Risoluzione dei problemi e monitoraggio delle porte analogiche

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza delle nozioni fondamentali sull'interfaccia analogica.

Componenti usati

Le informazioni di questo documento si basano sulle seguenti versioni hardware e software:

• ISR 4451-X/K9
• NIM-2FXSP
• NIM-2FXO
• Cisco IOS® XE versione 16.8.2

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Nozioni fondamentali di FXS/FXO

Nozioni fondamentali sulle porte

Foreign Exchange Station (FXS)/Foreign Exchange Office (FXO) è il tipico circuito analogico utilizzato per fornire una singola linea telefonica analogica a casa.

Una FXOport (o dispositivo) è la porta che si connette al circuito, che ha la capacità di attivare/disattivare l'hook e trasmettere cifre quando non è collegato per avviare una chiamata. Utilizza un relè che quando la porta è off-hook, il circuito è chiuso, e quando la porta è considerata on-hook, il circuito è aperto. Si interconnette a un FXS sull'altro lato.

Dal momento che le porte FXO terminano le linee dal vettore, questi possono anche essere considerati come un ricevitore analogico o un fax/modem.

Una porta FXS è il dispositivo che si connette al circuito e fornisce il segnale di linea e la tensione di squillo a un dispositivo FXO. Una porta FXS collega un gateway ad apparecchiature come telefoni, fax e modem. Una porta FXS utilizza solo due cavi (Iniziale e Iniziale) per il percorso di segnalazione e audio di una determinata chiamata. Questa coppia di cavi può fornire l'anello, la tensione e il segnale di composizione alla stazione.

Flusso di chiamata di base

Per comprendere meglio come risolvere i problemi relativi a questi due tipi di porta, è necessario innanzitutto esaminare come viene impostata una chiamata. Questa sezione illustra il processo di una chiamata analogica dal momento in cui entrambi gli endpoint si trovano sull'hook al punto in cui è presente l'audio a due vie.

Come per tutte le chiamate, la porta FXS inizia in stato On-hook mentre i due endpoint non sono in uso:

Quando uno dei telefoni si scollega, il circuito si chiude e la porta FXS fornisce un segnale al dispositivo FXO.

Quando il dispositivo che ha iniziato la chiamata è scollegato, inizia a comporre il numero in base agli impulsi o ai toni.

Una volta composto il numero, il dispositivo che gestisce la chiamata lo instrada di conseguenza. Una volta instradata la chiamata, mentre il dispositivo più lontano viene avvisato della chiamata ricevuta, il dispositivo da cui ha origine la chiamata viene riprodotto con segnale acustico di ritorno.

Una volta che il dispositivo più lontano ha risposto alla chiamata, anche il suo circuito viene chiuso ed è a questo punto che la chiamata viene connessa con audio bidirezionale:

L'esempio precedente è un flusso di base di ciò che accade dall'inizio alla fine di una chiamata. Tuttavia, c'è dell'altro che accade dietro le quinte per quella porta FXS per segnalare al telefono ogni suo stato di chiamata. La sezione successiva illustra i due metodi di segnalazione più comuni utilizzati con le porte FXS sui gateway analogici Cisco.

Segnalazione di avvio loop

La segnalazione di avvio in loop è la tecnica più comune per la segnalazione dell'accesso in una porta PSTN (Public Switch Telephone Network) standard o analogica che connette una serie di dispositivi alla rete. La maggior parte dei telefoni residenziali sono ad avvio analogico, basati sul concetto di loop locale visto in precedenza. Il loop è un percorso di comunicazione elettrica costituito da due fili, uno da trasmettere e uno per ricevere segnali vocali.

Il circuito a due fili è ancora chiamato punta e anello, con la punta legata al suolo e l'anello legato al lato negativo della batteria. Quando il ricevitore del telefono viene preso (si spegne), questa azione chiude il circuito e stabilisce un loop tra la porta FXS e il telefono. La corrente viene ricavata dalla batteria della porta analogica, il che indica un cambiamento di stato. Questo cambiamento di stato segnala il rilevatore di corrente nella porta analogica per fornire un segnale di composizione.

Una chiamata in arrivo viene segnalata al ricevitore secondo uno schema di accensione/spegnimento standard, che determina l'squillo del telefono.

Segnalazione VPM per chiamata in uscita

Per comprendere meglio l'aspetto dei log per una chiamata in uscita riuscita su una porta FXS, questi log sono stati annotati in modo da poter identificare chiaramente ciascuna porzione della chiamata.

007578: Jul 2 09:15:50.655: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): GOING OFF HOOK
007579: Jul 2 09:15:51.903: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=62909 systime=6970515
007580: Jul 2 09:15:51.903: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_onhook_offhook htsp_setup_ind
007581: Jul 2 09:15:51.903: [0/3/0] get_local_station_id calling num= calling name= calling time=07/02 09:15 orig called=
007582: Jul 2 09:15:51.904: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_SETUP_ACK, E_HTSP_SETUP_ACK]fxsls_check_auto_call

007583: Jul 2 09:16:00.879: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): DIALING 2002
007584: Jul 2 09:16:02.261: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2
007585: Jul 2 09:16:02.734: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0
007586: Jul 2 09:16:03.005: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 0
007587: Jul 2 09:16:03.438: htsp_digit_ready(0/3/0): digit = 2
007588: Jul 2 09:16:03.439: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_PROCEEDING]htsp_alert_notify

007589: Jul 2 09:16:08.241: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): RING BACK
007590: Jul 2 09:16:10.621: htsp_call_bridged invoked
007591: Jul 2 09:16:10.665: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_OFFHOOK, E_HTSP_CONNECT]fxsls_offhook_connect
007592: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=0, sys_time=6972391
007593: Jul 2 09:16:10.665: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 0
007594: Jul 2 09:16:10.667: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

007595: Jul 2 09:16:20.815: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

007596: Jul 2 09:16:37.503: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): HANGING UP
007597: Jul 2 09:16:39.794: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=45260 systime=6975304
007598: Jul 2 09:16:39.794: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_SIG_0100]fxsls_offhook_onhook, HF duration Max=1000, HF duration Min=150
007599: Jul 2 09:16:39.794: htsp_timer - 1000 msec
007600: Jul 2 09:16:40.795: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_connect_wait_release_req
007601: Jul 2 09:16:40.795: htsp_timer_stop
007602: Jul 2 09:16:40.796: htsp_timer_stop3
007603: Jul 2 09:16:40.878: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_RELEASE_REQ, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_waitrls_req_rls
007604: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412
007605: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
007606: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=6975412
007607: Jul 2 09:16:40.878: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
007608: Jul 2 09:16:40.898: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=0 systime=6975414
007609: Jul 2 09:16:40.898: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_onhook_onhook

Segnalazione VPM per chiamata in ingresso

Questo documento include anche l'aspetto della segnalazione per una chiamata in ingresso. I registri sono stati annotati per comprendere ogni fase del processo con facilità.

008109: Jul 2 10:54:34.424: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS IN IDLE & ON HOOK. THEN IT STARTS TELLING PHONE TO RING.
008110: Jul 2 10:54:42.225: htsp_timer_stop3 htsp_setup_req
008111: Jul 2 10:54:42.225: Orig called num:88777
008112: Jul 2 10:54:42.225: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxsls_onhook_setuphtsp_alert
008113: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=0, timestamp=0, sys_time=7563547
008114: Jul 2 10:54:42.225: [0/3/0] set signal state = 0x0 timestamp = 0
008115: Jul 2 10:54:42.226: htsp_call_bridged invoked
008116: Jul 2 10:54:42.227: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_waitoff_voice

008117: Jul 2 10:54:52.960: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE GOES OFF HOOK
008118: Jul 2 10:54:55.431: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=42727 systime=7564868
008119: Jul 2 10:54:55.431: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitoff_offhook
008120: Jul 2 10:54:55.431: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=0, sys_time=7564868
008121: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 0
008122: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=6, timestamp=200, sys_time=7564868
008123: Jul 2 10:54:55.432: [0/3/0] set signal state = 0x6 timestamp = 200
008124: Jul 2 10:54:55.432: htsp_timer2 - 200 msec
008125: Jul 2 10:54:55.631: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_OFFHOOK, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxsls_offhook_dial htsp_dial
008126: Jul 2 10:54:55.632: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_DSP_DIALING_DONE]fxsls_conn_dial_done
008127: Jul 2 10:54:55.640: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_VOICE_CUT_THROUGH]fxsls_voice_cut_thru

008128: Jul 2 10:55:08.864: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): TWO WAY AUDIO

008129: Jul 2 10:55:27.232: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS NOW DISCONNECTED FORM FAR END
008130: Jul 2 10:55:29.798: htsp_timer_stop3
008131: Jul 2 10:55:29.843: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CONNECT, E_HTSP_RELEASE_REQ]fxsls_connect_disc
008132: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer_stop
008133: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=12, timestamp=0, sys_time=7568309
008134: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0xC timestamp = 0
008135: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] nim_set_sig_state: ABCD=4, timestamp=750, sys_time=7568309
008136: Jul 2 10:55:29.843: [0/3/0] set signal state = 0x4 timestamp = 750
008137: Jul 2 10:55:29.843: htsp_timer - 950 msecfxsls_simulate_onhook
008138: Jul 2 10:55:30.793: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_CPC, E_HTSP_EVENT_TIMER]fxsls_cpc_timer
008139: Jul 2 10:55:30.793: htsp_timer - 60000 msec
008140: Jul 2 10:55:30.808: htsp_dsp_message: RESP_SIG_STATUS: state=0xC timestamp=0 systime=7568405
008141: Jul 2 10:55:30.808: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_1100]fxsls_waitonhook_offhook
008142: Jul 2 10:55:37.525: htsp_dsp_message: SEND_SIG_STATUS: state=0x4 timestamp=19285 systime=7569077
008143: Jul 2 10:55:37.525: htsp_process_event: [0/3/0, FXSLS_WAIT_ONHOOK, E_DSP_SIG_0100]fxsls_waitonhook_onhook
008144: Jul 2 10:55:37.525: htsp_timer_stop htsp_report_onhook_sig
008145: Jul 2 10:55:48.351: %SYS-7-USERLOG_DEBUG: Message from tty867(user id: ): PHONE IS ON HOOK

Risoluzione dei problemi relativi alle porte FXS e FXO

In questo documento vengono illustrati i diversi modi per risolvere i problemi relativi alle porte analogiche una volta descritte le nozioni di base dei diversi stati e uno scenario di chiamata perfetto. In particolare, vengono esaminati alcuni comandi show e scenari di errore comuni.

Comandi per la risoluzione dei problemi

Comandi show

Per risolvere i problemi relativi allo stato della porta, è possibile usare comandi come show voice port summary e show voice call summary. Questi comandi mostrano i diversi stati, ad esempio quando la chiamata è sull'hook e non è in uso, a quando la porta è fuori dall'hook e c'è una chiamata attiva. In questa immagine vengono mostrati alcuni dei diversi stati.

All'hook:

ISR4451#show voice port sum IN OUT PORT CH SIG-TYPE ADMIN OPER STATUS STATUS EC =============== == ============ ===== ==== ======== ======== == 0/3/0 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y 0/3/1 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y ISR4451#show voice call sum PORT CODEC VAD VTSP STATE VPM STATE ============== ========= === ===================== ===================== 0/3/0 - - - FXSLS_ONHOOK 0/3/1 - - - FXSLS_ONHOOK

Il telefono viene avvisato:

ISR4451#show voice port sum IN OUT PORT CH SIG-TYPE ADMIN OPER STATUS STATUS EC =============== == ============ ===== ==== ======== ======== == 0/3/0 -- fxs-ls up up on-hook ringing y 0/3/1 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y ISR4451#show voice call sum PORT CODEC VAD VTSP STATE VPM STATE ============== ========= === ===================== ===================== 0/3/0 g711ulaw n S_SETUP_REQ_PROC FXSLS_WAIT_OFFHOOK 0/3/1 - - - FXSLS_ONHOOK

Chiamata connessa:

ISR4451#show voice port sum IN OUT PORT CH SIG-TYPE ADMIN OPER STATUS STATUS EC =============== == ============ ===== ==== ======== ======== == 0/3/0 -- fxs-ls up up off-hook idle y 0/3/1 -- fxs-ls up dorm on-hook idle y ISR4451#show voice call sum PORT CODEC VAD VTSP STATE VPM STATE ============== ========= === ===================== ===================== 0/3/0 g711ulaw n S_CONNECT FXSLS_CONNECT 0/3/1 - - - FXSLS_ONHOOK

Tra i due comandi show precedenti, questi possono essere potenzialmente utili in futuro:

• show call active voice brief
• show voice call status
• show voice dsp active
• show voice dsp error
• show voice dsp group all

Comandi test porta voce

Test delle funzioni correlate ai rilevatori

Con il comando test voice port detector, è possibile forzare un particolare rilevatore ad uno stato attivato o disattivato, eseguire dei test sul rilevatore e quindi riportare il rilevatore allo stato originale.


Per configurare questa funzione, immettere i seguenti comandi in modalità di esecuzione privilegiata:

Comando	Scopo
Router# prova porta vocale slot/subunit/rilevatore porta {m-lead | inversione della batteria | corrente continua | squillo | punta-terra | ring-ground | ring-trip} {il | Disattivato}	Identifica la porta voce che si desidera verificare. Immettere una parola chiave per il rilevatore in fase di test e specificare se forzarlo allo stato on o off. Per ogni tipo di segnalazione (E&M, FXO, FXS), vengono visualizzate solo le parole chiave applicabili. La parola chiave disable viene visualizzata solo quando un rilevatore si trova nello stato forced (forzato).
Router# prova porta vocale slot/subunit/rilevatore porta {m-lead | inversione della batteria | corrente continua | squillo | punta-terra | ring-ground | ring-trip} disabilitare	Identifica la porta vocale su cui terminare il test. Immettere una parola chiave per il rilevatore sotto test e la parola chiave disables per terminare lo stato forzato. Per ogni tipo di segnalazione (E&M, FXO, FXS), vengono visualizzate solo le parole chiave applicabili. La parola chiave disable viene visualizzata solo quando un rilevatore si trova nello stato forced (forzato).

Test delle funzioni di loopback

Per stabilire i loopback su una porta voce, immettere questi comandi in modalità di esecuzione privilegiata:

Comando	Scopo
Router# prova porta vocale slot/subunit/loopback porta {local | rete}	Identifica la porta voce che si desidera verificare e immette una parola chiave per la direzione di loopback. È necessario stabilire una chiamata sulla porta voce sottoposta a test.
Router# test voice port slot/subunit/port loopback disable	Identifica la porta vocale su cui terminare il test e immettere la parola chiave disable per terminare il loopback.

Prove di iniezione tono

Per inserire un tono di prova in una porta voce, immettere questi comandi in modalità di esecuzione privilegiata:

Comando	Scopo
Router# prova porta vocale slot/subunit/tono di inserimento porta {local | rete} {1000hz | 2000 hz | 200 hz | 3000 hz | 300 Hz | 3200 hz | 3.400 hz | 500 hz | silenzioso}	Identifica la porta voce che si desidera testare e immettere le parole chiave per la direzione di invio del tono di prova e per la frequenza del tono di prova. È necessario stabilire una chiamata sulla porta voce sottoposta a test.
Router# test voice port slot/subunit/port inject-tone disable	Identifica la porta vocale su cui terminare il test e immettere la parola chiave disable per terminare il tono di test. La parola chiave disable è disponibile solo se è attivata una condizione di test.

Test delle funzioni correlate al Relay Server

Per verificare le funzioni relative al relay su una porta voce, immettere questi comandi in modalità di esecuzione privilegiata:

Comando	Scopo
Router# prova porta vocale slot/subunit/port relay {e-lead | ciclo | ring-ground | inversione della batteria | interruzione dell'alimentazione | squillo | tip-ground} {on|off}	Identifica la porta voce che si desidera verificare. Immettere una parola chiave per il Relay sotto test e specificare se forzarlo allo stato on o off. Per ogni tipo di segnalazione (E&M, FXO, FXS), vengono visualizzate solo le parole chiave applicabili. La parola chiave disable viene visualizzata solo quando un relay è in stato forced (forzato).
Router# prova porta vocale slot/subunit/port relay {e-lead | ciclo | ring-ground | inversione della batteria | interruzione dell'alimentazione | squillo | tip-ground} disabilita	Identifica la porta vocale su cui terminare il test. Immettere una parola chiave per il Relay in fase di test e la parola chiave disable per terminare lo stato forzato. Per ogni tipo di segnalazione (E&M, FXO, FXS), vengono visualizzate solo le parole chiave applicabili. La parola chiave disable viene visualizzata solo quando un relay è in stato forced (forzato).

Test modalità fax/voce

Il comando test voice port switch fax forza una porta vocale in modalità fax per poterla verificare. Dopo aver immesso questo comando, è possibile utilizzare il comando show voice call or show voice call summary per verificare se la porta voce è in grado di funzionare in modalità fax. Se la porta voce non rileva dati fax, la porta voce rimane in modalità fax per 30 secondi e quindi torna automaticamente alla modalità voce.


La parola chiave disable termina il passaggio alla modalità forzata, ma la modalità fax termina automaticamente dopo 30 secondi. La parola chiave disable è disponibile solo quando la porta voce è in modalità fax.


Per impostare una porta voce in modalità fax e tornare alla modalità voce, quindi immettere questi comandi in modalità di esecuzione privilegiata:

Comando	Scopo
Router# prova fax porta voce slot/subunit/switch porta	Identifica la porta voce che si desidera verificare. Immettere la parola chiave fax per impostare la porta voce in modalità fax.
Router# prova slot/sottounità/switch voce	Identifica la porta vocale su cui terminare il test. Immettere la parola chiave disable per ripristinare la porta voce sulla modalità voce.

Problemi comuni trovati

Come accennato, questo documento descrive alcuni problemi comuni riscontrati durante la risoluzione di FXO e FXS. 

Rilevato rifiuto alimentazione FXO

FXO è responsabile di rilevare quando il blocco dell'alimentazione viene eseguito da FXS in modo da sapere quando eseguire il collegamento per gli scenari di disconnessione lato FXS.

005754: Nov 18 18:51:28.257: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_ONHOOK, E_HTSP_SETUP_REQ]fxols_onhook_setup 005755: Nov 18 18:51:28.257: [0/2/3] set signal state = 0xC timestamp = 0 005756: Nov 18 18:51:28.257: htsp_timer - 500 msec 005782: Nov 18 18:51:28.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_DSP_SIG_1100]fxols_power_denial_detected 005783: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer2 - 1000 msec 005784: Nov 18 18:51:28.509: htsp_timer_stop 005785: Nov 18 18:51:29.509: htsp_process_event: [0/2/3, FXOLS_WAIT_DIAL_TONE, E_HTSP_EVENT_TIMER2]fxols_power_den_disc 005786: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop 005787: Nov 18 18:51:29.509: htsp_timer_stop2

L'fxols_power_denial_detected  evento viene attivato quando non viene rilevato alcun loop corrente sulla linea. Per impostazione predefinita, è stato avviato un timer da 750 msec. Se il DSP non rileva la corrente prima della scadenza del timer, disconnette la chiamata. Il timer può essere modificato in modalità configurazione porta voce con il timeouts power-denial <0-2500ms> comando. Questo timer deve corrispondere a quello definito dal lato FXS per la durata del rifiuto di alimentazione.

Questo scenario indica un tipo di cavo, hardware o porta errato sull'altro lato. Determinare se il problema è correlato alla porta o alla linea.

• Se il problema è relativo alla linea, controllare i cavi fino alla zona telco. Contattare Telco per assistenza.
• Se il problema è relativo alla porta, è probabile che sia una porta difettosa. Ulteriori procedure di risoluzione dei problemi possono confermarlo.

Altri problemi

• Controllo disconnessione: rivedere la sezione specifica su come viene gestito il controllo disconnessione sulle porte analogiche.
• Il cablaggio deve essere a due fili, straight-through, da FXS a FXO. Se non si ottiene il segnale di linea con un problema di cablaggio, di solito non si sente alcun suono sulla linea. Se il cavo è collegato correttamente, è possibile sentire un leggero aumento della soglia del rumore quando si scollega.
  
• Porta non valida: le porte possono danneggiarsi e non dare il segnale di linea, rilevare la tensione di squillo e così via. Risolvere i problemi per isolare la porta dal lato VoIP e dal lato del cavo.
• Problemi DSP: la porta deve utilizzare un DSP per identificare gli eventi sulla porta. Pertanto, le porte vocali allocano i DSP per il segnale all'avvio, anche se la porta non è in uso ed è chiusa. Quando si apportano modifiche alle porte vocali analogiche, chiudere/non chiudere la porta prima di ripetere il test.
• Lunghi/cortocircuiti insufficienti, problemi di impedenza- Poiché si tratta di una trasmissione audio analogica, lo stato dell'interferenza elettromagnetica (EMI) nell'ambiente è importante in quanto può influire sulla qualità audio. Ad esempio, quando si eseguono le linee analogiche su una luce fluorescente (o vicino a un frullatore/motore/e così via), ciò può causare un rumore eccessivo sulla linea. Lunghi tempi di esecuzione in generale causano una mancata corrispondenza tra l'attenuazione e l'impedenza. È necessario impostare l'impedenza appropriata per la lunghezza di esecuzione.
• Guadagno eccessivo per compensare l'attenuazione: se si applicano quantità elevate di guadagno di input, si possono aggravare i problemi di eco in quanto causano una perdita di ritorno dell'eco (ERL, echo return loss) bassa. Cercate di evitare questo quando possibile.
• Consegna di cifre: le cifre non vengono inviate dal telefono a una porta FXO. È necessario utilizzare connection plar <extension> per instradare la chiamata dalla porta a un centralinista o a un IVR/AA.
• Chiamata in uscita non riuscita - Se il circuito è FXOGS ed è configurato per FXOLS, le chiamate in arrivo funzionano, ma si verificano errori in uscita. Inoltre, la polarità è importante per le chiamate in uscita con GS.