内容

概要

前提条件

使用するコンポーネント

表記法

オートメーションパックのインポート

問題

解決方法

関連情報

概要

このドキュメントでは、ユーザが Automation Pack をインポートできない場合のトラブルシューティング方法について説明します。

前提条件

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Tidal Enterprise Orchestrator(TEO)2.1以降に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

オートメーションパックのインポート

通常、ユーザは[管理(Administration)] > [オートメーションパック(Automation Packs)]を選択して、右クリックして[インポート(Import)]を選択することで、オートメーションパックをインポートできます。

問題

インポートに関する一般的な問題は、[インポート]オプションをグレー表示または無効にすることです。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. TEOマスターUIを閉じて、TEOを停止します。

2. ユーザがローカル管理者であり、TEO管理者であることを確認します。

3. 不足している権限をプロファイルに追加します。

4. TEOを再起動し、マスターUIを再度開きます。

5. これで、ユーザは自動化パックをインポートできるようになります。

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems