Introduzione
Questo documento descrive Cisco AMP for Endpoints versione 6.2.1 con la prevenzione degli attacchi abilitata, l'incompatibilità con Windows 10 October Update (versione 1809) e la soluzione alternativa disponibile.
Contributo di Tristan York, Cisco Engineering.
Problema
Un difetto (CSCvn54432 ) di AMP for Endpoints 6.2.1 Exploit Prevention Engine rende l'utilizzo di Exploit Prevention Engine incompatibile con Microsoft Office 365 (Centennial e ProPlus) (x86) su Windows 10 Redstone 5 / Windows 10 October Update (versione 1809) (x64). Se si fa clic su 'Salva con nome...' in un documento, alcune icone non vengono caricate correttamente. In questa fase, è considerato un problema cosmetico, ma può indicare altre questioni potenziali. È previsto che Cisco fornisca una correzione nell'aggiornamento di Windows Connector il cui rilascio è previsto per il 6 dicembre 2018.
Soluzione alternativa
La disattivazione del motore di prevenzione dell'utilizzo di AMP impedisce l'attivazione del difetto per i clienti che hanno installato Windows 10 Ottobre Update prima del blocco imposto da Microsoft. Un'altra possibile soluzione è salvare il file manualmente, quindi spostarlo e rinominarlo separatamente.
Non sono disponibili soluzioni alternative per i clienti interessati dal blocco imposto da Microsoft all'aggiornamento di Windows 10 ottobre (versione 1809).
Soluzione
Gli utenti che eseguono Connector versione 6.2.1 devono eseguire l'aggiornamento alla versione 6.2.3.
- 6.2.1 - Aggiornamento alla versione 6.2.3 e successive (non è richiesto il riavvio)
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