Comprendere i problemi di danneggiamento Flash di AP-IOS

Una volta terminato, lo script fornisce il seguente riepilogo:

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Summary
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Total APs : 1
Processed APs : 1
Failed APs : 0
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Errors
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AP MD5 checksum mismatch : 2
AP FSCK recover : 1
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Nota: lo script deve essere eseguito 2 volte per ottenere informazioni accurate sul numero di punti di accesso interessati.

Output controller WLAN

Nel percorso in cui è stato eseguito lo script. Vengono creati questi file. 

• ap_md5_db.json: database MD5
• Registro cartelle
  • Memorizza tutte le informazioni visualizzate dal controller WLAN sul terminale.
• Dati cartella
• I report vengono suddivisi nel percorso seguente: <anno> / <mese> / <giorno>

File: <timestamp>_ap_fs.csv: riepilogo dei controlli eseguiti sugli access point e dei relativi risultati.

Descrizione colonne 

• ap_name: Nome dell'access point.
• ap_type: modello AP.
• ap_uptime: tempo di attività per l'access point (giorni).
• ap_ios_ver: versione di Cisco IOS.
• fs_free_bytes: numero di byte liberi nel file system flash.
• flash_issue: True se è stato osservato un eventuale danneggiamento del flash.
• fs_zero_size: ha valore True quando è stato rilevato un blocco della memoria flash nel file system con "-" - (show file system - comando).
• fsck_fail: ha valore True se il controllo del file system non è riuscito. - (flash fsck: - comando).
• fsck_BUSH: dispositivo o risorsa effettivamente occupata quando viene eseguito il flash fsck.
• fsck_recovery: ha valore True quando si verifica un errore in fsck ma viene corretto in fsck successivo.
• fsck_try: numero di tentativi di fsck di recuperare l'access point (massimo 4).
• md5_fail: ha valore True quando md5 almeno un file è diverso da quello memorizzato nel database.
• rcv_trigger: ha valore True quando il punto di accesso ha tentato di scaricare l'immagine dal WLC quando il problema è stato rilevato e il ripristino è stato abilitato.

File: <timestamp>_ap_md5.csv Dettagli dei valori di checksum MD5 di tutti i file (su tutti gli access point).

Descrizione colonne 

• ap_name: Nome dell'access point.
• ap_type: modello AP.
• ap_uptime: tempo di attività per l'access point (giorni).
• nome file: nome file immagine Cisco IOS.
• md5_hash: valore md5 per filename.
• is_good: il valore True md5 corrisponde al valore memorizzato in db. È stata rilevata una falsa mancata corrispondenza md5 per questo file.
• is_zero_bytes: True quando filename ha 0 byte in base a md5checksum, quindi file non è corretto.
• md5_error: messaggio di errore durante il recupero del valore md5 se non è stato possibile ottenere md5 per il nome file.

Nota: in alcuni scenari, potrebbe non essere possibile recuperare alcuni punti di accesso tramite lo script di recupero del poller WLAN, i quali rimangono contrassegnati come non riusciti nel report. In questi scenari, si consiglia il ripristino manuale dell'access point tramite telnet/SSH/console nella CLI dell'access point. Se hai bisogno di assistenza, apri TAC SR. Collegare alla richiesta tutto l'output generato dal controller WLAN. 

Stranded AP

Se la connessione SSH/telnet

Per provare a ripristinare l'access point, procedere come segue: 

• interrompere il riavvio automatico di capwap

AP# debug capwap console cli
AP# debug capwap client no-reload

• Formattare il flash in caso di esito positivo, è possibile continuare con il passaggio successivo altrimenti uscire.

AP# format flash:

• Caricare un'immagine di ripristino. L'immagine di ripristino è disponibile qui. 

archive download-sw /overwrite tftp://<IP address>/<file name>

• Controllare MD5 sull'immagine di ripristino caricata, se possibile continuare con il passaggio successivo 

 AP# verify /md5 flash:/<image directory>/<image file>

È possibile confrontare il valore CLI con il valore nella pagina Web di cisco. 

• Impostare la variabile di avvio sull'immagine di ripristino appena scaricata:

AP#show boot
AP(config)#boot system flash:/RCV/RCV-image

• Ricarica punto di accesso

Se stato AP Rommon

È possibile provare come in precedenza, ma utilizzando i comandi di avvio. Di seguito sono riportati i comandi che è possibile utilizzare:

ap: tftp_init
ap: ether_init
ap: flash_init
ap: format flash:
ap: set IP_ADDR <IP Address>
ap: set NETMASK <mask>
ap: set DEFAULT_ROUTER < default router >
ap: tar -xtract tftp://<IP address>/<file name> flash:
ap: set BOOT flash:/<file name>
ap: boot

Impossibile eseguire SSH/Telnet

Eseguire il rimbalzo della porta dello switch, alcune volte, verificare se può essere utile. 

Guida dettagliata all'installazione del controller WLAN su Windows 10 

Nota: se si scarica la versione più recente dello strumento WLAN Poller, è possibile ignorare questa sezione.

1. Scaricare e installare Python 2.7.14 da questo link.
2. Scaricare e installare il compilatore C++ per i client Python per Windows da questo collegamento.
3. Una volta installato, andare su Impostazioni di sistema nel Pannello di controllo e selezionare Impostazioni di sistema avanzate (accertarsi che tutti i terminali di Windows siano chiusi):

4. Nella finestra che viene visualizzata, selezionare Environment Variables.

5. Selezionare la variabile Path dalle variabili System e fare clic su Modifica.

6. In questa finestra, aggiungere il percorso alla directory di base in cui è stato installato Python 2.7.14.0 e la directory C:\<Directory di base>\Scripts in modo che la riga di comando del laptop riconosca i comandi python. Fare clic su New (Nuovo) e aggiungere il percorso manualmente.

Chiudere tutte le finestre delle impostazioni e i terminali (prompt dei comandi) eventualmente aperti.

7.  Verificare che pip sia installato, aprire un nuovo terminale e immettere pip —version:

Un'altra opzione consiste nel controllare se nella cartella è presente un file denominato pip o pip2 o pip2.7: C:\Python27\Scripts :

• Se tutto è a posto andare alla sezione aggiornamento pip, Passaggio 8.
• Se viene visualizzato un errore o non si trova la cartella o i file, continuare a leggere. 

Installa pip

• Chiudere il terminale e installare pip dal collegamento successivo.
• Scaricare e salvare il file get-pip.py.  Sul sito web cercare:

• Copiare il file get-pip-py nella cartella C:\Python27.

Nota: se si copia e si incolla il contenuto dal sito Web assicurarsi che non abbia l'estensione py.txt, controllare questa con una dir nella cartella C:\Python27, se ciò accade, rinominare il file dal terminale.

Rinominare il file con il comando successivo:

• Nella stessa cartella C:\Python27 eseguire python get-pip.py.

8. Aggiornare PIP alla versione più recente con il comando successivo: pip install —upgrade pip.

9. I passaggi precedenti possono installare tutti i pacchetti necessari. Aprire una riga di comando per Windows e passare alla directory in cui è stato memorizzato il file .tar.gz del controller WLAN (utilizzare: cd <Percorso della directory>).

10. Installare lo script con il comando pip install wlanpoller-0.7.1.dev90_md5rcv.tar.gz.

10. Creare una nuova directory in cui archiviare tutte le informazioni sui controller WLAN.

11. Dalla riga di comando, spostarsi in tale directory ed eseguire il comando wlanpoller —generate-configs per creare le variabili di installazione e i file di configurazione necessari per l'esecuzione dello script:

Fare clic qui per continuare con il file config.ini.

Guida dettagliata all'installazione del controller WLAN su MacBook

Nota: se si scarica la versione più recente dello strumento WLAN Poller, è possibile ignorare questa sezione.

In MAC OS è già installato Python. Per installare gli altri pacchetti, procedere come segue:

1. Spostarsi nella cartella in cui si trova il controller WLAN file:  cd <percorso>.
2. Una volta eseguito questo comando: sudo pip install wlanpoller-<versione>.tar.gz . Per questo è necessaria la password sudo (password di amministrazione di MACBook).
3. Create una nuova directory per organizzare tutti i file che possono essere creati dallo script.
   • mkdir <nome directory>
   • cd <nome directory>
4. Eseguire il comando successivo in modo che lo script prepari tutte le directory/i file necessari per eseguire lo script: wlanpoller —generate-configs.

Fare clic qui per continuare con il file config.ini.

 Restrizioni controller WLAN

• WLAN Poller è testato per il supporto solo su sistemi Windows 10 a 64 bit e Apple MacBook versione 10.11 o superiore. 
• se non si utilizza la versione più recente dello strumento WLANPoller, nelle versioni precedenti è supportata solo la versione Python 2.7.
• Se i nomi AP contengono caratteri speciali, come gli errori successivi, vengono visualizzati durante l'esecuzione dello script. 

• Per risolvere il problema, è necessario rimuovere manualmente i caratteri speciali dal nome dell'access point.

Informazioni correlate

• Supporto tecnico Cisco e download