モデレートされていないWebexスペースの新しいモデレータの設定

概要

このドキュメントでは、モデレートされていないWebexスペースの新しいモデレータを設定する方法について説明します。

要件

前提条件

- Compliance OfficerまたはControl Hub Adminロールを持つWebex Adminアカウント。

- https://developer.webex.com/へのアクセス。

– モデレートされていないスペースのスペースID。

– 新しいモデレーターの電子メールアドレスまたはユーザーID。

– テキスト変換ツール。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

背景説明

従業員が会社を退職すると、その従業員の電子メールとIDが会社のControl Hubから削除されます。また、この従業員をWebexスペースのモデレータとして削除します。このスペースの他のメンバーは、新しいモデレータとして自分自身を割り当てることができます。

問題

以前の従業員はControl Hubから削除できません。

解決方法

コンプライアンスオフィサー(CO)またはコントロールハブ管理者は、手動でモデレータとしてユーザを割り当てたり、現在のメンバをそのロールに昇格したりできます。

新しいモデレータを手動で割り当てるには、次の手順に従います。

1. 新しいモデレータを選択します。
2. モデレートされていないスペースIDを取得します。
3. 新しいモデレータを追加します。
4. 新しいモデレータが追加されたことを確認します。

新しいモデレーターを選択

ユーザーavataradmin@admin.comは、会社を退職した後はControl Hubから削除できません。COまたはControl Hub Adminアクセスでは、ユーザーzohoadmin@admin.comを選択して手動で追加し、新しいモデレータとして割り当てることができます。

元議長

モデレートされていないスペースIDの取得 

Webクライアントを使用して、暗号化されたスペースIDを抽出できます。このスペースの現在のメンバーである場合は、https://web.webex.com/にログインし、モデレートされていないスペースを選択できます。その後、完全なURLをクリップボードにコピーし、このURLをCOまたはControl Hub Adminに指定できます。

スペースURL

スペースURL:

https://web.webex.com/spaces/aHR0cHM6Ly9jb252LWEud2J4Mi5jb20vY29udmVyc2F0aW9uL2FwaS92MS9jb252ZXJzYXRpb25zL2UzNGRmZGUwLTAyMTktMTFlYy05YzU3LWIzM2Y2NzFkNDg2M
Q==

次に、スペースID BASE64をHTML形式に変換します。任意の文字変換ツールを使用して、スペースIDを取得できます。この例では、このURLはhttp://www.asciitohex.com/です。[BASE64]ウィンドウで、[変換]を選択します。

[変換]ボタンを選択します

変換後、スペースIDが[HTMLエンティティ]ウィンドウに表示されます。

変換されたスペースID

変換出力：

https://conv-a.wbx2.com/conversation/api/v1/conversations/z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c

スペースID:

z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c

新しいモデレータの追加

新しいモデレータを追加するには、Developers APIで「メンバーシップの作成」コマンドを実行します。

https://developer.webex.com/にログインし、次の場所に移動します。

https://developer.webex.com/docs/api/v1/memberships/create-a-membership

スペースID /ルームID z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44cと新しいモデレータ電子メールzohoadmin@admin.comを追加します。

[実行]を選択する前に、isModeratorが有効になっていることを確認してください。

要求の投稿

応答200 OKは、アクションが成功したことを確認します。

200 OK応答

{
  "id": "Yz0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
  "roomId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
  "roomType": "group",
  "personId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
  "personEmail": "zohoadmin@admin.com",
  "personDisplayName": "Zoho Admin",
  "personOrgId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
  "isModerator": true,
  "isMonitor": false,
  "isRoomHidden": false,
  "created": "2021-08-21T01:48:08.605Z"
}

ユーザzohoadmin@admin.comは、スペースID/ルームID z0abcdef-444-zzab-1c44-z44a44b44cの「Webex Space - Moderated - without Moderators in it」のモデレータになりました。

新議長

新しいモデレータが追加されたことを確認する

新しいモデレータが追加されたことを確認するには、Developers APIのList membershipコマンドを使用します。

https://developer.webex.com/docs/api/v1/memberships/list-memberships

取得されたスペースID

200 OKが戻り、操作が成功したことを確認します。スペースのすべてのメンバーがリストされ、新しいモデレータが追加されました。

    {
      "id": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
      "roomId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
      "roomType": "group",
      "personId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
      "personEmail": "zohoadmin@admin.com",
      "personDisplayName": "Zoho Admin",
      "personOrgId": "z0abcdef-4444-zzab-1c44-z44a44b44c",
      "isModerator": true,
      "isMonitor": false,
      "created": "2021-08-21T01:48:08.605Z"
    },

参考資料

• WebEx |中程度のスペース：https://help.webex.com/en-us/gw1w6c/Webex-Moderate-a-Space
• Control Hubでの組織アカウント・ロールの割り当て：https://help.webex.com/en-us/fs78p5/Assign-Organization-Account-Roles-in-Control-Hub#id_117861
• ASCIIから16進数：https://www.asciitohex.com/
• コンプライアンスとイベント：https://developer.webex.com/docs/api/guides/compliance#compliance
• メンバーシップ： https://developer.webex.com/docs/api/v1/memberships
• Webex Developer Support:https://developer.webex.com/support