Eseguire un reset a freddo di fabbrica su un IP Phone serie 8831

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Aggiornato:12 luglio 2018
ID documento:211425

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive come eseguire un reset a freddo di fabbrica su un telefono IP Cisco serie 8831, che ripristina tutte le impostazioni di rete e di sicurezza del telefono.

    Ripristina il telefono IP

    Per ripristinare un telefono IP Cisco, è possibile utilizzare due metodi: un reset di fabbrica e un reset di fabbrica.

    Ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Per eseguire un ripristino di fabbrica, passare a Apps > Admin Settings > Reset Settings (Applicazioni > Impostazioni di amministrazione > Ripristina impostazioni). Scegli una di queste opzioni per ripristinare le impostazioni predefinite del telefono:

    • Tutto

    • Rete

    • Sicurezza

    Ripristino configurazione di fabbrica

    Se il metodo di ripristino in fabbrica descritto nella sezione precedente non è possibile, è possibile tentare un ripristino hardware per ottenere risultati simili. Tuttavia, questo metodo reimposta direttamente tutte le impostazioni e non consente di reimpostare solo le impostazioni di rete o di protezione.

    Completare questi passaggi per eseguire un ripristino del telefono in fabbrica:

    Passaggio 1. Scollegare il cavo Ethernet dal retro del telefono per spegnere il telefono.

    Nota: Se il telefono è alimentato tramite un blocco di alimentazione, spegnerlo tramite il blocco di alimentazione.

    Passaggio 2. Tenere premuto il pulsante Microfono (MIC) sul lato anteriore del telefono, come mostrato nell'immagine.



    Passaggio 3. Continuare a tenere premuto il tasto MIC e accendere il telefono (collegare il cavo Ethernet o il blocco di alimentazione). Quando le luci che si trovano sui lati sinistro, destro e posteriore del telefono cambiano da verde a rosso, rilasciare il pulsante MIC, come mostrato nell'immagine.



    Passaggio 4. Tenere premuto il pulsante MIC per circa cinque secondi, quindi rilasciarlo. Le luci dovrebbero lampeggiare due volte di rosso.

    Passaggio 5. Tenere premuto il tasto MIC. Dopo circa cinque secondi, le luci dovrebbero iniziare a lampeggiare continuamente di rosso, il che conferma il reset di fabbrica del telefono.

    Per visualizzare la procedura, fare clic su questo video:

    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC Engineer

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