Perché un sito Web è bloccato con l'errore del browser "MALWARE_GENERAL, BLOCK-MALWARE"?

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Aggiornato:22 luglio 2014
ID documento:118028

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Domanda:
Ambiente:

Domanda:

Perché il sito è bloccato dall'errore del browser "MALWARE_GENERAL, BLOCK-MALWARE"?

Ambiente:

Cisco Web Security Appliance (WSA), AsyncOS versione 6.x e successive

Il codice di notifica seguente

Codici di notifica: (1, MALWARE_GENERAL, BLOCK-MALWARE, , 0x0021aee7, 1220506712.572, QAAAAAAAAKP8ACA=, http://www.domain.com/) is a causa del fatto che l'URL menzionato ha un basso punteggio di reputazione Web (per impostazione predefinita WBRS uguale o inferiore a -6.0) e pertanto è bloccato dall'impostazione predefinita nei criteri di accesso per i filtri WBRS.

Il motivo per cui il punteggio è basso è che il sito è stato rilevato, attualmente o in passato, come un sito che invia spam/virus/trojan tramite le nostre trappole per lo spam.

Se si desidera ignorare la scansione WBRS per il sito Web, è possibile rendere il sito vuoto utilizzando le categorie URL, in quanto hanno la precedenza sul filtro della reputazione Web. Fare riferimento a "How do I manual whitelist a webpage on WSA" per i dettagli su come rendere manuale la whitelist di una pagina Web.

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
22-Jul-2014
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Antonello Piemonte and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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