Introduzione
In questo documento viene descritto come risolvere i problemi relativi a questo errore: "Account bloccato a causa di xxx accessi non riusciti" durante l'accesso all'interfaccia della riga di comando (CLI) Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F).
Prerequisiti
Requisiti
Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:
- Host Collaboration Solution (HCS)
- HCM-F versione 10 e superiore
Componenti usati
- Le informazioni di questo documento si basano sulla versione Hosted Collaboration Mediation Fulfillment HCM-F 11.5.4 10000-2
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Premesse
Al momento dell'installazione, HCM-F assegna il criterio dell'account predefinito di sistema all'utente CLI Admin. Il sistema attiva per default la funzione di blocco degli account. Il sistema blocca l'account admin dopo 3 tentativi consecutivi di accesso non riusciti e imposta l'ora di sblocco su 3600 e il numero di tentativi su 3. È possibile modificare il criterio dell'account e configurare nuove impostazioni dopo l'installazione.
Procedura di risoluzione dei problemi
Se non è possibile accedere alla CLI perché l'account è bloccato a causa dei criteri di sicurezza, attendere 3600 prima di riprovare.
È possibile modificare il criterio dell'account Admin e configurare nuove impostazioni utilizzando i seguenti comandi:
set accountlocking {disable} Questo comando abilita o disabilita il blocco degli account per l'account di amministrazione corrente.
set accountlocking unlocktime seconds Questo comando modifica l'ora di sblocco.
Descrizione della sintassi
Parametri |
Descrizione |
secondi |
Specifica il tempo di sblocco in secondi. Valori validi: maggiore di 30 secondi, ma inferiore a 3600 secondi Valore predefinito: 3600 |
Questo comando imposta il numero globale di tentativi di accesso consecutivi non riusciti che attiva il blocco di un account utente.
imposta conteggio tentativi blocco account
Descrizione della sintassi
Parametri |
Descrizione |
tentativi |
Rappresenta il numero di tentativi di accesso consecutivi prima che il sistema blocchi l'account. Intervallo di valori: 2-5 Valore predefinito: 3 |