Sommario

Introduzione

Premesse

Avvio rapido all'indirizzo FN

Opzione 1. Aggiornare ACI Fabric a una versione fissa

Opzione 2. Aggiornare tutte le unità SSD dello switch interessate con l'app SSDUpgrader APIC

Ulteriori dettagli

Cronologia aggiornamenti app SSDUpgrader

Raccolta di supporto tecnico dell'app SSDUpgrader

Introduzione

Questo documento descrive i passaggi per correggere FN72145 sugli switch con il modello SSD M500IT interessato - Documentato in FN72145 e ID bug Cisco CSCvx19640.

Premesse

Se è stata aperta una SR e fornito uno switch 1 di 3 pacchetti di supporto tecnico, il supporto tecnico è stato recentemente rianalizzato per raccogliere informazioni su se ha un modello SSD interessato installato, è su una versione ACI interessata e non ha già superato la soglia definita FN di 28.224 ore di accensione (attributo Smart 9).

Se tutti e tre i criteri sono soddisfatti, viene aperta una SR ACI proattiva per conto dell'utente per notificare i risultati e fornire le fasi successive per risolvere il problema, prima che la soglia definita venga superata e si verifichino i sintomi.

Questo processo viene monitorato attivamente nell'ambito degli impegni ACI proattivi.

Avvio rapido all'indirizzo FN

Esistono due opzioni per risolvere definitivamente questo FN nell'ambiente ACI:

Opzione 1. Aggiornare ACI Fabric a una versione fissa

1. Fare riferimento all'ID bug Cisco CSCvx19640 per un numero di versione risolto noto.

2. Aggiornare la struttura ACI a una versione fissa.

Opzione 2. Aggiornare tutte le unità SSD dello switch interessate con l'app SSDUpgrader APIC

1. Scaricare l'app SSDUpgrader APIC da Cisco DCAppCenter.

2. Installare l'app nei fabric ACI identificati.

3. Eseguire l'app per analizzare l'infrastruttura.

4. Quando lo switch è pronto per l'aggiornamento del firmware SSD, fornire a TAC l'output di 'acidiag dbgtoken'.

1. dbgtoken è necessario per la generazione della password radice da parte di TAC per l'app APIC SSDUpgrader.

Nota: A partire dalla versione 1.1.0 dell'app SSDUpgrader, non è più necessario ricaricare lo switch per eseguire l'aggiornamento del firmware SSD.

Ulteriori dettagli

Cronologia aggiornamenti app SSDUpgrader

Fare riferimento alla pagina dell'app APIC SSDUpgrader per la versione più recente e le note sulla versione.

Update History:

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What's new in version 1.6.0

- Fixed app bug

What's new in version 1.5.0

- Added logic to detect SSD error condition 128 under Temperature_Celsius

- Fixed issue to work on 2.2(3r)

What's new in version 1.4.0 and 1.3.0

- Cosmetic changes.

What's new in version 1.2.0

- Fixed issue to work on 2.2(3t)

- Display power on hours and estimate how many hours left till bug

What's new in version 1.1.0

- Ability to check if standby sup needs to be upgraded

- reload is no longer required

Raccolta di supporto tecnico dell'app SSDUpgrader

Fare riferimento alla Guida per raccogliere il supporto tecnico e i risultati della richiesta TAC per ACI per i dati da raccogliere per i problemi relativi all'app e allegarla alla SR proattiva.