Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Componenti usati

Convenzioni

Importazione Automation Pack

Problema

Soluzione

Informazioni correlate

Introduzione

In questo documento viene descritto come risolvere i problemi relativi all'istanza in cui un utente non può importare un pacchetto di automazione.

Prerequisiti

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) 2.1 o versioni successive.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Importazione Automation Pack

In genere, un utente può importare un pacchetto di automazione andando in Amministrazione > Pacchetti di automazione, facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Importa.

Problema

In genere, durante l'importazione l'opzione Import non è selezionabile o è disattivata.

Soluzione

Per risolvere il problema, completare i seguenti passaggi:

1. Chiudete l'interfaccia utente principale TEO e arrestate TEO.

2. Assicurarsi che l'utente sia un amministratore locale e un amministratore TEO.

3. Aggiungere l'autorizzazione mancante al profilo.

4. Riavviare TEO e riaprire l'interfaccia utente master.

5. L'utente dovrebbe essere ora in grado di importare pacchetti di automazione.

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems