Medium
Medium
日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。
概要
Cisco FinesseのWebベース管理インターフェイスにおける複数の脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者が、Remote File Inclusion(RFI)の脆弱性を不正利用したStored Cross Site Scripting(XSS)攻撃や、該当システムに対するServer-Side Request Forgery(SSRF)攻撃を実行する可能性があります。
これらの脆弱性の詳細については本アドバイザリの「詳細情報」セクションを参照してください。
シスコはこれらの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。
https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-finesse-ssrf-rfi-Um7wT8Ew
該当製品
脆弱性のある製品
公開時点では、これらの脆弱性はデフォルト設定のCisco Finesseに影響を与えていました。
Cisco Finesseにバンドルされている可能性がある次のシスコ製品も、これらの脆弱性の影響を受けます。
- Packaged Contact Center Enterprise（Packaged CCE）
- Unified Contact Center Enterprise（Unified CCE）
- Unified Contact Center Express（Unified CCX）
- Unified Intelligence Center
公開時点で脆弱性が確認されている Cisco ソフトウェアのリリースについては、このアドバイザリの「修正済みソフトウェア」セクションを参照してください。最も完全で最新の情報については、このアドバイザリの上部にあるバグ ID の詳細セクションを参照してください。
脆弱性を含んでいないことが確認された製品
詳細
これらの脆弱性は依存関係にはなく、いずれかの脆弱性をエクスプロイトするために、他の脆弱性をエクスプロイトする必要はありません。また、いずれかの脆弱性の影響を受けるリリースであっても、他の脆弱性の影響は受けない場合があります。
脆弱性の詳細は以下のとおりです。
CVE-2024-20404:Cisco Finesse SSRFの脆弱性
Cisco FinesseのWebベース管理インターフェイスの脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者が該当システムにSSRF攻撃を実行する可能性があります。
この脆弱性は、該当システムに送信される特定のHTTP要求に対するユーザ入力の検証が不十分であることに起因します。攻撃者は、該当デバイスに巧妙に細工された HTTP 要求を送信することにより、この脆弱性を不正利用する可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者は該当デバイスに関連付けられているサービスの限られた機密情報を取得できる可能性があります。
シスコはこの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。この脆弱性に対処する回避策はありません。
注：セキュリティ影響評価(SIR)は、攻撃者がアクセスできる情報の範囲が限られているため、中レベルです。
バグID: CSCwh95292、CSCwk36966
CVE ID：CVE-2024-20404
重大度インパクト評価(SIR)：中
CVSS ベーススコア：7.2
CVSSベクトル：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:C/C:L/I:L/A:N
CVE-2024-20405:Cisco FinesseがRFIの脆弱性によりXSSを格納
Cisco FinesseのWebベース管理インターフェイスの脆弱性により、認証されていないリモートの攻撃者がRFIの脆弱性を不正利用してストアドXSS攻撃を実行する可能性があります。
この脆弱性は、該当デバイスに送信される特定のHTTP要求に対するユーザ入力の検証が不十分であることに起因します。攻撃者は、巧妙に細工されたリンクをクリックするようにユーザを誘導することにより、この脆弱性を不正利用する可能性があります。エクスプロイトに成功すると、攻撃者は影響を受けるインターフェイスに関連する任意のスクリプトコードを実行したり、影響を受けるデバイスの機密情報にアクセスしたりする可能性があります。
シスコはこの脆弱性に対処するソフトウェアアップデートをリリースしています。この脆弱性に対処する回避策はありません。
バグID: CSCwh95276、CSCwk36966
CVE ID：CVE-2024-20405
重大度インパクト評価(SIR)：中
CVSS ベーススコア：4.8
CVSS ベクトル：CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:H/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N
回避策
これらの脆弱性に対処する回避策はありません。
修正済みソフトウェア
ソフトウェアのアップグレードを検討する際には、シスコ セキュリティ アドバイザリ ページで入手できるシスコ製品のアドバイザリを定期的に参照して、侵害を受ける可能性とアップグレード ソリューション一式を確認してください。
いずれの場合も、アップグレードするデバイスに十分なメモリがあること、および現在のハードウェアとソフトウェアの構成が新規リリースで引き続き正しくサポートされていることを十分に確認してください。不明な点については、Cisco Technical Assistance Center（TAC）もしくは契約しているメンテナンスプロバイダーにお問い合わせください。
修正済みリリース
このドキュメントの発行時点では、次の表に示すリリース情報は正確でした。最も完全で最新の情報については、このアドバイザリの上部にあるバグ ID の詳細セクションを参照してください。
左の列にはCiscoソフトウェアリリースが、右の列にはそのリリースが本アドバイザリに記載された脆弱性の影響を受けるかどうか、またどのリリースにこれらの脆弱性に対する修正が含まれているかを示します。
| Cisco Finesseリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 11.6(1) ES11以前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 12.6(2) ES01以前 | 12.6(2) ES03 |
| Cisco Unified Contact Center Expressリリース | First Fixed Release（修正された最初のリリース） |
|---|---|
| 12.0 以前 | 修正済みリリースに移行。 |
| 12.5(1) SU3 ES05以前 | 12.5(1) SU3 ES06（今後のリリース） |
注：Cisco Packaged Contact Center Enterprise、Unified Contact Center Enterprise、およびUnified Intelligence Centerは自律的にアップグレードされます。
Product Security Incident Response Team（PSIRT; プロダクト セキュリティ インシデント レスポンス チーム）は、このアドバイザリに記載されている該当するリリース情報と修正されたリリース情報のみを検証します。
不正利用事例と公式発表
Cisco PSIRT では、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例とその公表は確認しておりません。
出典
シスコは、これらの脆弱性を報告していただいたAbd El Rahman Ezzat氏に感謝いたします。
URL
改訂履歴
| バージョン | 説明 | セクション | ステータス | 日付 |
|---|---|---|---|---|
| 1.2 | 「詳細」および「修正済みリリース」セクションにCSCwk36966を追加し、修正済みリリースに関する情報を更新。 | ヘッダー、詳細、修正済みリリース | Final | 2024年6月14日 |
| 1.1 | ソース名を更新。 | 出典 | Final | 2024年6月6日 |
| 1.0 | 初回公開リリース | — | Final | 2024年6月5日 |
利用規約
本アドバイザリは無保証のものとしてご提供しており、いかなる種類の保証も示唆するものではありません。 本アドバイザリの情報およびリンクの使用に関する責任の一切はそれらの使用者にあるものとします。 また、シスコは本ドキュメントの内容を予告なしに変更したり、更新したりする権利を有します。
本アドバイザリの記述内容に関して情報配信の URL を省略し、単独の転載や意訳を施した場合、当社が管理した情報とは見なされません。そうした情報は、事実誤認を引き起こしたり、重要な情報が欠落していたりする可能性があります。 このドキュメントの情報は、シスコ製品のエンドユーザを対象としています。