Sommario

Introduzione

Verifica

Risoluzione dei problemi

Soglie errori bit

Avvertenze

Introduzione

In questo documento vengono descritti i motivi per cui una porta Fibre Channel (FC) su uno switch con supporto Multilayer Director (MDS) o Nexus FC viene chiusa a causa di un errore "Error disabled - bit error rate too high" (disabilitata a causa di un errore troppo elevato).

Per una descrizione dettagliata degli stati di Errore disabilitato, vedere:

Risoluzione dei problemi relativi alle porte FC

Verifica

Passaggio 1. Per verificare che lo switch abbia rilevato un problema e abbia disabilitato la porta, usare il comando show interface.

Verificare lo stato errDisable dalla CLI:

show interface

fc3/1 non è attivo (Errore disabilitato - velocità di errore bit troppo alta)

Passaggio 2. Usare il comando show interface fcX/Y transceiver detail per visualizzare le informazioni sui livelli del segnale sul ricetrasmettitore Small Form-Factor Pluggable (SFP).

Se la porta non è al momento disponibile, potrebbe essere necessario attivarla prima:

switch# config ; interface fc3/1 ; no shut ; sh interface fc3/1 transceiver detail

fc3/1 sfp is present

Name is CISCO-AVAGO

Manufacturer's part number is SFBR-5780APZ-CS2

Revision is G2.3

Serial number is AGD16348ETR

Cisco part number is 10-2418-01

Cisco pid is DS-SFP-FC8G-SW

FC Transmitter type is short wave laser w/o OFC (SN)

FC Transmitter supports short distance link length

Transmission medium is multimode laser with 62.5 um aperture (M6)

Supported speeds are - Min speed: 2000 Mb/s, Max speed: 8000 Mb/s

Nominal bit rate is 8500 Mb/s

Link length supported for 50/125um OM2 fiber is 50 m

Link length supported for 62.5/125um fiber is 21 m

Link length supported for 50/125um OM3 fiber is 150 m

Cisco extended id is unknown (0x0)

No tx fault, no rx loss, in sync state, diagnostic monitoring type is 0x68

SFP Diagnostics Information:

----------------------------------------------------------------------------

Alarms                  Warnings

High        Low         High          Low

----------------------------------------------------------------------------

Temperature  27.73 C         75.00 C     -5.00 C     70.00 C        0.00 C

Voltage       3.30 V          3.63 V      2.97 V      3.46 V        3.13 V

Current       6.14 mA        10.50 mA     2.00 mA    10.50 mA       2.00 mA

Tx Power     -2.52 dBm        1.70 dBm  -14.00 dBm   -1.30 dBm    -10.00 dBm

Rx Power     -2.81 dBm        3.00 dBm  -17.30 dBm    0.00 dBm    -13.30 dBm

Transmit Fault Count = 0

----------------------------------------------------------------------------

Note: ++  high-alarm; +  high-warning; --  low-alarm; -  low-warning

switch#

Sopra indica che i livelli del segnale rientrano nelle specifiche.

Risoluzione dei problemi

Di seguito è riportata una descrizione degli stati di Errore disabilitato:

Soglia errore bit

Soglie errori bit

La soglia BER (Bit Error Rate) viene utilizzata da uno switch per rilevare un aumento della frequenza di errore prima che il peggioramento delle prestazioni influisca gravemente sul traffico.

Gli errori di bit si verificano per i seguenti motivi:

- Cavo difettoso o difettoso.

- GBIC o SFP difettosi o errati.

- La velocità specificata per il funzionamento di GBIC o SFP è di 1 Gbps, ma viene utilizzata a 2 Gbps.

- La velocità specificata per il funzionamento di GBIC o SFP è di 2 Gbps, ma viene utilizzata a 4 Gbps.

- Il cavo a corto raggio viene utilizzato per il cavo a lungo raggio, mentre il cavo a lungo raggio viene utilizzato per il cavo a corto raggio.

- Perdita di sincronizzazione momentanea.

- Connessione del cavo allentata a una o a entrambe le estremità.

- Connessione GBIC o SFP non corretta a una o a entrambe le estremità.

Viene rilevata una soglia BER quando si verificano 15 burst di errore in un periodo di 5 minuti. Per impostazione predefinita, lo switch disabilita l'interfaccia quando viene raggiunta la soglia. Per riattivare l'interfaccia, usare la sequenza di comandi shutdown e no shutdown.

Escludere le apparecchiature fisiche difettose sostituendo i cavi, i GBIC/SFP e anche facendo passare un passo alla volta il pannello patch.

È possibile configurare lo switch in modo che non disabiliti un'interfaccia quando viene superata la soglia. Per impostazione predefinita, la soglia disabilita l'interfaccia.

no switchport ignora errori di bit

Nota: Non è consigliabile lasciare attiva questa impostazione per un periodo di tempo indeterminato, ma utilizzarla durante le sessioni di risoluzione dei problemi.

Nota: Indipendentemente dall'impostazione del comando switchport ignore bit-errors, uno switch genera un messaggio syslog quando viene superata la soglia BER.

Il processo di creditmon controlla anche gli errori di bit.

show process creditmon credit-loss-event-history

Per N5K e N6K, il comando è

show platform software fcpc event-history errors

Event:E_DEBUG, length:102, at 571407 usecs after Tue Jan  5 05:33:02 2016

[102] CREDITMON_EVENT_ERR_COUNT, if_index 1105000: cur=0x2acfd01e76de prev=0x2acfd01e76dd ocurances=3

Dopo aver identificato e risolto il problema hardware, potrebbe essere necessario non spegnere l'interfaccia per riattivare la porta e gli errori di bit non dovrebbero essere rilevati in seguito.

Avvertenze

Tenere presente questi 2 difetti che disabilitano le porte quando si verificano 15 burst di errori di bit entro 5 ore anziché 5 minuti.

Si tratta comunque di un problema di livello fisico che deve essere risolto.

Interfaccia FC disabilitata a causa di 'velocità di errore bit troppo alta' quando la velocità è bassa

Nexus Cisco BugID CSCux76712

MDS: Cisco BugID CSCuo56792