CUCM Express 7.x - Messaggio di errore "TFTP Not Authorized"

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Aggiornato:28 ottobre 2009
ID documento:110985

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento viene descritto come risolvere i problemi relativi al messaggio di errore TFTP Non autorizzato in Cisco Unified Communications Manager Express.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è Cisco Unified Communications Manager Express 7.x.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Problema

Quando tenta di effettuare la registrazione con Cisco Unified Communications Manager Express, sullo schermo del telefono IP viene visualizzato il messaggio di errore TFTP Not Authorized (TFTP non autorizzato).

Soluzione

Il problema può essere causato da una configurazione errata della sicurezza di Cisco Unified Communications Manager Express.

Per risolvere il problema, completare i seguenti passaggi:

  1. Immettere i seguenti comandi in telephony-service:

  2. Immettere questi comandi nel numero specifico per il quale si desidera registrare le impostazioni di sicurezza:

  3. Immettere questo comando in ctl-client:

  4. Immettere i seguenti comandi in telephony-service:

  5. Elimina il file CTL dal telefono se in precedenza ha scaricato un file diverso.

  6. Dal telefono IP, scegliere Settings (Impostazioni).

  7. Premere **# per sbloccare il telefono.

  8. Premere più finché non viene visualizzato il tasto softkey erase.

  9. Selezionate Cancella (Erase).

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
28-Oct-2009
Versione iniziale

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