Domanda
Qual è il comportamento di un'istanza di WSA quando lo spazio della partizione di registrazione si esaurisce?
Ambiente
Cisco Web Security Appliance (WSA), tutte le versioni di AsyncOS
Sintomi
Ricevi avvisi simili a quelli riportati di seguito:
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Il messaggio di avviso è:
L'elaborazione dei dati di report raccolti è stata disabilitata a causa della mancanza di spazio su disco per la registrazione. L'utilizzo del disco è superiore al 97%.
La registrazione degli eventi di reporting sarà presto limitata e i dati di reporting potrebbero andare persi se non viene liberato spazio su disco (rimuovendo i vecchi log, ecc.).
Quando l'utilizzo del disco scende al di sotto del 97%, l'elaborazione completa dei dati di reporting viene riavviata automaticamente.
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Il messaggio critico è:
La partizione del registro ha una capacità del 107%
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Soluzione
Come indicato negli avvisi, la registrazione e la segnalazione vengono sospese finché non si libera spazio su disco in Cisco Web Security Appliance (WSA). A tale scopo, è possibile eliminare i registri o ridurre il numero massimo di file da conservare e quindi eseguire un rollover.
Le relative impostazioni sono disponibili nella GUI in 'Amministrazione del sistema -> Registra sottoscrizioni'.
Se l'operazione non riesce, contattare Cisco TAC e abilitare l'accesso remoto dalla GUI —> Supporto e Guida —> Accesso remoto. Un tecnico dell'assistenza fornirà assistenza nella risoluzione del problema.