Introduzione
In questo documento viene descritto come aggiungere flag Java Virtual Machine (JVM) a JAVA_OPTS in CloudCenter Manager (CCM).
Prerequisiti
Requisiti
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
- Interfaccia Linux
- Ambiente macchina virtuale
- componente CCM
Componenti usati
Le informazioni di questo documento si basano sulle seguenti versioni software:
- CloudCenter versione 4.x
- accessorio CCM
Premesse
In alcuni casi, il processo TOMCAT non risponde e si arresta per funzionare correttamente, ma non sono disponibili informazioni che indichino il motivo per cui TOMCAT non ha risposto.
Problema
Gli utenti non sono in grado di accedere a CloudCenter e gli utenti che hanno effettuato l'accesso a CloudCenter vedono l'interfaccia utente di CCM che non risponde. Questo problema può essere attivato perché il servizio TOMCAT non viene eseguito ed è stato interrotto. Nei registri predefiniti di CCM non vengono quindi visualizzati dettagli o il motivo per cui il servizio TOMCAT ha smesso di funzionare.
Soluzione
Per raccogliere ulteriori informazioni prima dell'interruzione dell'esecuzione del servizio TOMCAT, è necessario aggiungere i flag JVM a JAVA_OPTS che si trova nella directory /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh. Questi parametri consentono di raccogliere l'heap dumb del processo JAVA e le statistiche di Garbage Collection del processo JAVA. Quindi, quando il processo TOMCAT non risponde, genera /usr/local/tomcat/logs/ccm.bin e /usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log.
Passaggio 1. Aggiungere questi parametri nella directory /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh.
-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=/usr/local/tomcat/logs/ccm.bin -verbose:gc -XX:+PrintGCDetails
-XX:+PrintGCDateStamps -Xloggc:/usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log
Passaggio 2. Passare a CCM > /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh
[root@ccm bin]# cat /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh
export LD_LIBRARY_PATH=/usr/local/apr/lib
export CATALINA_PID=$CATALINA_HOME/catalina.pid
export JPDA_ADDRESS=8000
export JAVA_OPTS="-Djava.awt.headless=true -Dfile.encoding=UTF-8 -server -Xms1024m -Xmx2048m -XX:NewSize=512m
-XX:MaxNewSize=512m -XX:PermSize=512m -XX:MaxPermSize=512m -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError
-XX:HeapDumpPath=/usr/local/tomcat/logs/ccm.bin -verbose:gc -XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps
-Xloggc:/usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log -Dhttp.proxyHost=rcdn-calo-proxy.cisco.com -Dhttp.proxyPort=3128
-Dhttp.nonProxyHosts=10.201.210.1"
export CLASSPATH=/usr/local/osmosix/etc
export CATALINA_OUT=/dev/null
Passaggio 3. Riavviare il processo CCM TOMCAT.
/etc/init.d/tomcat restart
Passaggio 4. Dopo il riavvio, eseguire il comando ps -ef | grep tomcat per confermare che il processo TOMCAT utilizza i nuovi parametri aggiunti al /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh.
[root@ ccm ~]# ps -ef | grep tomcat
cliqrus+ 18683 1 99 16:46 ? 00:00:27 /usr/lib/jvm/java-8-sun/bin/java
-Djava.util.logging.config.file=/usr/local/tomcat/conf/logging.properties
-Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager -Djava.awt.headless=true -Dfile.encoding=UTF-8
-server -Xms1024m -Xmx2048m -XX:NewSize=512m -XX:MaxNewSize=512m -XX:PermSize=512m -XX:MaxPermSize=512m
-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=/usr/local/tomcat/logs/ccm.bin -verbose:gc -XX:+PrintGCDetails
-XX:+PrintGCDateStamps -Xloggc:/usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log -Dhttp.proxyHost=rcdn-calo-proxy.cisco.com
-Dhttp.proxyPort=3128 -Dhttp.nonProxyHosts=10.201.210.1 -Djava.endorsed.dirs=/usr/local/tomcat/endorsed
-classpath /usr/local/osmosix/etc:/usr/local/tomcat/bin/bootstrap.jar:/usr/local/tomcat/bin/tomcat-juli.jar
-Dcatalina.base=/usr/local/tomcat -Dcatalina.home=/usr/local/tomcat -Djava.io.tmpdir=/usr/local/tomcat/temp
org.apache.catalina.startup.Bootstrap start
root 18765 17947 0 16:47 pts/1 00:00:00 grep --color=auto tomcat
Questi nuovi parametri consentono di creare file aggiuntivi che possono essere raccolti quando il processo TOMCAT non risponde più:
- Dump heap del processo JAVA - /usr/local/tomcat/logs/ccm.bin
- Statistiche di Garbage Collection del processo JAVA - /usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log
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