Come posso passare da un gruppo di emissione di biglietti all'altro?

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Aggiornato:12 novembre 2020
ID documento:216558

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Ecco una guida rapida e semplice da seguire che mostra come passare da un gruppo di clienti all'altro per la gestione dei biglietti. 

  1. Passare al Dashboard ticket.
  2. Selezionare il gruppo che si desidera gestire dall'elenco a discesa Società/Gruppo cliente, nell'angolo superiore destro della pagina.
  3. Posizionare il puntatore del mouse sul pulsante con il biglietto verde sopra l'elenco a discesa Customer Company/Group (Società/Gruppo clienti) per visualizzare il pulsante Ticket.
  4. Fare clic sul testo del pulsante Ticket per visualizzare altri pulsanti.
  5. Fare clic su Amministra utenti per passare alla pagina di amministrazione del gruppo relativa al gruppo.

Per passare a un gruppo diverso da questo, è necessario ripetere la procedura descritta in precedenza.

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