SR-68145492 US RV325-k9-NA: Il failover del dongle USB non funziona correttamente

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Aggiornato:12 dicembre 2018
ID documento:SMB5577

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

SR-68145492 US RV325-k9-NA: Il failover del dongle USB non funziona correttamente

Riepilogo

I modelli RV320 e RV325 che utilizzano il dongle USB Pantech UML290 non ricevono un indirizzo IP. Il router riconosce il dongle USB ma non è in grado di ottenere un indirizzo IP dal provider di servizi Internet (ISP).

Data identificazione

17 marzo 2017

Data risoluzione

30 marzo 2017

Prodotti interessati

Modello

Versione firmware

RV320, RV325

1.3.1.12, 1.3.2.02

Descrizione problema

Sebbene il dongle USB UML290 sia incluso nell'elenco dei dongle supportati, RV320 e RV325 non ricevono un indirizzo IP. Il dongle viene riconosciuto dal router, ma non riesce a ricevere un indirizzo IP che deve essere fornito dall'ISP. I debug indicano che si tratta di un errore durante la negoziazione del protocollo PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) con il provider.

Risoluzione

È disponibile una correzione da un firmware beta. Se le impostazioni fornite non funzionano, si consiglia di utilizzare un altro dongle, come il U620L.

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