Introduzione
In questo documento viene descritto come utilizzare lo strumento License Administration Portal, convalidare le funzionalità concesse in licenza per l'accessorio e trasferirle dall'accessorio difettoso all'accessorio fornito con l'autorizzazione per la restituzione del materiale (RMA).
Prerequisiti
Requisiti
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
- Cisco Email Security Appliance (ESA)
- Cisco Security Management Appliance (SMA)
- Cisco Web Security Appliance (WSA)
Componenti usati
Le informazioni di questo documento si basano su tutte le versioni di Cisco ESA, Cisco SMA e Cisco WSA.
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Trasferire la licenza
Completare questa procedura per trasferire la licenza (chiavi funzione) dall'appliance Cisco Content Security corrente a un'appliance RMA.
- Visitare il portale di amministrazione delle licenze.
- Nella sezione Gestione, fare clic su Dispositivi e selezionare RMA dal menu a discesa Azioni.
- Nel popup Specificare il dispositivo da RMA, selezionare Iron Port Product - SW Bundles dal menu a discesa. Immettere l'ultima parte del numero di serie dell'accessorio da cui si desidera trasferire la licenza nella sezione ID host. Digitare la parola Captcha richiesta e fare clic su Avanti.
- Immettere l'ultima parte del numero di serie su cui si sta trasferendo la licenza nella schermata a comparsa di RMA. Immettere il numero della richiesta RMA e fare clic su Avanti.
- Infine, nella prossima schermata a comparsa di RMA, esaminare le informazioni fornite per le licenze da trasferire. Selezionare la casella di controllo Contratto di licenza. Verificare le informazioni Invia a e Utente finale come mostrato. Fare clic su Transfer per inviare le licenze tramite e-mail al licenziatario designato.
Sono necessarie fino a quattro ore per inviare un'e-mail da Cisco Global Licensing Operations.
- Accedere al nuovo accessorio e scaricare le nuove chiavi di licenza in dotazione.