Impossibile eseguire l'accesso tramite autenticazione esterna se l'utente è presente nel server LDAP e localmente nell'ESA

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Aggiornato:10 febbraio 2015
ID documento:118739

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

Questo documento descrive il comportamento di AsyncOS quando l'autenticazione esterna è abilitata su Email Security Appliance (ESA).

Problema

L'ESA può essere configurata per utilizzare l'autenticazione esterna tramite il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Gli utenti che hanno anche un account locale configurato sull'ESA non possono accedere alla GUI e alla CLI.

Soluzione

Se l'autenticazione dell'utente esterno è abilitata, l'ESA utilizza entrambi i metodi di autenticazione per trovare l'utente che tenta di connettersi all'ESA. L'accessorio tenta innanzitutto di autenticare l'utente tramite il server LDAP esterno.

Nota: l'account amministratore è disponibile solo localmente.

I due scenari possibili sono:

  • Se l'utente esiste nel database LDAP ed è anche assegnato a un gruppo che è autorizzato a gestire l'ESA, l'accesso viene concesso.
  • Se l'utente è presente nel database LDAP e non è incluso in nessuno dei gruppi di gestione ESA, l'accesso non viene concesso all'utente. Ciò vale anche nel caso di un profilo locale disponibile per l'utente.

Se l'utente non esiste nel server LDAP, per l'autenticazione viene utilizzato l'elenco degli utenti locali.

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
10-Feb-2015
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Mark Vegh and Enrico Werner
    Cisco TAC Engineers.

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