Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Componenti usati

Convenzioni

Problema

Soluzione

Windows 2008

Windows 2003

Informazioni correlate

Introduzione

Quando si tenta di monitorare un evento di Windows in un altro server Windows, il trigger di evento non viene registrato.

Prerequisiti

Componenti usati

- Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) 2.1 o successivo

- Trigger Windows

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Problema

Il trigger di evento di Windows non viene registrato con il server TEO. Questo messaggio di errore potrebbe essere visualizzato:

The RPC server is unavailable.

(Exception from HRESULT: 0x800706BA)

Soluzione

È necessario abilitare tre regole firewall WMI per consentire il passaggio attraverso il firewall. Questa configurazione deve essere eseguita sul server TEO.

Windows 2008

Eseguire i seguenti passaggi per Windows 2008:

1. Fare clic su Start > Server Manager.

2. Andare a Configurazione > Windows Firewall > Regole connessioni in entrata.

3. Per consentire il traffico in entrata di questi componenti, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essi e consentire l'abilitazione della regola:

- WMI (Async-In)

- WMI (DCOM-In)

- WMI (WMI-In)

Windows 2003

Eseguire i seguenti passaggi per Windows 2003:

1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Windows Firewall.

2. Fare clic sulla scheda Eccezioni, selezionare la casella di controllo WMI e fare clic su OK.

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems