Cisco Collaboration Systems integra in modo sicuro voce, video e altre applicazioni di dati collaborativi in soluzioni di comunicazione di rete intelligenti. Questi sistemi, che includono telefonia IP, messaggistica vocale, conferenze multimediali, trasmissione video IP e soluzioni per i contatti con i clienti, traggono il massimo vantaggio dalla potenza, dalla flessibilità e dalla resilienza di una rete IP.