Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Configurazione e convalida self-service

Creazione della configurazione dell'host syslog tramite DNAC

Convalida ricezione dati syslog su agente CX

Visualizza i registri microservizi dei sistemi CX-Agent

Introduzione

Questo documento descrive i passaggi necessari per utilizzare la telemetria di Syslog per arricchire le funzionalità di gestione automatizzata degli errori (AFM, Automated Fault Management), degli errori e delle funzioni di Syslog.

Prerequisiti

- Copertura dispositivi Campus Network L2

- Cisco Digital Network Architecture Center (DNAC)

- Agente cloud CX (locale)

Configurazione e convalida self-service

Le istruzioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/cloud-systems-management/cx-cloud-agent/217292-cx-cloud-agent-overview.html#anc35

Creazione della configurazione dell'host syslog tramite DNAC

Versione 1. x: Selezionare Design > Network Settings > Network (Progettazione > Impostazioni di rete > Rete) come mostrato nell'immagine.

Versione 2.x: Passare a Progettazione > Impostazioni di rete > Telemetria > Syslog come mostrato nell'immagine.

Il 'server syslog' per la rete del campus del cloud CX è l'indirizzo IP dell'agente CX.

Nota: Il livello di gravità predefinito del syslog del dispositivo è 6 (informazioni) quando il dispositivo è assegnato a un sito e/o a un provisioning.

Suggerimento: Verificare che il comando logging host sia presente su un'applicazione che include l'indirizzo IP dell'agente CX e l'eventuale VRF richiesto al termine della configurazione in DNA-C.

Convalida ricezione dati syslog su agente CX

L'accesso CLI all'agente CX richiede le credenziali cxcadmin. Questa password viene creata al momento della distribuzione iniziale del software dell'agente CX e non può essere recuperata dai tecnici di assistenza TAC. L'utente cxcadmin dispone delle autorizzazioni per eseguire i comandi forniti applicabili al processo di convalida dello stato della telemetria Syslog.

Visualizza i registri microservizi dei sistemi CX-Agent

1. Acquisire il nome del pod syslogms:

kubectl get pods | grep syslogms

2. Fornire il nome completo del pod syslogms e visualizzare i relativi log:

kubectl logs syslogms-654877bf9-vqskt

3. I registri di sistema incrementano i contatori di invio/ricezione di conseguenza:

[INFO ] 2022-04-08 17:36:52.524 syslogms-654877bf9-vqskt [Timer-3] SERVICE [run] - Total message Recived : 284427 sent : 283542

4. Non tutti gli eventi syslog sono validi per CX Cloud Campus Network. Pertanto, le istruzioni log confermano che è stato ricevuto un messaggio syslog ma è stato rifiutato per altri motivi. L'origine syslog deve essere un dispositivo gestito tramite DNAC e compatibile con l'elenco di dispositivi supportati di Campus Network. I registri di syslogms indicano se un determinato IC syslog è stato rifiutato a causa di un indirizzo IP del dispositivo non valido /o sconosciuto:

[WARN ] 2022-04-11 17:07:55.377 syslogms-654877bf9-vqskt [Thread-0] SERVICE [run] - Rejected Syslog message rules not matched or ip not found - RemoteNode : 9793776e-dee3-4007-8a4b-abcd12345 ,customerid : abc1234 ,Message : {"receivedTime": 1649696875377, "syslogTimeStamp": "2022 Apr 11 17:07:55", "deviceIdentifier": "null", "sequence": "0", "component": "null", "severity": "6", "mnemonic": "null", "description": "Apr 11 17:07:54 192.168.123.123 209009: Reason : "}