Risoluzione Dei Problemi Del Messaggio Di Avviso - Il Sistema Sta Limitando La Velocità Del Mittente Della Busta

Introduzione

In questo documento viene descritto come identificare e risolvere gli avvisi relativi ai limiti di velocità dei mittenti delle buste. 

Contributo di Dennis McCabe Jr, Technical Leader di Cisco. 

Prerequisiti

• Conoscenze base di Cisco Secure Email Gateway o Cisco Secure Email Cloud Gateway

Componenti usati

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Introduzione

Questo avviso viene ricevuto quando un mittente busta diventa soggetto a limitazioni di velocità dopo l'invio di molti messaggi. 

The Info message is:

System is rate limiting Envelope Sender <insert-envelope-sender-here> due to high volume of messages

Identificazione

A meno che non si tratti di un messaggio di mancato recapito, l'avviso include un indirizzo Envelope Sender (separato dall'indirizzo dell'intestazione Friendly From aka From). È possibile cercare l'indirizzo di posta elettronica all'interno di Verifica messaggi o Log di posta per ottenere ulteriori dettagli sui messaggi ricevuti. Controlla queste informazioni e prendi nota in particolare del Gruppo Mittenti a cui sono legate queste email. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Verifica messaggi, consultare la sezione Panoramica verifica messaggi della guida per l'utente. 

Nota: l'avviso è puramente informativo e in genere non causa problemi. Se si verifica frequentemente, i limiti di limitazione possono essere modificati in modo da essere meno o più severi a seconda dei requisiti.

Modifica dei limiti di limitazione

Riduzione o aumento dei limiti di velocità dalla GUI

1. Collegarsi al dispositivo tramite GUI e accedere
2. Passare a Mail Policies > HAT Overview >> select Listener(s) if multiple (Policy di posta >> Panoramica HAT >> Seleziona listener (listener) 
3. In base al gruppo di mittenti indicato in precedenza, selezionare i rispettivi criteri flusso di posta (ad esempio, ACCETTATO, INOLTRATO, LIMITATO e così via)
4. In Limiti flusso posta, è possibile rivedere il limite di velocità per i mittenti di buste e aumentarlo, diminuirlo e modificarlo in base alle proprie esigenze.
5. Fare clic su Invia >> Conferma e salvare le modifiche

Limite di velocità per i mittenti della busta

Risoluzione dei problemi aggiuntivi

Esaminare il report dei principali autori di reati dalla GUI

1. Collegarsi al dispositivo tramite GUI e accedere
2. Passare a Monitoraggio >> Limiti di velocità
3. Esaminare i principali trasgressori e quindi eseguire i passaggi descritti nella sezione Modifica dei limiti di limitazione in base alle esigenze

Crea un gruppo di mittenti personalizzato per i mittenti busta

• Se i gruppi di mittenti e i criteri di flusso della posta predefiniti sono sufficienti per i requisiti di limitazione, non è necessaria alcuna azione aggiuntiva. Tuttavia, se si desidera creare un nuovo gruppo di mittenti e/o un nuovo criterio di flusso della posta specifico per determinati mittenti, è possibile controllare le istruzioni nella guida per l'utente per la creazione di un gruppo di mittenti per la gestione dei messaggi. Dopo aver creato un nuovo gruppo di mittenti, è possibile aggiungere un nuovo criterio di flusso di posta eseguendo una procedura simile a quella descritta nella Guida dell'utente per la definizione delle regole per i messaggi in arrivo tramite un criterio di flusso di posta. 

Informazioni correlate

• Guide per l'utente finale di Cisco Secure Email Cloud Gateway
• Guide per l'utente finale di Cisco Secure Email Gateway