Ha módosítjuk az Adatvédelmi nyilatkozatot, az átdolgozott verziót itt tesszük közzé, és frissítjük az átdolgozás dátumát. Vállalja, hogy rendszeresen meglátogatja ezeket az oldalakat, hogy tájékozódjon a módosításokról, és áttekintse őket. Amennyiben az Adatvédelmi nyilatkozatban lényeges változások következnek be, a változások hatályossá válása előtt más módon is értesíthetjük, például értesítés közzétételével a webhelyeinken vagy Önnek szóló értesítés küldésével. Ha az ilyen átdolgozások hatályossá válása után továbbra is használja a webhelyünket, azzal elfogadja a módosításokat és azok kötelező érvényét.
A hivatkozásra kattintva megtekintheti az Adatvédelmi nyilatkozat korábbi verzióit.
Ha kérdése vagy megjegyzése van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ide kattintva, vagy küldjön e-mailt a következő címre:
Adatvédelmi főtisztviselő
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA
Amerikai adatvédelmi tisztviselő
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA
EMEAR adatvédelmi tisztviselő
Cisco Systems, Inc.
Haarlerbergweg 13-19,
1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Netherlands
APJC adatvédelmi tisztviselő
Cisco Systems, Inc.
80 Pasir Panjang Road
Bldg 80, Lvl 25, Mapletree Biz City
Singapore, Singapore 117372, Singapore
A további Cisco ajánlatokkal kapcsolatos információkért tekintse meg az Adatvédelmi adatlapokat a Cisco Trust Centerben
Levélben: Cisco Systems, Inc.
Legal Department
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 USA