Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni di configurazione degli indirizzi IP (Static Internet Protocol) su FindIT Network Probe

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Aggiornato:12 dicembre 2018

ID documento:SMB5412

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni di configurazione degli indirizzi IP (Static Internet Protocol) su FindIT Network Probe

Obiettivo

Si è verificato un errore recente. Durante la configurazione di FindIT Network Probe, viene visualizzato un messaggio di errore Immettere il valore corretto. Immettere il valore corretto.!!!!!! se si configura FindIT Network Probe per avere un indirizzo IP statico con un solo valore zero in almeno uno degli ottetti (ad esempio 192.168.0.123 o 10.0.0.3).

Scenario:

Nello scenario seguente viene evidenziato l'errore durante il tentativo di configurare un indirizzo IP statico con un valore zero negli ottetti di indirizzi IP. Quando si utilizza il comando config_vm per configurare l'indirizzo IP statico della sonda di rete FindIT, viene visualizzato il messaggio di errore.

Soluzione 1:

La console della macchina virtuale di FindIT Network Probe versione 1.0.0 non accetta un indirizzo IP statico quando un ottetto è 0. Per risolvere questo problema, scaricare e aggiornare FindIT Network Manager e Probe alla versione più recente.

Nota: in questo esempio, la versione di FindIT Probe utilizzata è 1.0.1.18.717.

Soluzione 2:

In alternativa, è possibile assegnare un IP statico alla sonda tramite la relativa GUI amministrativa. In questo articolo vengono fornite istruzioni su come risolvere i problemi, impostare e verificare le impostazioni di configurazione IP statico su FindIT Network Probe.

Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni di configurazione IP statiche su FindIT Network Probe

Configurare l'indirizzo IP statico sulla sonda

Passaggio 1. Accedere alla console della macchina virtuale FindIT Network Probe (VM).

Passaggio 2. Accedere alla console VM, quindi immettere il nome utente e la password. Il nome utente e la password predefiniti sono: cisco/cisco.

Nota: se la password è stata modificata, immettere la nuova password.

Verranno visualizzati l'indirizzo IP DHCP e l'indirizzo dell'interfaccia utente di amministrazione.

Nota: nell'esempio, l'indirizzo IP di FindIT Network Probe è 10.0.0.102 e l'indirizzo dell'interfaccia utente di amministrazione è https://10.0.0.102.

Passaggio 3. Sul browser Web, immettere l'indirizzo dell'interfaccia grafica di amministrazione della sonda, quindi premere Invio.

Nota: in questo esempio viene utilizzato Google Chrome.

Passaggio 4. Accedere alla GUI di amministrazione utilizzando il nome utente e la password. Il nome utente e la password predefiniti sono cisco/cisco.

Nota: se la password è già stata modificata o è stato creato un nuovo account, immettere le credenziali.

Passaggio 5. Scegliere Amministrazione > Impostazioni piattaforma.

Passaggio 6. (Facoltativo) Se si desidera modificare il nome host della sonda, immettere il nuovo nome host nel campo Nome host. Il nome host è usato per identificare il Probe quando genera annunci Bonjour e invia posta.

Nota: nell'esempio riportato viene utilizzato FindITNetworkProbe.

Passaggio 7. Nell'area Impostazioni IP, fare clic sul pulsante di opzione Static IP.

Le opzioni sono:

DHCP — Il probe ottiene automaticamente il proprio indirizzo IP dal router. Si tratta dell'impostazione predefinita.
IP statico: è possibile configurare manualmente l'indirizzo IP, la subnet mask, i gateway predefiniti e i server DNS.

Passaggio 8. Immettere l'indirizzo IP statico per FindIT Network Probe nel campo Indirizzo IPv4.

Nota: nell'esempio, viene usata 10.0.03.

Passaggio 9. Immettere la subnet mask della rete nel campo Netmask IPv4.

Nota: nell'esempio, viene usata 255.255.255.0.

Passaggio 10. Immettere l'indirizzo del gateway predefinito nel campo Gateway predefinito IPv4.

Nota: nell'esempio, viene usata 10.0.0.1.

Passaggio 11. Immettere l'indirizzo DNS statico nel campo DNS statico 1.

Nota: nell'esempio, viene usata 10.0.0.1.

Passaggio 12. (Facoltativo) Immettere un altro indirizzo DNS statico nel campo DNS statico 2.

Passaggio 13. (Facoltativo) Immettere l'indirizzo IPv6 statico nel campo Indirizzo IPv6. Se non si desidera configurare le impostazioni IPv6 della sonda, passare al punto 18.

Passaggio 14. (Facoltativo) Immettere la lunghezza del prefisso IPv6 nel campo Lunghezza prefisso IPv6. L'intervallo è compreso tra 0 e 128.

Passaggio 15. (Facoltativo) Immettere l'indirizzo del gateway predefinito IPv6 nel campo Gateway predefinito IPv6.

Passaggio 16. (Facoltativo) Se si desidera configurare le impostazioni temporali della sonda, scegliere un'origine ora. Le opzioni sono:

Network Time Protocol: la sonda sincronizza la data e l'ora con il server o i server NTP specifici. Si tratta dell'impostazione predefinita.
Orologio locale - La sonda sincronizza la data e l'ora in base a quanto impostato sul computer.

Passaggio 17. (Facoltativo) Immettere il server NTP nei campi Server NTP 1 e Server NTP 2.

Nota: per informazioni sulla gestione delle impostazioni della piattaforma della sonda, fare clic qui per istruzioni.

Passaggio 18. Fare clic su Save (Salva).

Passaggio 19. (Facoltativo) Fare clic sul pulsante Reimposta per ripristinare le impostazioni precedenti.

Passaggio 20. Quando viene visualizzato il messaggio di richiesta, fare clic su OK.

A questo punto, è necessario configurare le impostazioni dell'indirizzo IP statico sul probe di rete FindIT.

Verificare l'indirizzo IP statico configurato sulla sonda

Per verificare che l'indirizzo IP statico della sonda sia stato configurato correttamente, è possibile procedere in due modi.

Passaggio 1. Sul browser Web, immettere il nuovo indirizzo dell'interfaccia utente di amministrazione della sonda, quindi premere Invio. Dovrebbe essere possibile accedere all'interfaccia utente di amministrazione di FindIT Network Probe.

Passaggio 2. Accedere e accedere alla console della macchina virtuale FindIT Network Probe (VM). Verranno visualizzati il nuovo indirizzo IP e l'indirizzo dell'interfaccia utente di amministrazione.