利用規約（英語）はこちら
シスコのカスタマー リサイクル ソリューション プログラムを通じてカスタマー リサイクル ソリューション リクエストを送信する場合、お客様は以下の利用規約に同意したものと見なされます。
- 返却された製品は、元の新しい状態の製品に本来含まれていない物質や、製品が使用される通常の環境 に関連する物質で汚染されていないものとします。お客様は、シスコに返却される製品に含まれる機密データを消去、削除、または除去する責任を負います。シスコは、製品に残されているいかなるデータにも責任を負いません。
- 集荷の前に、箱詰め、CTB 番号とケース番号のラベル貼り、パレットへの積載など、すべての製品は、本プログラムの梱包ガイドラインに従い梱包する必要があります。該当する出荷書類の作成は、お客様の責任となります。
- 本プログラムを通じて製品を返却する場合、シスコが運送費用を負担し、お客様は通関手数料、関税、税金（該当する場合）を支払うものとします。シスコは、本プログラムを通じて返却された製品のリサイクルと環境に配慮した廃棄にかかるコストを負担します。（日本では、国内集荷となるため通関手数料、関税、税金は発生しません）
- お客様は、返却する製品の所有権、処理、回収、リサイクル、環境に配慮した廃棄に関するすべての権利を、将来のいかなる制約もなしに譲渡し、製品の所有権が明確で、商品価値を有することを保証します。
- お客様は、集荷当日に現場に担当者を配置し、物流業者に該当製品を渡します。誤った製品が含まれていた場合に発生する費用は、お客様が負担するものとします。
- シスコは、誤って出荷された製品について責任を負いません。またそのような製品がお客様に返却されることを保証しません。かかる製品が特定され返却される場合、お客様はすべての輸送費を負担し、追加の管理手数料を負担する場合があります。
- 本プログラムは、一部の地域でご利用いただけない場合があります。