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In questo documento viene descritto un problema che si verifica quando alcuni siti Web non sono accessibili tramite un'appliance ASA (Adaptive Security Appliance) con software versione 8.3 o successive.
La versione ASA 7.0 introduce diversi nuovi miglioramenti nella sicurezza, uno dei quali è la verifica della presenza di endpoint TCP conformi al valore MSS (Maximum Segment Size) annunciato. In una normale sessione TCP, il client invia un pacchetto SYN al server, con il valore MSS incluso nelle opzioni TCP del pacchetto SYN. Al ricevimento del pacchetto SYN, il server deve riconoscere il valore MSS inviato dal client e inviare il proprio valore MSS nel pacchetto SYN-ACK. Quando il client e il server sono entrambi a conoscenza del valore MSS dell'altro, nessuno dei due peer deve inviare all'altro un pacchetto più grande del valore MSS del peer.
È stato rilevato che alcuni server HTTP su Internet non rispettano il valore MSS annunciato dal client. Successivamente, il server HTTP invia al client pacchetti di dati più grandi del valore MSS annunciato. Prima della versione 7.0, questi pacchetti erano autorizzati tramite l'appliance ASA. Con i miglioramenti apportati alla sicurezza nella versione 7.0 del software, questi pacchetti vengono eliminati per impostazione predefinita. Questo documento è stato progettato per aiutare l'amministratore di Cisco Adaptive Security Appliance nella diagnosi del problema e nell'implementazione di una soluzione per consentire ai pacchetti che superano il valore MSS.
Nessun requisito specifico previsto per questo documento.
Per questo documento, è stata usata una Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) con software versione 8.3.
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
In questa sezione vengono presentate le informazioni necessarie per configurare le funzionalità descritte nel documento.
Nel documento viene usata questa impostazione di rete:
Questi comandi di configurazione vengono aggiunti a una configurazione predefinita di ASA 8.3 in modo da consentire al client HTTP di comunicare con il server HTTP.
Configurazione ASA 8.3 |
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ASA(config)#interface Ethernet0 ASA(config-if)#speed 100 ASA(config-if)#duplex full ASA(config-if)#nameif outside ASA(config-if)#security-level 0 ASA(config-if)#ip address 192.168.9.30 255.255.255.0 ASA(config-if)#exit ASA(config)#interface Ethernet1 ASA(config-if)#speed 100 ASA(config-if)#duplex full ASA(config-if)#nameif inside ASA(config-if)#security-level 100 ASA(config-if)#ip address 10.0.0.1 255.255.255.0 ASA(config-if)#exit ASA(config)#object network Inside-Network ASA(config-obj)#subnet 10.0.0.0 255.0.0.0 ASA(config)#nat (inside,outside) source dynamic Inside-Network interface ASA(config)#route outside 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.9.2 1 |
Se un sito Web non è accessibile tramite l'appliance ASA, attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema. È innanzitutto necessario acquisire i pacchetti dalla connessione HTTP. Per raccogliere i pacchetti, è necessario conoscere gli indirizzi IP del server e del client HTTP nonché l'indirizzo IP a cui il client viene convertito quando attraversa l'appliance ASA.
Nella rete di esempio, il server HTTP è indirizzato a 192.168.9.2, il client HTTP è indirizzato a 10.0.0.2 e gli indirizzi del client HTTP sono convertiti in 192.168.9.30 quando i pacchetti escono dall'interfaccia esterna. Per raccogliere i pacchetti, è possibile usare la funzione di acquisizione di Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) oppure usare un'acquisizione esterna. Se si intende utilizzare la funzione di acquisizione, l'amministratore può anche utilizzare una nuova funzione di acquisizione inclusa nella versione 7.0 che consente all'amministratore di acquisire i pacchetti scartati a causa di un'anomalia TCP.
Nota: a causa di limitazioni spaziali, alcuni comandi di queste tabelle vanno a capo su una seconda riga.
Definire una coppia di elenchi degli accessi che identificano i pacchetti in entrata e in uscita dalle interfacce esterna e interna.
Configurazione elenco accessi per acquisizione pacchetto |
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ASA(config)#access-list capture-list-in line 1 permitip host 10.0.0.2 host 192.168.9.2 ASA(config)#access-list capture-list-in line 2 permit ip host 192.168.9.2 host 10.0.0.2 ASA(config)#access-list capture-list-out line 1 permit ip host 192.168.9.30 host 192.168.9.2 ASA(config)#access-list capture-list-out line 2 permit ip host 192.168.9.2 host 192.168.9.30 |
Abilitare la funzione di acquisizione per l'interfaccia interna ed esterna. Abilitare anche l'acquisizione per i pacchetti MSS-exceeded specifici per TCP.
Configurazione dell'acquisizione per l'acquisizione dei pacchetti |
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ASA(config)#capture capture-outside access-list capture-list-out packet-length 1518 interface outside ASA(config)#capture capture-inside access-list capture-list-in packet-length 1518 interface inside ASA(config)#capture mss-capture type asp-drop tcp-mss-exceeded packet-length 1518 |
Cancellare i contatori Accelerated Security Path (ASP) sull'appliance ASA.
Cancella statistiche di rilascio ASP |
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ASA(config)#clear asp drop |
Abilitare la registrazione dei messaggi trap a livello di debug inviati a un host della rete.
Abilita registrazione trap |
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ASA(config)#logging on ASA(config)#logging host inside 10.0.0.2 ASA(config)#logging trap debug |
Avviare una sessione HTTP dal client HTTP al server HTTP con problemi e raccogliere l'output syslog e l'output di questi comandi quando la connessione non riesce.
show capture-inside
show capture-outside
show capture mss-capture
show asp drop
Syslogs da una connessione non riuscita |
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%ASA-6-609001: Built local-host inside:10.0.0.2 %ASA-6-609001: Built local-host outside:192.168.9.2 %ASA-6-305011: Built dynamic TCP translation from inside:10.0.0.2/58565 to outside:192.168.9.30/1024 %ASA-6-302013: Built outbound TCP connection 3 for outside:192.168.9.2/80 (192.168.9.2/80) to inside:10.0.0.2/58565 (192.168.9.30/1024) %ASA-5-304001: 10.0.0.2 Accessed URL 192.168.9.2:/ !--- Under normal circumstances, you expect to see the TCP connection !--- torn down immediately after the retrieval of the web content from !--- the HTTP server. When the problem occurs, the data packets from !--- the HTTP server are dropped on the outside interface and the !--- connection remains until either side resets the connection or the !--- ASA connection idle timer expires. Therefore, you do not immediately !--- see the 302014 syslog message (TCP teardown). !--- In ASA release 7.0.2 and later, the ASA issues a syslog !--- when it receives a packet that exceeds the advertised MSS. --- The syslog, which defaults to warning level, has this format: %ASA-4-419001: Dropping TCP packet from outside:192.168.9.2/80 to inside:192.168.9.30/1025, reason: MSS exceeded, MSS 460, data 1440 !--- In ASA release 7.0.2 and later, the ASA Security Appliance issues !--- a syslog when it receives a packet that exceeds the advertised MSS. !--- The syslog, which defaults to warning level, has this format: %ASA-4-419001: Dropping TCP packet from outside:192.168.9.2/80 to inside:192.168.9.30/1025, reason: MSS exceeded, MSS 460, data 1440 |
Nota: per ulteriori informazioni sul messaggio di errore, fare riferimento al messaggio di log del sistema 419001.
Output di show Commands da una connessione non riuscita |
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ASA#show capture capture-inside 6 packets captured 1: 08:59:59.362301 10.0.0.2.58565 > 192.168.9.2.80: S 3965932251:3965932251(0) win 1840 < mss 460,sackOK,timestamp 110211948 0,nop,wscale 0> !--- The advertised MSS of the client is 460 in packet #1. 2: 08:59:59.552156 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58565: S 1460644203:1460644203(0) ack 3965932252 win 8192 <mss 1380> 3: 08:59:59.552354 10.0.0.2.58565 > 192.168.9.2.80: . ack 1460644204 win 1840 4: 08:59:59.552629 10.0.0.2.58565 > 192.168.9.2.80: P 3965932252:3965932351(99) ack 1460644204 win 1840 5: 08:59:59.725960 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58565: . ack 3965932351 win 8192 6: 08:59:59.726189 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58565: . ack 3965932351 win 65340 6 packets shown ASA# ASA# ASA#show capture capture-outside 16 packets captured 1: 08:59:59.362636 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: S 473738107:473738107(0) win 1840 <mss 460,sackOK,timestamp 110211948 0,nop,wscale 0> !--- The advertised MSS of the client is 460 in packet #1. 2: 08:59:59.552110 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: S 314834194:314834194(0) ack 473738108 win 8192 <mss 1460> 3: 08:59:59.552370 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 314834195 win 1840 4: 08:59:59.552675 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: P 473738108:473738207(99) ack 314834195 win 1840 5: 08:59:59.725945 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . ack 473738207 win 8192 6: 08:59:59.726173 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . ack 473738207 win 65340 !--- In packets 7 through 14, the length of the packet exceeds 460. !--- Packets 7 through 14 are not observed on the capture-inside !--- trace. This means that they were dropped by the ASA. Packets !--- 7 through 14 are also represented in the output of the !--- show capture mss-capture command. 7: 08:59:59.734199 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 8: 08:59:59.742072 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314835647:314837099(1452) ack 473738207 win 65340 9: 08:59:59.757986 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 314837099:314838551(1452) ack 473738207 win 65340 10: 08:59:59.765661 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314838551:314840003(1452) ack 473738207 win 65340 11: 08:59:59.771276 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314840003:314841035(1032) ack 473738207 win 65340 12: 09:00:02.377604 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 13: 09:00:07.452643 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 14: 09:00:17.680049 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 15: 09:00:29.670680 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: F 314841035:314841035(0) ack 473738207 win 65340 16: 09:00:29.670711 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: P ack 314834195 win 1840 16 packets shown ASA# ASA# ASA(config)#show capture mss-capture 8 packets captured 1: 08:59:59.734214 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 2: 08:59:59.742086 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314835647:314837099(1452) ack 473738207 win 65340 3: 08:59:59.758000 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 314837099:314838551(1452) ack 473738207 win 65340 4: 08:59:59.765673 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314838551:314840003(1452) ack 473738207 win 65340 5: 08:59:59.771291 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314840003:314841035(1032) ack 473738207 win 65340 6: 09:00:02.377619 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 7: 09:00:07.452658 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 8: 09:00:17.680063 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 314834195:314835647(1452) ack 473738207 win 65340 8 packets shown ASA# ASA# ASA#show asp drop Frame drop: TCP MSS was too large 8 Flow drop: ASA# !--- The show asp drop command reports that eight packets !--- were dropped because the TCP MSS is too large, which !--- validates the information derived from the packet captures. |
È possibile implementare una soluzione ora che l'ASA rifiuta i pacchetti che superano il valore MSS annunciato dal client. Tenere presente che si potrebbe desiderare di non consentire a questi pacchetti di raggiungere il client a causa di un potenziale sovraccarico del buffer sul client. Se si sceglie di consentire i pacchetti tramite l'ASA, procedere con questa procedura di soluzione.
Modular Policy Framework (MPF) è una nuova funzionalità della versione 7.0 che consente l'accesso di questi pacchetti tramite l'appliance ASA. Questo documento non è progettato per descrivere in dettaglio l'MPF, ma suggerisce piuttosto le entità di configurazione utilizzate per risolvere il problema. Fare riferimento alla guida alla configurazione di ASA 8.3 per ulteriori informazioni su MPF.
Una panoramica della soluzione alternativa include l'identificazione del client e dei server HTTP tramite un elenco degli accessi. Una volta definito l'elenco degli accessi, viene creata una mappa delle classi e l'elenco degli accessi viene assegnato alla mappa delle classi. Quindi viene configurata una mappa TCP e viene abilitata l'opzione per consentire i pacchetti che superano il valore MSS. Dopo aver definito la mappa TCP e la mappa classi, è possibile aggiungerle a una mappa dei criteri nuova o esistente. Una mappa dei criteri viene quindi assegnata a un criterio di protezione. Utilizzare il comando service-policy in modalità di configurazione per attivare una mappa dei criteri a livello globale o su un'interfaccia. Questi parametri di configurazione vengono aggiunti all'elenco di configurazione di Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) 8.3. Dopo aver creato una mappa dei criteri denominata "http-map1", questa configurazione di esempio aggiunge la mappa delle classi a questa mappa dei criteri.
Interfaccia specifica: Configurazione MPF per consentire pacchetti che superano il valore MSS |
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ASA(config)#access-list http-list2 permit tcp any host 192.168.9.2 ASA(config)# ASA#configure terminal ASA(config)# ASA(config)#class-map http-map1 ASA(config-cmap)#match access-list http-list2 ASA(config-cmap)#exit ASA(config)#tcp-map mss-map ASA(config-tcp-map)#exceed-mss allow ASA(config-tcp-map)#exit ASA(config)#policy-map http-map1 ASA(config-pmap)#class http-map1 ASA(config-pmap-c)#set connection advanced-options mss-map ASA(config-pmap-c)#exit ASA(config-pmap)#exit ASA(config)#service-policy http-map1 interface outside ASA# |
Dopo aver impostato i parametri di configurazione, i pacchetti da 192.168.9.2 che superano il valore MSS annunciato dal client vengono autorizzati tramite l'ASA. È importante notare che l'elenco degli accessi utilizzato nella mappa di classe è progettato per identificare il traffico in uscita verso 192.168.9.2. Il traffico in uscita viene esaminato per consentire al motore di ispezione di estrarre il valore MSS dal pacchetto SYN in uscita. Pertanto, è essenziale configurare l'elenco degli accessi tenendo presente la direzione del SYN. Se è richiesta una regola più pervasiva, è possibile sostituire l'istruzione access-list in questa sezione con un'istruzione access-list che autorizzi tutto, ad esempio access-list http-list2 allow ip any o access-list http-list2 allow tcp any any. Inoltre, tenere presente che il tunnel VPN può essere lento se si utilizza un valore elevato di TCP MSS. È possibile ridurre il valore TCP MSS per migliorare le prestazioni.
Questo esempio aiuta a configurare il traffico in entrata e in uscita a livello globale nell'appliance ASA:
Configurazione globale: Configurazione MPF per consentire pacchetti che superano il valore MSS |
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ASA(config)#access-list http-list2 permit tcp any host 192.168.9.2 ASA(config)# ASA#configure terminal ASA(config)# ASA(config)#class-map http-map1 ASA(config-cmap)#match any ASA(config-cmap)#exit ASA(config)#tcp-map mss-map ASA(config-tcp-map)#exceed-mss allow ASA(config-tcp-map)#exit ASA(config)#policy-map http-map1 ASA(config-pmap)#class http-map1 ASA(config-pmap-c)#set connection advanced-options mss-map ASA(config-pmap-c)#exit ASA(config-pmap)#exit ASA(config)#service-policy http-map1 global ASA# |
Le informazioni contenute in questa sezione permettono di verificare che la configurazione funzioni correttamente.
Ripetere i passaggi della sezione Risoluzione dei problemi per verificare che le modifiche alla configurazione eseguano le operazioni per cui sono state progettate.
Registri di sistema da una connessione riuscita |
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%ASA-6-609001: Built local-host inside:10.0.0.2 %ASA-6-609001: Built local-host outside:192.168.9.2 %ASA-6-305011: Built dynamic TCP translation from inside:10.0.0.2/58798 to outside:192.168.9.30/1025 %ASA-6-302013: Built outbound TCP connection 13 for outside:192.168.9.2/80 (192.168.9.2/80) to inside:10.0.0.2/58798 (192.168.9.30/1025) %ASA-5-304001: 10.0.0.2 Accessed URL 192.168.9.2:/ %ASA-6-302014: Teardown TCP connection 13 for outside:192.168.9.2/80 to inside:10.0.0.2/58798 duration 0:00:01 bytes 6938 TCP FINs !--- The connection is built and immediately !--- torn down when the web content is retrieved. |
Output di show Commands da una connessione riuscita |
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ASA# ASA#show capture capture-inside 21 packets captured 1: 09:16:50.972392 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: S 751781751:751781751(0) win 1840 <mss 460,sackOK,timestamp 110313116 0,nop,wscale 0> !--- The advertised MSS of the client is 460 in packet #1. However, !--- with th workaround in place, packets 7, 9, 11, 13, and 15 appear !--- on the inside trace, despite the MSS>460. 2: 09:16:51.098536 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: S 1305880751:1305880751(0) ack 751781752 win 8192 <mss 1380> 3: 09:16:51.098734 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305880752 win 1840 4: 09:16:51.099009 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: P 751781752:751781851(99) ack 1305880752 win 1840 5: 09:16:51.228412 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: . ack 751781851 win 8192 6: 09:16:51.228641 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: . ack 751781851 win 25840 7: 09:16:51.236254 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: . 1305880752:1305882112(1360) ack 751781851 win 25840 8: 09:16:51.237704 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305882112 win 4080 9: 09:16:51.243593 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: P 1305882112:1305883472(1360) ack 751781851 win 25840 10: 09:16:51.243990 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305883472 win 6800 11: 09:16:51.251009 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: . 1305883472:1305884832(1360) ack 751781851 win 25840 12: 09:16:51.252428 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305884832 win 9520 13: 09:16:51.258440 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: P 1305884832:1305886192(1360) ack 751781851 win 25840 14: 09:16:51.258806 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305886192 win 12240 15: 09:16:51.266130 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: . 1305886192:1305887552(1360) ack 751781851 win 25840 16: 09:16:51.266145 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: P 1305887552:1305887593(41) ack 751781851 win 25840 17: 09:16:51.266511 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305887552 win 14960 18: 09:16:51.266542 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305887593 win 14960 19: 09:16:51.267320 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: F 751781851:751781851(0) ack 1305887593 win 14960 20: 09:16:51.411370 192.168.9.2.80 > 10.0.0.2.58769: F 1305887593:1305887593(0) ack 751781852 win 8192 21: 09:16:51.411554 10.0.0.2.58769 > 192.168.9.2.80: . ack 1305887594 win 14960 21 packets shown ASA# ASA# ASA#show capture capture-outside 21 packets captured 1: 09:16:50.972834 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: S 1465558595:1465558595(0) win 1840 <mss 460,sackOK,timestamp 110313116 0,nop,wscale 0> 2: 09:16:51.098505 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: S 466908058:466908058(0) ack 1465558596 win 8192 <mss 1460> 3: 09:16:51.098749 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466908059 win 1840 4: 09:16:51.099070 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: P 1465558596:1465558695(99) ack 466908059 win 1840 5: 09:16:51.228397 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . ack 1465558695 win 8192 6: 09:16:51.228625 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . ack 1465558695 win 25840 7: 09:16:51.236224 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 466908059:466909419(1360 ack 1465558695 win 25840 8: 09:16:51.237719 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466909419 win 4080 9: 09:16:51.243578 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 466909419:466910779(1360) ack 1465558695 win 25840 10: 09:16:51.244005 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466910779 win 6800 11: 09:16:51.250978 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 466910779:466912139(1360) ack 1465558695 win 25840 12: 09:16:51.252443 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466912139 win 9520 13: 09:16:51.258424 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 466912139:466913499(1360) ack 1465558695 win 25840 14: 09:16:51.258485 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: P 466914859:466914900(41) ack 1465558695 win 25840 15: 09:16:51.258821 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466913499 win 12240 16: 09:16:51.266099 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: . 466913499:466914859(1360) ack 1465558695 win 25840 17: 09:16:51.266526 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466914859 win 14960 18: 09:16:51.266557 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466914900 win 14960 19: 09:16:51.267335 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: F 1465558695:1465558695(0) ack 466914900 win 14960 20: 09:16:51.411340 192.168.9.2.80 > 192.168.9.30.1024: F 466914900:466914900(0) ack 1465558696 win 8192 21: 09:16:51.411569 192.168.9.30.1024 > 192.168.9.2.80: . ack 466914901 win 14960 21 packets shown ASA# ASA(config)#show capture mss-capture 0 packets captured 0 packets shown ASA# ASA#show asp drop Frame drop: Flow drop: ASA# !--- Both the show capture mss-capture and the show asp drop !--- commands reveal that no packets are dropped. |
Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
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1.0 |
26-Nov-2019 |
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