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Aggiornato:15 novembre 2024
ID documento:LIC220960
Linguaggio senza pregiudizi
La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.
Informazioni su questa traduzione
Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).
Sommario
Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner riscontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) Per assistenza nella risoluzione.
Prima di iniziare, verificare di disporre di:
Account Cisco.com attivo
Accesso a SA (Smart Account) / VA (Virtual Account)EA Cisco valido e accesso alle suite e alle licenze disponibili incluse in tale EA
Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie cisco.com credenziali
Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 3: Fare clic su Access EA Workspace nella sezione EA Workspace.
Passaggio 4: Selezionare VA (Virtual Account) da cui generare la licenza classica
Passaggio 5: Fare clic su Catalogo
Passaggio 6: Espandere Suite facendo clic sul pulsante (+), individuare i prodotti nelle sottocategorie e selezionare Genera licenza nella colonna Azione.
Passaggio 7: Selezionare il tipo di licenza "Traditional", quindi fare clic su Add Device (Aggiungi dispositivo)
Passaggio 8: Immettere i dettagli del dispositivo o fare clic su Seleziona dispositivo
Passaggio 9: Selezionare il pulsante di opzione del dispositivo, quindi fare clic su Aggiungi dispositivo selezionato
Passaggio 10: Fare clic su "Select Features" (Seleziona caratteristiche).
Passaggio 11: Selezionare la funzione, immettere la quantità e fare clic su Verifica licenza.
Passaggio 12: Esaminare i dettagli e selezionare la casella di controllo per accettare i termini e le condizioni della licenza. Quindi, fare clic su Rivedi.
Passaggio 13: Selezionare "Accetto i termini della licenza", quindi fare clic su Genera licenza
Nota: È possibile creare una sola licenza alla volta. Si consiglia di creare prima la licenza del bundle. Completare di nuovo questa procedura per aggiungere altre funzionalità necessarie per lo stesso dispositivo
Risoluzione dei problemi:
Cosa succede se il cliente non ottiene la funzione che sta cercando? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.
Come verificare in quale suite il cliente sta cercando di generare le funzionalità? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.
Il cliente riceve un avviso durante l'aggiunta del dispositivo in EAWS o non è in grado di aggiungerlo. Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.
Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di gestione delle licenze software.
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