Come tenere traccia del numero CDETS

Opzioni per il download

  • PDF     (500.6 KB)
    Visualizza con Adobe Reader su diversi dispositivi
  • ePub     (372.1 KB)
    Visualizza in diverse app su iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (345.0 KB)
    Visualizza su dispositivo Kindle o tramite app Kindle su più dispositivi
Aggiornato:11 dicembre 2019
ID documento:212203

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    In questo documento viene descritto come tenere traccia del numero CDETS (Cisco Defect and Enhanced Tracking System) fornito dai tecnici di assistenza (CSE).

    Tieni traccia del numero CDETS

    Passaggio 1. Selezionare Cisco.com > Support > Tools > Bug Search Tool (Supporto > Strumenti > Bug Search Tool) come mostrato nelle seguenti immagini:

    Acquisisci


    Screen Shot 2017-08-16 at 9.27.09 AM

    Passaggio 2. Cercare il numero CDETS fornito dal CSE. In questa pagina è inoltre possibile visualizzare lo stato della richiesta, come mostrato nell'immagine.

    Screen Shot 2017-08-16 at 9.30.00 AM

    Passaggio 3. È inoltre possibile creare una notifica e-mail.

    Per le notifiche di posta elettronica, fare clic su Notifiche. Fare riferimento all'immagine al punto 2. Verrà visualizzato quanto segue:

    Screen Shot 2017-08-16 at 9.32.57 AM

    Immetti il tuo indirizzo e-mail e scegli un'opzione dall'elenco a discesa per specificare la frequenza con cui desideri ricevere le notifiche (Settimanale/Giornaliera/Mensile). Fare clic su Save (Salva).

    A questo punto è possibile tenere traccia automaticamente dell'avanzamento del ticket tramite notifiche tramite posta elettronica.

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    09-Oct-2017
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Ratan Mistry
      Cisco TAC Engineer

    Questo documento ti è stato utile?

    FeedbackFeedback

    Contattaci

    Questo documento si applica a questi prodotti