Introduzione
Questo documento descrive come verificare se il dominio supporta TLS con Cisco Registered Envelope Service (CRES).
Come posso verificare se il mio dominio supporta TLS con CRES?
Nota: per eseguire le seguenti operazioni, è necessario disporre di un account di amministratore CRES preconfigurato.
Se si ritiene che il certificato SSL che supporta il dominio sia corretto, come amministratore dell'account CRES, è possibile accedere al server CRES ed eseguire un controllo diagnostico per verificare se esiste una connessione TLS tra il server CRES e il dominio:
- Accedere al sito di amministrazione CRES (https://res.cisco.com/admin).
Nota: utilizzare la stessa e-mail e la stessa password utilizzate per accedere a CRES standard (https://res.cisco.com).
- Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic sulla scheda "Account".
- Quindi fai clic sul numero di conto elencato in basso relativo alla tua azienda.
- Dopo aver fatto clic sul numero di conto, verrà visualizzata una nuova serie di schede secondarie.
- Selezionare la scheda secondaria denominata "Features". Immetti il tuo dominio (ad esempio example.com) e fai clic su "Test Domain".
- A seconda dei risultati, se i risultati mostrano che il dominio supporta TLS, fare clic su "Aggiungi dominio" e il team di amministrazione del CRES esaminerà l'invio e invierà una notifica quando il dominio è stato aggiunto ai domini supportati da CRES TLS.
- In caso di guasto, i risultati visualizzeranno anche la causa del guasto. Risolvere il problema, quindi ripetere il test.
- È inoltre possibile configurare la modalità di gestione degli errori di connessione TLS da parte del server CRES. Fare clic sulla scheda secondaria "Dettagli" e viene visualizzata questa opzione:
On TLS failure choose one of the following delivery preferences:
- Fallback to Registered Envelope Delivery
- Bounce Messages
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