Sommario

Introduzione

Cosa è possibile fare se si perde la connessione sui computer cablati?

Informazioni correlate

Introduzione

Questo articolo fa parte di una serie dedicata all'installazione, alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione dei prodotti Cisco per piccole imprese.

D. Cosa è possibile fare se si continua a perdere la connessione sui computer cablati?

R.

Prima di completare la procedura descritta in questo documento, verificare se il computer dispone di una connessione Internet stabile quando è connesso direttamente al modem a banda larga. Se non si dispone di una connessione Internet stabile con il modem, contattare il provider di servizi Internet (ISP). Quando la connessione tramite il modem è stabile, abilitare l'MTU sul router. Per le istruzioni, attenersi alla seguente procedura:

Abilitazione dell'MTU sul router

Passaggio 1:

Accedere alla pagina di configurazione del router basata sul Web. Per istruzioni, fare clic qui.

Passaggio 2:

Quando viene visualizzata la pagina di configurazione del router basata sul Web, cercare MTU e impostarla su Manual. Immettere il valore MTU nel campo Size.

Nota: Le dimensioni MTU consigliate per DSL e connessione via cavo sono le seguenti:

Connessione via cavo: 1500

Connessione DSL PPPoE: 1492

Passaggio 3:

Fare clic su .

Nota: Se la procedura non funziona, verificare se la connessione si interrompe anche quando il computer è collegato direttamente al modem. Se la connessione al modem è stabile, aggiornare il firmware del router.

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems