LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール

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翻訳について

このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。

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LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールは、アセット トラッキング、水道/ガスメーター、スマート パーキング、スマート ビルディング、街灯、環境モニタリング、スマート農業など、さまざまな用途に Internet of ThingsIoT)を利用するために、ライセンス不要な、省電力かつ広域(LPWA)のワイヤレス接続を提供します。LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールは、LoRa® Alliance によって定義される仕様に準拠し、省電力かつ低帯域幅のエンド デバイス(センサーやアクチュエータなど)の、コスト効率が高い長距離接続を可能にします。キャリアグレードの LoRaWAN 向けシスコ ゲートウェイである、このインターフェイス モジュールを備えた R809 および IR829 は、LoRaWAN 向けシスコ ソリューションの一部です。双方向通信、モビリティ、地理ローカリゼーション、セキュアな WAN バックホール、そして公共/プライベート IOT インフラストラクチャを実行するサービス プロバイダーや特定業種の IoT アプリケーション プロバイダーのリアルタイムのネットワーク管理など、豊富なネットワーク サービスを提供します。さらには、今後ローミング機能を活用することも可能です。

図 1.        LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール

Description: Y:\Production\Cisco Projects\C78 Data Sheet\C78-737307-00\v5a 062416 0726 Amathullah\C78-737307-00_Cisco LoRaWAN Interface Module\Links\C78-737307-00_Figure 01.jpg

製品概要

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール(図 1)は、シスコの 809 および 829 産業用ルータに接続された、シスコの IoT 拡張モジュール シリーズに含まれるモジュールの 1 つであり、過酷な環境にも対応可能な屋外導入用のキャリアグレード ゲートウェイです。このモジュールは非常に柔軟性が高く、将来さまざまな導入シナリオに応じて、他のシスコ製品向けに拡張可能です。

このインターフェイス モジュールは、Semtech LoRa® ゲートウェイ ハードウェア リファレンス バージョン 2.0 に従って設計されており、Semtech LoRa® 無線テクノロジーや LoRa® Alliance によって定義される LoRaWAN 仕様をサポートしています。このインターフェイス モジュールには、エンド デバイスからの無線信号を変調/復調するための Semtech LoRa® ベースバンド チップセットが組み込まれています。LoRaWAN 仕様に準拠しており、クラス ABC のエンド デバイス、GPS タイミング、拡散率、適応型データ レート(ADR)をサポートし、地理ローカリゼーション サービスにも対応可能です。

LoRaWAN は、LoRa® Alliance によって定義されている、特定地域プロファイル用の 863-870 MHz および 902-928 MHz
あるいはそれらの帯域のサブセットなど、ライセンス不要の ISM(産業、科学、および医療)帯域で動作します。863-870 MHz ISM 帯域またはそのサブセットは、ヨーロッパ、中東、アフリカ、ロシア(EMEAR)およびインドの各地域に適用されます。902-928 MHz ISM 帯域またはそのサブセットは、北米、中南米、およびアジア太平洋の各地域に適用されます。

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールには、サポートされる ISM 帯域に応じて次の 2 つのモデルがあります。

·    IXM-LPWA-800-16-K9863-870 MHz ISM 帯域で動作し、最大 16 LoRa® チャネルをサポート

·    IXM-LPWA-900-16-K9902-928 MHz ISM 帯域で動作し、最大 16 LoRa® チャネルをサポート

このインターフェイス モジュールは、IP67 定格による高耐久化製品です。これは、柱、サービス プロバイダーの携帯電話基地局タワー、ビルの屋根や壁面など、屋外に設置可能です。この製品は、イーサネット ケーブルを介して Cisco IR809 および IR829 LAN ポートに接続します。次に示されているように、デバイスの電源入力として PoE+ および DC 入力の
2
種類、1 2 つの RF アンテナ、および 1 つの GPS アンテナがサポートされています。

図 2.        シスコのインターフェイス モジュール ポート

ソリューションの利点

LoRaWAN ネットワークは、バッテリ駆動のエンド デバイスの使用が必要とされる IoT ユース ケース向けに最適化されています。LoRaWAN ネットワークは、シングルホップのスター トポロジで、LoRaWAN ゲートウェイがエンド デバイスとバックエンドの LoRaWAN ネットワーク サーバの間でメッセージをリレーします。LoRaWAN ゲートウェイは、標準の IP バックホール テクノロジーにより LoRaWAN ネットワーク サーバに接続され、IR809 および IR829 上で Cisco IOS® ソフトウェア機能セットを利用します。

このインターフェイス モジュールを搭載した Cisco IR809 および IR829 が、LoRaWAN 向けシスコ ソリューションの LoRaWAN ゲートウェイです。これらは、水道/ガス メーター、街灯、ごみ箱、煙探知機、GPS トラッカー、消火栓、パイプ ライン、電源コンセントなどの LoRaWAN エンド デバイスと通信するために、長距離の無線を伝搬します。受信したパケット データは、LoRaWAN ゲートウェイによってバックエンド プラットフォームに転送され、アプリケーション サーバにルーティングされます。図 2 は、シスコのゲートウェイ、Cisco Field Network Director、シスコのパートナーの LoRaWAN バックエンド プラットフォームを含む、LoRaWAN 向けシスコ ソリューションのアーキテクチャを示しています。

図 3.        LoRaWAN 向けシスコ ソリューション

LoRaWAN の拡張機能

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールは、Semtech LoRa® ゲートウェイ ハードウェアのリファレンス設計バージョン 2 に準拠しています。これは、高い無線帯域幅使用率、地理ローカリゼーション、RF チャネルのスキャン、より広範囲な無線アジャイル トランシーバ、グレードアップした SAW フィルタ、LTE 無線ネットワークとの共存の改善、将来の変調機能の拡張など、拡張機能を複数提供します。

複数のゲートウェイ オプション

インターフェイス モジュール(図 3)は、イーサネット ケーブルを介して Cisco IR809 および IR829 LAN ポートに接続します。IR809 1 つのインターフェイス モジュールを直接、または最大 3 つのインターフェイス モジュールを中間 LAN スイッチ経由でサポートし、IR829 は最大 3 つのインターフェイス モジュールを直接サポートします。この設計により、導入の柔軟性が高まります。

·     全方向性ゲートウェイ:顧客は、全方向性アンテナにより、この製品の 1 つを Cisco IR809 または IR829 に接続できます。エンド デバイスの密度が低いエリアには、1 つのインターフェイス モジュールを搭載した Cisco IR809 を選択できます。エンド デバイスの数が将来急増すると予測される場合、顧客は導入の初期段階では 1 つのインターフェイス モジュールを搭載した Cisco IR829 を選択し、後でその IR829 上に残りの 2 つのインターフェイス モジュールを追加して、3 セクター ゲートウェイに変換することができます。

·     3 セクター ゲートウェイ:顧客は、エンド デバイスの密度が高いエリアには、Cisco IR829 を選択し、この製品の 3 つを 3 セクター ゲートウェイとして使用することができます。

図 4.        LoRaWAN 向けの全方向性ゲートウェイおよび 3 セクター ゲートウェイ

 

柔軟な導入

4 に示されているように、ゲートウェイは一般的に屋外のタワーに設置されます。Cisco IR809 および IR829 シャーシは、接地サイト キャビネットに設置され、インターフェイス モジュールは、Cisco IR809/829 へのイーサネット接続によりアンテナ ポールに取り付けられます。

図 5.        タワーへのシスコ全方向性ゲートウェイの設置:

·     電源入力の柔軟性:この製品は、48VDC PoE+ の電源入力の両方をサポートしています。タワー上部で電源を供給できない場合、インターフェイス モジュールには、Cisco IR809 との間で外部 PoE+AC または DC)インジェクタを使用することにより、または Cisco IR829 の内部 PoE+ オプションを使用することにより、電源供給が可能です。

·     導入コストの節約:タワー上部のアンテナ付近にインターフェイス モジュールを取り付ける場合、短い RF 同軸ケーブルが必要です。RF ケーブルが短いほど、コストは下がり、アンテナとゲートウェイ無線トランシーバの間の信号損失が小さくなります。通常、長いケーブルでの RF 信号損失を補うため、信号増幅器を設置する必要があります。この設計では、顧客は長い RF ケーブルと余分の信号増幅器にかかる導入コストを節約できます。特に、ゲートウェイごとに複数の RF アンテナが必要な、到達時間差(TDOA)に基づく地理ローカリゼーション サービスの場合には、大きな節約となります。

·     豊富なバックホール オプション:Cisco IR809 および IR829 は、イーサネット WAN 4G セルラーおよび Wi-Fi を提供します。顧客は、ローカル サイトの IP アクセスに応じて適切なバックホールを選択できます。レイヤ 2 MPLS などのメトロ イーサネットが存在する場合、顧客は単に IR809 および IR829 のイーサネット バックホールを使用できます。パブリック インターネット アクセスのみが利用可能な場合、顧客は IR809 および IR829 のイーサネット上に IPSEC VPN トンネルを作成できます。設置場所にイーサネット アクセスがない場合、顧客は IR809 および IR829 4G セルラーをバックホールとして容易にアクティブにすることができます。
また、都市の Wi-Fi メッシュが利用可能な場合、顧客は IR829 のデュアルバンド Wi-Fi が、
都市の Wi-Fi メッシュ AP を利用するようにできます。

·     ゼロタッチ プロビジョニング:Cisco IoT Field Network DirectorFND)は、Cisco IR809 IR829、およびこのインターフェイス モジュールを管理するための完全な NMS 機能を提供します。インターフェイスの LAN パラメータ、証明書の管理、IPSEC VPN トンネルの作成など、Cisco IR809 および IR829 が登録に成功した場合、Cisco IoT FND により自動的に設定プロビジョニングが実行されます。

主な機能と利点

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールおよびシスコ ゲートウェイの機能と利点を、表 1 に示します。

表 1.        機能と利点

機能

利点

LoRaWAN インターフェイス

クラス ABC のエンド デバイスの
サポート

·   クラス ABC のエンド デバイスを導入する LoRaWAN ユース ケースをサポート

16 LoRa チャネル

·   863-870 MHz または 902-928 Mhz、あるいは地域プロファイルに応じたサブセットで、ISM 帯域の無線帯域幅をフルに利用
·   エンド デバイスへのカバレッジ キャパシティを増強

地理ローカリゼーション

·   アンテナまたはゲートウェイの多様性に基づいて、TDOA ベースでエンド デバイスを検知
·   エンド デバイス内の組み込み GPS チップセットは不要
·   エンド デバイスに対する省電力消費

LTE との共存の改善

·   隣接 LTE バンドへの挿入干渉の低減
·   外部空洞フィルタを必要としないため、コストを節約

RF スペクトラム スニファ

·   RF チャネルの干渉ノイズのオンライン検出
·   通常サービスを停止する必要がない
·   RF チャネル選択を最適化

高電力出力

·   EU ISM 帯域の場合、869.525 Mhz +27 dBm の高電源出力チャネルをサポート
·   米国 ISM 帯域の場合、+27 dBm 導体電源出力(追加の 6 dBi アンテナ使用)をサポート

デュアル電源入力

·   48VDC および PoE+ をサポートし、設置場所における電力供給の有無を問わない
·   AC または DC 入力 PoE+ パワー インジェクタのカスタマー オプションを提供

拡張可能かつ広域のデュアル
アンテナ

·   各インターフェイス モジュールにつき 2 基のアンテナで、地理ローカリゼーション サービスの精度を向上
·   863-928 MHz からの幅広いスペクトル範囲

OS 仮想化

·   デジタル信号サードパーティー パケット転送(LRR)をホストする Linux コンテナ(LXC)を提供
·   システムの堅牢性の向上

Cisco IR809 および IR829

キャリアグレード ゲートウェイ

·   過酷な環境(直射日光なしで - 40 ℃~ +70 ℃)にも対応した、屋外導入向けの高耐久性 IP67 LoRaWAN インターフェイス モジュール
·   IP30 IR809 および IP40/IP54 IR829 を強化し、幅広い温度範囲(-40 ℃~ +60 ℃)に対応
·   複数のマウント オプション:インターフェイス モジュールでは壁面/柱上マウント オプションをサポート、IR809 および IR829 では DIN、パネルおよび壁面マウント オプションをサポート

柔軟性の高いゲートウェイ設定

·   IR809 または IR829 上に 1 つのインターフェイス モジュールで、初期段階でのコスト効率が高い
·   IR829 上で 1 つのインターフェイス モジュールから 3 つへの拡張が容易

インターフェイス モジュールのオンライン挿入

·   IR809 IR829 の再起動は不要

インターフェイス モジュールのセキュアなブート

·   このインターフェイス モジュールのブートはシスコ製品ソフトウェア イメージでのみ可能

インターフェイス管理

·   IR809 上のサブインターフェイスおよび IR829 上の VLAN として、インターフェイス モジュールを容易に設定可能

複数の IP バックホール オプション

·   顧客にイーサネット、4G セルラー、デュアルバンド Wi-FiIR829)の選択肢を提供

ルーティングおよびセキュリティの豊富な機能

·   IPv4/v6 ルーティング、QoS、ファイアウォール、DMVPNFlexVPN、およびマルチ VRF に関する、IR809 および IR829 がもたらす Cisco IOS ソフトウェアの利点

フォグ コンピューティングと IOX

·   LoRaWAN テクノロジーに加え、他の IoT ユース ケースに拡張可能

Cisco IoT Field Network Director

ゼロタッチ プロビジョニング

·   このインターフェイス モジュールを含む IR809 および IR829 に対し、無線による設定ファイルのダウンロードやファームウェア アップグレードを自動実行
·   効率の高い大規模導入

サードパーティ製 LoRaWAN パケット転送(LRR)の管理

·   IR809 および IR829 へのサードパーティ パッケージ転送(LRR)のリモート ディスパッチ、およびインターフェイス モジュールへのアップロード

インターフェイス モジュールのアラームとレポート

·   インターフェイス モジュールへの物理的な侵入の検出
·   IR809 および IR829 とインターフェイス モジュールの間のイーサネット リンク トラフィックのレポート
·   インターフェイス モジュールのハードウェア ステータスのモニタリング

製品仕様

2 および 3 に、主な製品 SKU と仕様をそれぞれ示します。表 4 に、パフォーマンスの仕様を示します。表 5 は、製品コンプライアンス情報です。表 6 RF アンテナの仕様、表 7 GPS アンテナの仕様を示します。

表 2.        LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール製品 SKU

SKU

IXM-LPWA-800-16-K9

IXM-LPWA-900-16-K9

周波数のサポート

·   863-870 MHz とそのサブセット(各国の規定に準拠)
·   902-928 MHz とそのサブセット(各国の規定に準拠)

適用地域

·   ヨーロッパ、863-870 MHz
·   米国、902-928 MHz

表 3.        LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール製品仕様

仕様

説明

物理仕様

IP 定格

·   IP67

外形寸法 高さ X X 奥行)

·   281 X 263 X 105 mm

正味重量

·   3.6 kg

ラック資材

·   アルミ、ダイ キャスト

マウント オプション

·   壁面/柱上マウント

動作温度

·   -40 158 °F-40 70 °C)(直射日光が当たらないこと)

動作湿度

·   5 95 %(結露しないこと)

高度

·   動作時:4206 m13,800 フィート)
·   非動作時:4572 m15,000 フィート)

耐風性

·   最大連続風速 100 MPH
·   最大瞬間風速 165 MPH

熱冷却

·   パッシブ(ファンレス)

コンピューティング & ストレージ

CPU

·   1.33 GHz シングル コア

メモリ

·   1 GB DDR4 RAM

フラッシュ

·   4 GB

インターフェイス

イーサネット

·   10/100 ファスト イーサネット RJ45 ポート × 1
·   PoE+ PD をサポート

RF アンテナ コネクタ

·   延長可能 RF アンテナ × 2
·   N

GPS アンテナ コネクタ

·   延長可能 GPS アンテナ × 1
·   TNC

コンソール

·   RJ-45 ポート × 1、製造時使用のみ

USB

·   USB 2.0 ポート× 1
·   A 型コネクタ

リセット ボタン

·   1 つ(ボタンを押すと、システム リブートまたは工場出荷時設定回復)

DC 入力

·   0.7 A48 VDC

電源

入力電源

·   DC 入力、48 VDC
·   PoE+802.3at

電力消費

·   30 W(最大)

アース

·   アース コネクタ × 1

GPS

組み込み GPS

·   GNSS をサポート
·   1PPS クロックを提供

LED

システム LED

·   オフ:電源オフ
·   赤:アラーム、ACT 2 障害または IR809829 への登録失敗
·   緑点灯:IR809829 への登録成功

予備 LED

·   将来に使用

信頼性

平均故障間隔(MTBF

·   25 °C で推定 1,935,000 時間

オペレーティング システム

ファームウェア

·   カーネル 3.10.70 Linux ベース

デバイス製造セキュリティ

ACT2

·   シスコ偽造防止テクノロジー、第 2 世代

表 4.        LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールのパフォーマンス仕様

仕様

説明

感度

受信感度

·   -137.5 dBm

出力電力

導体出力電力

·   米国の 915 MHz の場合、出力電源 +27 dBm までサポート(追加で 6 dBi のアンテナ ゲイン)
·   EU 868 MHz の場合、869.525 MHz の高電力チャネルでは +27 dBm まで、その他のチャネルでは +14 dBm をサポート

表 5.        シスコ インターフェイス モジュールの製品コンプライアンス

仕様

説明

安全性

IEC 60950-1

·   INTL

EN 60950-1

·   EU

UL 60950-1

·   米国

EN 50385

·   EU

EMC エミッション

FCC Part 15 クラス A

·   米国

EN 55022 クラス A

·   EU

EMC イミュニティ

EN 55024

·   EU

EN 301 489-1/-3

·   EU

無線

EN 300 220-2

·   EU

EN 300 440-2

·   EU

表 6.        RF アンテナの仕様

ANT-LPWA-DB-O-N

説明

ピーク ゲイン

·   6 dBi、全方向

周波数帯域

·   863 928 MHz

インピーダンス

·   50 Ω

VSWR

·   1.5 以下

電力半値幅

·   H360 °V25 °

偏波

·   垂直

マウント

·   柱上、壁面

動作温度

·   40 70°C-40 158°F

IP 定格

·   IP67

動作高度

·   10,000 フィート

耐風性

·   最大連続風速 100 MPH
·   最大瞬間風速 165 MPH

コネクタ

·   N

寸法(mm

·   長さ 710 × 直径 23

重量

·   350 g ± 10 g

表 7.        GPS アンテナの仕様

ANT-GPS-OUT-TNC

説明

タイプ

·   パッチ、アクティブ

環境

·   屋外

高さ

·   8.13 cm3.2 インチ)

幅(底面最大)

·   4.45 cm1.75 インチ)

動作周波数帯

·   1,575.42 MHz

インピーダンス

·   50 Ω(公称)

VSWR

·   最大 2.0(帯域)

ゲイン

·   最小 4.0 dBi(天頂)

最小ゲイン

·   1 dBi10 度上昇)

パターン タイプ

·   半球

偏波

·   円偏波 RHCP

LNA ゲイン

·   25 dB +/-2 dBDC 電圧:3 5 VDC

アウトオブバンド減衰

·   最小 60 dB1575 +/- 50 Mhz の場合)

電流引き込み

·   最大 20 mA3.3 VDC +/- .3 VDC の場合)

動作温度

·   -40 85 ºC-40 185 °F

環境

·   屋外

コネクタ

·   直角 MCXm

風速

·   165 MPH

コンプライアンス

·   ROHS

発注情報

8 に、LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールおよびアクセサリの発注情報を示します。

表 8.        発注情報

PID

製品説明

ベース ユニット

IXM-LPWA-800-16-K9

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール、IoT 拡張モジュール シリーズ、863-870 MHz の電波スペクトル、LoRa チャネル X 16IP67

 

IXM-LPWA-900-16-K9

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュール、IoT 拡張モジュール シリーズ、電波スペクトル サブセット、902-928 MHzLoRa チャネル × 16IP67

 

マウント キット

AIR-ACC1530-PMK1

標準の柱上/壁面マウント キット

 

PoE+ パワー インジェクタ オプション

AIR-PWRINJ6

AC 入力 PoE パワー インジェクタ、802.3atAC 入力電圧:100-240VacAC 入力電流:0.67 A100-240Vac)、出力電力 30 W(屋内)

動作時の周囲温度

·   -20 40 ºC-4 104 ºF)(30 W の場合)
·   -20 50 ºC-4 122 ºF)(25 W の場合)

AIR-PWRINJ-60RGD1

AC 入力 PoE パワー インジェクタ、802.3atAC 入力電圧:90-264VacAC 入力電流:2 A、最大出力電力 60 WIP 66 定格、NEMA 4X、北米プラグ

動作時の周囲温度

·   -40 50 ºC-40 50 ºF)(60 W の場合)
·   -40 55 ºC-40 131 ºF)(30 W の場合)

AIR-PWRINJ-60RGD2

AC 入力 PoE パワー インジェクタ、802.3atAC 入力電圧:90-264VacAC 入力電流:2 A、最大出力電力 60 WIP 66 定格、NEMA 4X

動作時の周囲温度

·   -40 50 ºC-40 50 ºF)(60 W の場合)
·   -40 55 ºC-40 131 ºF)(30 W の場合)

PWR-INJDC-30

DC 入力 PoE 電源インジェクタ、デュアル DC 入力電圧 20 60 VDCDC 入力電流最大 2A、最大出力電力 30 WIP30 定格

動作時の周囲温度

·   -40 75 °C-40 167 °F

ACC-SP-POE-GE

PoE パワー インジェクタ サージ プロテクタ、10/100/1000 Mbps イーサネット ポート、最大 10 KV のサージ保護、IP66 定格

 

GPS アンテナ

ANT-GPS-OUT-TNC

15 フィートのケーブル付き屋外用 GPS アンテナ

 

ACC-LA-G-TM-TF

屋外用 GPS アンテナ避雷器、GDT 型、TNC(オス)から TNC(メス)のコネクタ

 

RF アンテナ

ANT-LPWA-DB-O-N

全方向性アンテナ、6dBi ゲイン、863-928 MHzN 形コネクタ、IP67

 

ACC-LA-H-NM-NF

アンテナ避雷器、高域通過フィルタ タイプ、N 型(オス)から N 型(メス)のコネクタ

 

DC 入力電源ジャック

PLG-PWRJCK

DC 入力電源アダプタ ジャック プラグ

·   DC 入力電源アダプタ別売

ソフトウェアとライセンス

SW-IXM-LPWA-K9

809 および 829 で動作するシスコ LoRaWAN インターフェイス モジュール ソフトウェア

 

LIC-IOTFND-LORAWAN

シスコ LoRaWAN モジュール管理用シスコ FND デバイス ライセンス

 

目標の達成を支援する Cisco Capital ファイナンス プログラム

Cisco Capital® は、目的達成と競争力の維持に必要なテクノロジーの調達をサポートします。設備投資(CapEx)の削減、企業の成長促進、投資と ROI の最適化を支援します。Cisco Capital のファイナンス プログラムにより、ハードウェア、ソフトウェア、サービス、および関連するサードパーティ製機器を柔軟に購入することができます。また、それらの購入を 1 つにまとめた計画的なお支払い方法をご用意しています。Cisco Capital ファイナンスは、世界 100 ヵ国以上でご利用いただけます。詳細はこちら

関連情報

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールの詳細については、http://www.cisco.com/go/lorawanmodule [英語] を参照するか、最寄りのシスコ代理店までお問い合わせください。

LoRaWAN 向けシスコ ソリューションについて詳しくは、www.cisco.com/go/lorawan [英語] を参照してください。

Cisco IR809 および IR829 の詳細については、http://www.cisco.com/go/ir809 [英語] および http://www.cisco.com/go/ir829 [英語] を参照するか、最寄りのシスコ代理店までお問い合わせください。

Cisco Field Network Director の詳細については、http://www.cisco.com/go/cgnms [英語] を参照するか、最寄りのシスコ代理店までお問い合わせください。

エンタープライズ ネットワーク アーキテクチャ向けのシスコおよびパートナーのサービス

シスコおよびパートナー各社は、エンタープライズ ネットワーク アーキテクチャの構築と、そこで稼働するビジネス ソリューションの円滑なご利用に役立つインテリジェントな個別化サービスを提供しています。これらのサービスには、ネットワーキングに関する深い専門知識とパートナー企業の広範にわたるエコシステムが活かされています。お客様が、地理的拡大、新しいビジネス モデルの導入、ビジネス変革の促進を実現できるよう、ネットワークの計画、構築、運用を支援いたします。Cisco ONE エンタープライズ ネットワーク アーキテクチャへの移行、具体的なビジネス上の問題の解決、運用効率の向上など、お客様の目的が何であろうと、ご利用の IT 環境を最大限に活用するために役立つサービスをご提供いたします。詳細については、http://www.cisco.com/jp/go/services/ を参照してください。


保証範囲とテクニカル サービスのオプション

LoRaWAN 向けシスコ インターフェイス モジュールには、5 年間のシスコ ハードウェア限定保証が付いています。Cisco SMARTnet® サービスなどを提供するテクニカル サービス契約を追加されることにより、OS アップデートや Cisco.com のオンライン リソース、Cisco Technical Assistance CenterTAC)のサポート サービスへのアクセスなど、製品保証には含まれないサービスもご利用いただけます。表 9 に、ご利用いただけるテクニカル サービスを示します。

シスコの製品保証の詳細については、http://www.cisco.com/go/warranty/ [英語] を参照してください。

シスコのテクニカル サービスについては、http://www.cisco.com/go/ts [英語] を参照してください。

表 9.        シスコのサービスおよびサポート プログラム

サービスおよびサポート

機能

Cisco SMARTnet サービス

·   Cisco TAC へのグローバル アクセス(24 時間)
·   Cisco.com の豊富なリソース、コミュニティ、ツールへの無制限のアクセス
·   翌営業日、8 X 5 X 424 X 7 X 424 X 7 X 2 対応のアドバンス ハードウェア リプレースメント1およびオンサイトの部品交換と取り付け
·   ライセンス付機能セット内のオペレーティング システム ソフトウェアの継続的なアップデート2
·   Cisco Smart Call Home 対応デバイスでの予防的な診断およびリアルタイムのアラート

Cisco Smart Foundation サービス

·   翌営業日のハードウェア先行手配交換(対応可能な場合)
·   中小企業向け(SMBCisco TAC への営業時間中のアクセス(アクセス レベルは地域によって異なります)
·   Cisco.com SMB ナレッジ ベースへのアクセス
·   Smart Foundation ポータルを介したオンラインのテクニカル リソース
·   OS ソフトウェアのバグ修正とパッチ
1. 代替品先行手配は、さまざまなサービス レベルの組み合わせでご利用いただけます。たとえば、 8 X 5 X NBD は、週 5 日間(対象地域内の一般的な営業日)、一般的な 8 時間の営業時間に、 NBD の配送を予定して発送が開始されることを意味します。 NBD が利用できない場合は、同日発送が提供されます。制約事項については、各サービスの詳細な説明をお読みください。
2. シスコ オペレーティング システムのアップデートには、ライセンス付機能セット内のメンテナンス リリース、マイナー アップデート、およびメジャー アップデートが含まれます。

LoRa® の名称および関連するロゴは、Semtech Corporation またはその子会社の商標です。

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