この記事は Cisco TelePresence Management Suite に関連しています。
A. TMSサーバと同じドメインのメンバでないマシンからTMSにアクセスしている場合、またはTMSサーバがドメインのメンバでない場合は、各セッションで初めてJavaアプレットにアクセスするときにユーザ名とパスワードを入力します。ユーザ名とパスワードは、サーバへのログインに使用したものと同じである必要があります。
プロキシを介してTMSにアクセスする場合、Javaプラグインの認証に問題が発生することがよくあります。PCのJavaコントロールパネルでプロキシ設定を手動で設定するか、Javaコントロールパネルでプロキシを無効にする必要がある場合があります。デフォルトは[ブラウザを使用]設定で、Javaプラグインに対して常に機能するとは限りません。この設定は、JRE 1.5.xのJavaコントロールパネルの[ネットワーク設定]の下にあります。
IBM/Lenovoコンピュータを使用している場合は、認証されたサイトでは動作しないJavaのバージョンがプリインストールされています。Javaアプレットにアクセスすると、ユーザ名とパスワードの入力を求めるプロンプトが表示されますが、クレデンシャルが拒否され、プロンプトが再度表示されます。java.comに移動して 、JREインストールをダウンロードして、Java Runtime Environmentのローカルコピーをアップグレードします。新しいバージョンがインストールされると、正しく認証できるようになります。
TMSのJavaアプレットページにアクセスしようとすると赤いXが表示される場合は、このテストページに移動して、Javaがインストールされ、正しく動作していることを確認してください 。Javaが正しくインストールされていないだけでなく、セキュリティポリシーによってJavaが無効になっている可能性があります。
最後に、TMSからJavaアプレットを初めてダウンロードすると、信頼に関する質問が表示されます。信頼を [Yes] または [Always] に設定することが可能です。コンピュータのセキュリティポリシーが[常に]オプションを上書きしている可能性があります。
改定 | 発行日 | コメント |
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1.0 |
23-Apr-2015 |
初版 |