Risoluzione dei problemi relativi all'assenza di record di replica nel report di replica avanzata CUAC

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Aggiornato:7 dicembre 2021

ID documento:217593

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento vengono descritte le azioni da eseguire per correggere l'errore "Nessun record di replica trovato" nel report di replica avanzata di Cisco Attendant Console.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

Cisco Unified Attendant Console - Impostazioni avanzate
Microsoft Windows (Server)

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

Quando si seleziona il report di replica nella GUI di amministrazione avanzata CUAC > Replica unificata Cisco > CUAC Publisher > ATTCFG o ATTLOG, è possibile visualizzare l'errore nella pagina Web: Nessun record di replica trovato, come nell'immagine.

No replication records found within the Replication Report

Soluzione

Il report è scritto in C:\ProgramData\Cisco\CUACA\Server - DBC_XML_File.xml. Per impostazione predefinita, l'autore e gli amministratori dispongono di autorizzazioni complete per il repository e gli utenti hanno tutti i nomi tranne il controllo completo.

DBC_XML_File.xml File location within the Windows Server

È necessario verificare che la cartella Server e i relativi file dispongano delle autorizzazioni indicate in precedenza. In tal caso, modificare il nome file DBC_XML_File.xml in DBC_XML_File_OLD.xml, quindi fare clic su Reinizializza replica in CUAC Advanced Server. È necessario creare un nuovo file con lo stesso nome e il report di replica potrebbe non essere più vuoto.

Verifica

Attualmente non è disponibile una procedura di verifica per questa configurazione.