ネットワークモニタリングとは、ネットワークが最適な状態で機能しているかどうかをリアルタイムで判断できるように、ネットワーク管理者に必要な情報を提供する機能です。管理者は、ネットワーク モニタリング ソフトウェアなどのツールを利用することで、プロアクティブに問題を特定したり、最適な効率で運用したりすることができます。
ネットワーク モニタリング システムにはソフトウェアとハードウェアツールが含まれ、トラフィック、帯域幅使用率、稼働時間といった、ネットワークとその運用に関するさまざまな側面をトラッキングできます。ネットワーク モニタリング システムは、ネットワークを構成するデバイスやネットワークに接続するデバイスなどの要素を検出し、最新のステータス情報を提供します。
ネットワーク管理者は、ネットワーク モニタリング システムを利用することで、デバイスの問題や接続の障害、データフローが制限されるトラフィックのボトルネックなどを迅速に検出できます。問題を検出する機能は、一般的に境界を超えて、ネットワークの各要素にまで及びます。モニタリングシステムが問題を検出すると、電子メールかテキストメッセージで管理者にアラートを送信します。また、ネットワーク分析の結果をレポートすることもできます。
プロトコルとは、ネットワーク上のデバイスが互いに通信するためのルールや指示が定められたものです。ネットワークハードウェアは、データを送信するためにプロトコルを使用する必要があります。ネットワーク モニタリング システムは、プロトコルを使用して、ネットワークパフォーマンスの問題を特定し、レポートします。
ネットワークモニタリングを利用することで、管理者は、ネットワークに接続されているすべてのデバイスを明確に把握できます。また、それらのデバイス間でデータがどのように転送されるかを確認し、パフォーマンスを低下させて停止につながる可能性のある問題をすばやく特定して修正できます。
現代の企業は、インターネット上にホストされたサービスをビジネスに利用しています。これには、クラウド サービス プロバイダー、ISP、CDN、SaaS、UCaaS、VPN、SECaaS プロバイダーが含まれます。各サービスはインターネット上で動作するため、インターネットが停止したりルーティングの問題が発生したりすることでパフォーマンスが変動する可能性があります。自社で制御できないネットワークコンポーネントを可視化することで、従業員や顧客に影響を与える可能性のある問題をモニターできます。
ネットワーク モニタリング システムのハードウェアおよびソフトウェアツールを利用することで、IT チームの手作業を削減できます。その結果、貴重な IT スタッフが、より多くの時間を組織の重要なプロジェクトに費やせるようになります。
ネットワーク モニタリング システムは、定義した期間中のネットワークコンポーネントのパフォーマンスに関して、レポートを生成できます。ネットワーク管理者は、そのレポートを分析することで、組織でいつ IT インフラストラクチャをアップグレードしたり、新しい IT インフラストラクチャを導入したりする必要があるかを予測できます。
組織は、ネットワークモニタリングを利用することで、ネットワークのパフォーマンスがどのような場合に「正常」なのかを把握できます。そのため、ネットワーク トラフィック レベルが予期せず上昇するといった、通常とは異なる状態が発生した際に、管理者が迅速に問題を特定し、それがセキュリティ脅威によるものかどうかを容易に判断できます。
Simple Network Management Protocol(SNMP)は、アプリケーションレイヤのプロトコルです。コールアンドレスポンス システムを利用して、スイッチからプリンタに至るまで、さまざまなデバイスのステータスを確認できます。SNMP は、システムのステータスや設定のモニターに利用できます。
ルータやサーバーなどのネットワークデバイスは、Internet Control Message Protocol(ICMP)を利用して IP 運用に関する情報を送信し、デバイスの障害が発生した際にはエラーメッセージを生成します。
Cisco Discovery Protocol を利用することでシスコデバイスの管理が容易になります。シスコデバイスを検出してその設定を確認し、異なるネットワークレイヤ プロトコルを使用するシステムが双方を認識できるようにすることが可能です。
ThousandEyes Synthetics は、インターネット対応シンセティック モニタリング ソリューションです。最新のネットワーク アプリケーションに関するパフォーマンス問題をプロアクティブに検出できます。